情境領(lǐng)導(dǎo)與高績效團隊建設(shè)

  培訓(xùn)講師:于然

講師背景:
于然————實戰(zhàn)派與教練式管理導(dǎo)師曾任國內(nèi)知名管理咨詢公司總經(jīng)理先后于Intelligence、奧迪等外資品牌任職十年業(yè)務(wù)側(cè)管理經(jīng)驗銷售與運營管理的實戰(zhàn)背景與教練式咨詢技術(shù)結(jié)合對新生代管理者與員工的培養(yǎng)打造有深刻理解國家認(rèn)證高級創(chuàng)新引導(dǎo)師國 詳細(xì)>>

于然
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情境領(lǐng)導(dǎo)與高績效團隊建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

情境領(lǐng)導(dǎo)與高績效團隊建設(shè)

《情境領(lǐng)導(dǎo)與高績效團隊建設(shè)》
【課程目錄大綱】
模塊一 影響團隊:領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)力影響力
管理的八個悖論
管理者的角色定位
要解決的問題一:上級要什么——如何從上級的角度看待管理崗位
要解決的問題二:下級要什么——如何從下級的角度看待管理崗位
蓋洛普路徑:管理者在價值鏈中的定位
測評問卷:員工敬業(yè)度與工作環(huán)境測量
激發(fā)團隊動能的12個問題
員工敬業(yè)階梯
中層管理者在企業(yè)中的角色定位
側(cè)重“人性”還是“理性”?
做“好人”還是“壞人”?
處理哪些360°人際關(guān)系?
如何定義承上啟下的管理通道?
如何處理與上級的關(guān)系:符合上級期待+贏得上級信任?
管理的三個維度:制度流程+技術(shù)手段+文化宣導(dǎo)
管理要追求人與事的平衡
警察VS教練:從傳統(tǒng)的警察式行政管理到現(xiàn)代的教練式共鳴管理
確立領(lǐng)導(dǎo)者地位
構(gòu)建上級的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
影響力:職位權(quán)力與非職位權(quán)力
愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者20項品質(zhì)
最重要的四種領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的三個重要結(jié)論
識別下屬的追隨預(yù)期
增加3項正向價值
減少3項負(fù)向損失
模擬練習(xí):識別下屬的追隨預(yù)期
測評診斷:領(lǐng)導(dǎo)力的七種來源
從單向關(guān)系,到雙向交流
為什么上級越嚴(yán)厲下屬越聽不進(jìn)去
與下屬統(tǒng)一認(rèn)知:認(rèn)知梳理四象限
模塊二 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):因人而異的高效情境領(lǐng)導(dǎo)
了解下屬成熟度
基于工作意愿和工作能力的員工發(fā)展階段劃分:
D1階段員工需求解析
D2階段員工需求解析
D3階段員工需求解析
D4階段員工需求解析
管理者管理工作的兩種行為:指導(dǎo)/支持行為
S1領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
S2領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
S3領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
S4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
情景領(lǐng)導(dǎo)力TP測評與應(yīng)用:四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式—指令、教練、支持與授權(quán)
掌握下屬的成熟度(準(zhǔn)備度),運用不同的管理方式
情景領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)不同的人、不同的性格、不同的事,采用不同的溝通方式與領(lǐng)導(dǎo)方式
員工狀態(tài)的發(fā)展與衰退:八階段
員工不同發(fā)展階段的針對性領(lǐng)導(dǎo)策略
既不要督導(dǎo)過度,也不要督導(dǎo)不足
案例練習(xí):20個情境案例下的最優(yōu)應(yīng)對方式
團隊不同發(fā)展階段的不同領(lǐng)導(dǎo)方式及情景應(yīng)用
如何以人為本、用人所長:既不要領(lǐng)導(dǎo)過度,也不要領(lǐng)導(dǎo)不足
引領(lǐng)團隊:掌握下屬行為特質(zhì)
選拔人才3S模型
四種典型行為風(fēng)格:PDP
四種風(fēng)格分別具有哪些優(yōu)勢與劣勢,如何改進(jìn)提高
四種風(fēng)格分別最容易犯的錯誤是什么,如何有效避免
如何與四種不同風(fēng)格員工更好的溝通?
如何向四種不同風(fēng)格的員工布置任務(wù)?
與四種不同風(fēng)格員工溝通時切忌做的事分別是什么?
團隊畫布:團隊成員的優(yōu)化
團隊的組合與配合
四種管理者行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢分析
團隊性格與管理者性格
揚長避短、平衡搭配
調(diào)整行為(管理)風(fēng)格
知己知彼:不同風(fēng)格的管理者在不同員工眼中的評價
模塊三:打造合力 凝聚人心
打造高績效團隊
從管理個體,到領(lǐng)導(dǎo)團隊
穩(wěn)定局面四步驟
支持者、中立者、反對者
高績效團隊的五個特征
缺少信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果
團隊成員的彼此信任
缺乏信任的團隊表現(xiàn)
建立信任的常見方法
敢于承諾的團隊習(xí)慣
缺乏承諾、無法達(dá)成一致的團隊表現(xiàn)及原因
有效達(dá)成一致的基本方法
培養(yǎng)團隊的責(zé)任心
領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)員工的責(zé)任心:4+1
團隊成員五分法
開除員工:團隊破壞者的典型特征
激發(fā)團隊動能
從單點牽引,到多核驅(qū)動
團隊發(fā)展四階段:形成期、動蕩期、規(guī)范期、高效期
不同階段的團隊重點需求與主要問題
不同階段的團隊管理策略
不同階段下激發(fā)團隊動能的關(guān)鍵任務(wù)
如何持續(xù)激發(fā)團隊動能:動能循環(huán)
有效激勵團隊
物質(zhì)激勵與精神激勵
不同人對應(yīng)的不同激勵點
激勵動機測評
激勵的四個黃金法則:闡述意義、即時激勵、個性化激勵、言之有物
推動積極工作的循環(huán):
內(nèi)部驅(qū)動與外部驅(qū)動
目標(biāo)-需要-行為
團隊激勵的49種手段
打擊員工積極性的10種常見錯誤

 

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