個(gè)人執(zhí)行力提升
個(gè)人執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容
個(gè)人執(zhí)行力提升
《個(gè)人執(zhí)行力提升》
【課程目錄大綱】
模塊一:執(zhí)行力認(rèn)知的三個(gè)境界
高效個(gè)人執(zhí)行力的32字真經(jīng)
認(rèn)真第一,聰明第二
結(jié)果提前,理由退后
速度第一,完美第二
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
小組研討:什么是執(zhí)行?
小組研討:把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圓滿
實(shí)戰(zhàn)研討:把事情做圓滿的關(guān)鍵動(dòng)作
案例研討:辦公室清潔的故事
誰是執(zhí)行的第一推動(dòng)
為什么執(zhí)行難
團(tuán)隊(duì)面臨的三大典型執(zhí)行問題:完成任務(wù)、推卸責(zé)任、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)操練:九段秘書與九段執(zhí)行
個(gè)人崗位的九段對(duì)標(biāo)
我現(xiàn)在是第幾段?
如何做到第九段?
模塊二:執(zhí)行好習(xí)慣的四個(gè)導(dǎo)向
行動(dòng)導(dǎo)向
工作中要避免“議而不決,決而不行”
高效工作的“問題邏輯”:執(zhí)行中的問題,要在執(zhí)行中解決
高效工作的“行動(dòng)邏輯”:工作中的問題,靠行動(dòng)解決,而不是靠思考解決
案例研討:公司郵件案例
結(jié)果導(dǎo)向
工作中要警惕“要功勞”不要“苦勞”的思維和做法
產(chǎn)出負(fù)績(jī)效“苦勞心態(tài)”:我已經(jīng)按照你說的做了,我已經(jīng)盡最大努力了,我該做的都做了;
產(chǎn)出正績(jī)效“功勞心態(tài)”:客戶需求是基點(diǎn),客戶滿意是目標(biāo),客戶買單是結(jié)果;
如何減少:完成差事、應(yīng)付了事、例行公事
實(shí)戰(zhàn)演練:糾正做任務(wù)不做結(jié)果的典型行為
客戶導(dǎo)向
什么是“內(nèi)部客戶”,為什么要把同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)客戶?
如何在工作中“回歸客戶”:客戶的偏好是工作的起點(diǎn)和歸屬
如何避免出現(xiàn)“我做的,不是領(lǐng)導(dǎo)想要的”?
如何明確工作要求:5W2H
明確工作目標(biāo)的方法
明確工作方向的方法
成熟縝密的思考:執(zhí)行中的Think-Do-Get模型
如何做好主動(dòng)反饋?
責(zé)任導(dǎo)向
責(zé)任=風(fēng)險(xiǎn)+利益
對(duì)自己負(fù)責(zé)與對(duì)他人負(fù)責(zé)
誰來主動(dòng)承擔(dān)?
如何應(yīng)對(duì)意識(shí)定律?
模塊三:高績(jī)效員工的五個(gè)原則
匯報(bào)工作說結(jié)果
請(qǐng)示工作說方案
遇到問題先自審
決定以后不質(zhì)疑
提交工作要檢查
模塊四:執(zhí)行能力提升的四項(xiàng)行為
個(gè)人有目標(biāo)
小組討論:是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
績(jī)效=目標(biāo)-干擾
案例研討:水晶夢(mèng)想與目標(biāo)分解
關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵行動(dòng)措施
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
做事有計(jì)劃
計(jì)劃的核心五要素
小組討論:時(shí)間要如何進(jìn)行分配?
