3推動(dòng)力-《案例萃取和編寫工作坊》3天2晚版大綱

《案例萃取和編寫》工作坊（3天2晚 可定制）
《課程介紹》：
案例，就是人們?cè)谏a(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。
而企業(yè)案例，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理過程中的典型事件的再現(xiàn)。它可以通過線上線下的混合學(xué)習(xí)、行動(dòng)式案例開發(fā)等方式，把組織內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與整合，沉淀企業(yè)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)和智慧，形成可以復(fù)制到他人身上的經(jīng)驗(yàn)。
張老師從2008年開始在企業(yè)組織一線營銷實(shí)戰(zhàn)案例互動(dòng)直播學(xué)習(xí)項(xiàng)目。2009年，該項(xiàng)目參加美國ASTD全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)評(píng)選并獲獎(jiǎng)。
2010年，師從哈佛商學(xué)院學(xué)者，交通大學(xué)伍教授學(xué)習(xí)案例編寫。連續(xù)5年，編輯案例超百篇，出版半年刊《經(jīng)典銷售》案例集8冊(cè)，組織內(nèi)部發(fā)行超過十萬本。
2013年，開發(fā)全案例教學(xué)課程《顧問式營銷》，在企業(yè)內(nèi)巡講超百期，是該組織唯一一門國家著作權(quán)版權(quán)保護(hù)課程。
多年的應(yīng)用實(shí)踐，融匯案例萃取和編寫理論，精心打造本課程，希望讓學(xué)員們一起領(lǐng)略案例教學(xué)的魅力，掌握案例萃取和編寫的工具和方法，發(fā)揮經(jīng)典案例的價(jià)值！
《課程目標(biāo)》： 工作坊結(jié)束時(shí)，協(xié)助學(xué)員輸出個(gè)人案例
??????識(shí)別案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點(diǎn)
??????說明企業(yè)案例的定義、分類、原理、適用范圍
??????運(yùn)用案例萃取和開發(fā)的方法論
??????撰寫學(xué)員自己的案例優(yōu)化稿
《課程對(duì)象》： 企業(yè)各級(jí)崗位的業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師、中基層管理者，25-30篇案例成果估算
《課程時(shí)間》： 訓(xùn)前導(dǎo)入1-2周，標(biāo)準(zhǔn)版工作坊3天2晚，定制版協(xié)商
《課程大綱》
訓(xùn)前導(dǎo)入：訓(xùn)前2周發(fā)布，訓(xùn)前1周收集完畢提交導(dǎo)師
培訓(xùn)部門
確定最佳實(shí)踐學(xué)員，明確最佳實(shí)踐主題
發(fā)布主題任務(wù)模板，成果要求&工具模板
案例導(dǎo)師
方法論和工具模板
實(shí)施在線輔導(dǎo)
學(xué)員主題初稿點(diǎn)評(píng)
第一天課程目標(biāo)：定案例框架+出案例初稿
第一模塊：導(dǎo)入篇 上午09:00-11:00
定義：案例和案例教學(xué)
延展：案例教學(xué)的起源和發(fā)展
體驗(yàn)：典型案例的教學(xué)實(shí)踐
案例的分類：Case vs. Example
其余常見的案例分類
企業(yè)內(nèi)“案例教學(xué)”的應(yīng)用案例
復(fù)制推廣：管理層與核心崗位的案例集應(yīng)用
案例教學(xué)：服務(wù)于課程體系和課程的案例庫
第二模塊：實(shí)戰(zhàn)篇
撰寫案例的第一步：主題規(guī)劃 上午11:00-12:00
尋找最佳實(shí)踐的四部曲
崗位價(jià)值度 —> 標(biāo)桿人物 —> 工作任務(wù)和場(chǎng)景 —> 最佳實(shí)踐
最佳實(shí)踐選擇的三要素
典型性 —> 真實(shí)性 —> 完整性
撰寫案例的第二步：場(chǎng)景規(guī)劃 下午13:30-16:00
中長(zhǎng)篇案例的場(chǎng)景規(guī)劃：英雄之旅八步法普通的世界 —> 冒險(xiǎn)的召喚 —> 冒險(xiǎn)的抵觸 —> 智者的相遇
第一個(gè)極限 —> 盟友或敵人 —> 嚴(yán)峻的考驗(yàn) —> 英雄的回歸