WBS:工作任務(wù)分解
案例模擬:活動(dòng)籌備的工作任務(wù)分解
工作效率提升法
溝通有結(jié)果
如何把一件事表述清楚:四要點(diǎn)
清晰表達(dá)的原則與方法
說話≠溝通
視頻案例:如何有效溝通
工作有總結(jié)
如何做好個(gè)人總結(jié)
如何做好工作復(fù)盤
實(shí)戰(zhàn)模擬:總結(jié)卡與復(fù)盤卡練習(xí)
模塊五:學(xué)以致用--學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問題研討與最佳實(shí)踐分享
于然老師的其它課程
《為將——新任經(jīng)理轉(zhuǎn)型加速器?》【課程背景】成為一名管理者,是所有人職業(yè)生涯前進(jìn)道路上必經(jīng)的重要節(jié)點(diǎn)。這意味著一系列的轉(zhuǎn)變,包括從管理自己到管理他人、從專才到通才、從實(shí)干者到日程設(shè)定者等等。而這其中任何一個(gè)轉(zhuǎn)變,對(duì)當(dāng)事人自己來說,都意味著需要與之前工作截然不同的能力。當(dāng)初的成功,并不能幫助其繼續(xù)獲得成功,甚至可能成為制約。我們發(fā)現(xiàn),越是明星員工,在成為管理者
講師:于然詳情
新生代員工管理 05.25
《新生代員工管理》【課程目錄大綱】模塊一:如何面對(duì)新生代引發(fā)的不確定性認(rèn)知新生代認(rèn)知VS事實(shí):新生代普遍存在的八大典型“新職場(chǎng)病”管理者眼中的新生代VS新生代眼中的管理者各時(shí)代人物肖像畫影響成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素典型價(jià)值觀與特性分析新生代喜愛的領(lǐng)導(dǎo)者畫像傳統(tǒng)管理方式失靈的本質(zhì)蓋洛普路徑:管理者在價(jià)值鏈中的定位測(cè)評(píng)問卷:?jiǎn)T工敬業(yè)度與工作環(huán)境測(cè)量激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的12個(gè)問題
講師:于然詳情
《職場(chǎng)新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》【版權(quán)登記號(hào)】京作登字-2022-A-00118850【課程目錄大綱】模塊一:走出校園,進(jìn)入職場(chǎng)學(xué)校與職場(chǎng)的區(qū)別:環(huán)境、心態(tài)、行為正確的認(rèn)識(shí)職場(chǎng)環(huán)境,理解職場(chǎng)挑戰(zhàn)成長(zhǎng)的循環(huán):Think-Do-Get模型了解職場(chǎng)角色學(xué)會(huì)關(guān)注結(jié)果從小做起,積極應(yīng)對(duì):認(rèn)知工作的本質(zhì)模塊二:融入團(tuán)隊(duì),建立品牌新職場(chǎng)病的八大典型表現(xiàn):這么做,
講師:于然詳情
《職場(chǎng)新生代:新員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》【版權(quán)登記號(hào)】京作登字-2022-A-00118850【課程時(shí)長(zhǎng)】2天【課程目錄大綱】模塊一:走出校園,進(jìn)入職場(chǎng)學(xué)校與職場(chǎng)的區(qū)別:環(huán)境、心態(tài)、行為正確的認(rèn)識(shí)職場(chǎng)環(huán)境,理解職場(chǎng)挑戰(zhàn)了解職場(chǎng)角色學(xué)會(huì)關(guān)注結(jié)果從小做起,積極應(yīng)對(duì):認(rèn)知工作的本質(zhì)模塊二:融入團(tuán)隊(duì),建立品牌換位看職場(chǎng):上級(jí)對(duì)下級(jí)的期待是什么?新職場(chǎng)病的八大典型表
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職業(yè)化與執(zhí)行力提升(2天) 05.25
《職業(yè)化與執(zhí)行力提升》【課程目錄大綱】模塊一:個(gè)人職業(yè)化的四個(gè)維度換位看職場(chǎng):上級(jí)對(duì)下級(jí)的期待是什么?新職場(chǎng)病的八大典型表現(xiàn):這么做,有問題么?人際能力基于需要的西方人際關(guān)系三位一體的中國(guó)人際關(guān)系人際交往的四個(gè)階段高效的職場(chǎng)人,需要在職場(chǎng)中建立哪三種人際關(guān)系從三個(gè)維度審視自己的職場(chǎng)行為:事理、情理、時(shí)機(jī)專業(yè)能力職場(chǎng)專業(yè)能力構(gòu)建路徑職場(chǎng)學(xué)習(xí)的三層結(jié)構(gòu)職場(chǎng)提升的