小微案例的場(chǎng)景規(guī)劃：故事曲線五步法
平靜生活 —> 偶遇挑戰(zhàn) —> 踏上征程 —> 百轉(zhuǎn)千折 —> 化繭成蝶
實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)：學(xué)員完成各自案例的場(chǎng)景規(guī)劃，導(dǎo)師一對(duì)一確認(rèn)定稿
撰寫案例的第三步：場(chǎng)景豐滿 下午16:00-17:30
案例場(chǎng)景豐滿的自萃提問工具
讓場(chǎng)景故事生動(dòng)的金鑰匙，案例編寫的四技巧
作業(yè)通關(guān)： 晚上18:30-21:00
學(xué)員完成各自案例的框架搭建和初稿正文，導(dǎo)師一對(duì)一審核過關(guān)
第二天課程目標(biāo)：定案例正文+提煉案例啟示/警示+出案例PPT初稿
撰寫案例的第四步：經(jīng)驗(yàn)萃取 上午 09:00-12:00
最佳實(shí)踐萃取定義
應(yīng)用績(jī)效改進(jìn)思維，總結(jié)案例精華
經(jīng)驗(yàn)建模的三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型
撰寫案例的第五步：畫龍點(diǎn)睛
“標(biāo)題黨”的價(jià)值：命名的五種方式
“抓眼球”的引文：引文的七個(gè)要素
“促思考”的提問
“案例掩飾”的內(nèi)容和技巧
實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)：學(xué)員優(yōu)化迭代案例正文，補(bǔ)充完善案例輔助信息，嘗試提煉案例精華，提交第二稿的完整版案例正文，導(dǎo)師一對(duì)一確認(rèn)定稿
第三模塊：教學(xué)篇 下午 13:30-17:30
說案例教學(xué)的基本模型
說案例的教學(xué)模板PPT解讀
說案例的基本技巧輔導(dǎo)
全案例教學(xué)課程的基本模型
案例教學(xué)的環(huán)境布置“五件套“
案例教學(xué)的互動(dòng)“三原則”
案例教學(xué)的引導(dǎo)“兩模式，六部曲”
案例教學(xué)提問的三種邏輯
實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)：學(xué)員定稿案例同時(shí)，嘗試完成案例教學(xué)課件包或說課ppt，導(dǎo)師一對(duì)一輔導(dǎo)
作業(yè)通關(guān)： 晚上18:30-21:00
學(xué)員完成案例正文+案例提煉精華+說案例PPT或案例教學(xué)課件包，導(dǎo)師一對(duì)一審核過關(guān)
第三天課程目標(biāo)：提交定稿案例WORD+說案例PPT或課件包
第四模塊：成果篇 上午 09:00-11:00
中國企業(yè)案例大賽的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)解讀
朋輩教學(xué)：進(jìn)行組員之間的相互學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)，優(yōu)化案例
學(xué)員30個(gè)案例最后修訂定稿，自行演練，老師再次一對(duì)一通關(guān)輔導(dǎo)
第五模塊：試講匯報(bào) 上午 11:00-12:00 下午 13:30-17:30
每個(gè)小組首先挑選一位準(zhǔn)備最充分的學(xué)員來進(jìn)行試講，每個(gè)人案例講解8分鐘，學(xué)員提問互動(dòng)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)4分鐘，每位學(xué)員12分鐘，上午進(jìn)行5位預(yù)講，其余伙伴中午繼續(xù)準(zhǔn)備試講，建議邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出席參與評(píng)審匯報(bào)
下午20位學(xué)員，依次上臺(tái)說案例，導(dǎo)師/領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)（根據(jù)實(shí)際學(xué)員人數(shù)調(diào)整時(shí)間）
課程復(fù)盤，導(dǎo)師總點(diǎn)評(píng)，回顧培訓(xùn)全程知識(shí)點(diǎn)

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