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轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力 05.25
《轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力》【課程目錄大綱】模塊一管理的意義問題:從前的業(yè)務(wù)骨干等于現(xiàn)在的優(yōu)秀管理者嗎?管理者面臨的挑戰(zhàn)成就VS成就感——管理者的成就感應(yīng)該建立在哪?管理者的角色定位要解決的問題一:上級(jí)要什么——如何從上級(jí)的角度看待管理崗位要解決的問題二:下級(jí)要什么——如何從下級(jí)的角度看待管理崗位案例研討:辦公室清潔的故事管理者要做執(zhí)行的第一推動(dòng)為什么管理難?管理者的三大
講師:于然詳情
《情境領(lǐng)導(dǎo)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》【課程目錄大綱】模塊一影響團(tuán)隊(duì):領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)力影響力管理的八個(gè)悖論管理者的角色定位要解決的問題一:上級(jí)要什么——如何從上級(jí)的角度看待管理崗位要解決的問題二:下級(jí)要什么——如何從下級(jí)的角度看待管理崗位蓋洛普路徑:管理者在價(jià)值鏈中的定位測(cè)評(píng)問卷:?jiǎn)T工敬業(yè)度與工作環(huán)境測(cè)量激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的12個(gè)問題員工敬業(yè)階梯中層管理者在企業(yè)中的角色定位側(cè)
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-708515-90282500(銷售人員客戶溝通版)《全度溝通——溫暖而有趣的高段位溝通者?》(銷售人員客戶溝通版)【銷售版全度溝通?說明】本課程在全度溝通?版權(quán)課原版基礎(chǔ)上定制開發(fā),適用于toC模式的銷售/營(yíng)銷/客服人員重點(diǎn)圍繞與客戶的日常溝通場(chǎng)景開發(fā)重點(diǎn)解決客戶破冰、維護(hù)、邀約、面談等場(chǎng)景中的溝通問題【學(xué)習(xí)收益】更好的理解溝通、懂得溝通、善于溝通理解銷
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《時(shí)間管理與工作效能提升》【課程目標(biāo)】建立正確的時(shí)間管理理念掌握簡(jiǎn)單有效的時(shí)間管理方法和技巧如何在工作和生活中運(yùn)用時(shí)間管理明確影響工作效能提升的主要因素學(xué)習(xí)提升工作效能的主要手段和方法培養(yǎng)時(shí)間管理和工作效能提升的習(xí)慣【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【課程目錄大綱】模塊一:時(shí)間管理的定義與誤區(qū)時(shí)間管理的本質(zhì):自我管理小組研討:你認(rèn)為最浪費(fèi)時(shí)間的行為時(shí)間管理的自我意識(shí):對(duì)時(shí)間保
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《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》模塊一影響團(tuán)隊(duì):領(lǐng)導(dǎo)力與影響力構(gòu)建管理的八個(gè)悖論管理者的角色定位要解決的問題一:上級(jí)要什么——如何從上級(jí)的角度看待管理崗位要解決的問題二:下級(jí)要什么——如何從下級(jí)的角度看待管理崗位蓋洛普路徑:管理者在價(jià)值鏈中的定位測(cè)評(píng)問卷:?jiǎn)T工敬業(yè)度與工作環(huán)境測(cè)量激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的12個(gè)問題員工敬業(yè)階梯中層管理者在企業(yè)中的角色定位側(cè)重“人性”還是“理性”?做“好人
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