《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》 - 1天

  培訓(xùn)講師:李啟春

講師背景:
李啟春老師———中基層管理實(shí)戰(zhàn)專家北京理工大學(xué)本科管理學(xué)士深圳金進(jìn)制品(港資)品質(zhì)經(jīng)理、管理者代表華堅(jiān)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理勝捷消防集團(tuán)人力資源總監(jiān)東莞合星電子有限公司常務(wù)副總城市之星物流流程優(yōu)化及制度建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人萬發(fā)物流流程優(yōu)化及制度建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé) 詳細(xì)>>

李啟春
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《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》 - 1天詳細(xì)內(nèi)容

《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》 - 1天


《如何提升班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)》

主講:李啟春
【課程背景】:
企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)程度的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展,也決定了員工自身未來的發(fā)展
。是否具備職業(yè)化的意識(shí)、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識(shí)與行為,直接決定了企業(yè)
和員工自身發(fā)展的潛力和成功的可能。因此,我們每一個(gè)進(jìn)入公司服務(wù)的員工,都要努
力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),將自身的發(fā)展和公司的發(fā)展完美地結(jié)合在一起,盡快使自己成
為一名合格的員工和企業(yè)的棟梁。
職業(yè)素養(yǎng)是行為,是被他人接受的行為;職業(yè)素養(yǎng)包括良好的商務(wù)禮儀、有效的溝通
行為、有效解決問題的能力;市場(chǎng)環(huán)境的變化使企業(yè)的關(guān)鍵成功因素發(fā)生變化;企業(yè)員
工的整體素養(yǎng)決定了企業(yè)未來的生存;商務(wù)工作者自己的職業(yè)素養(yǎng)水平?jīng)Q定了他 /
她未來生存、發(fā)展與命運(yùn)。
【課程收益】:
全面了解職業(yè)人必備的職業(yè)素養(yǎng);
全面了解職業(yè)人必備的職業(yè)道德;;
全面了解職業(yè)素養(yǎng)必備的基本職業(yè)禮儀要求;
全面了解職業(yè)人必備的幾種良好職業(yè)心態(tài);
全面提升職業(yè)素養(yǎng)必備的問題分析及解決核心技能;
全面提升職業(yè)素養(yǎng)必備的溝通能力核心技能。
【授課方式】:互動(dòng)講授/現(xiàn)場(chǎng)討論/提問交流/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)分析/故事寓言/體驗(yàn)游戲
/小組競(jìng)賽
【適用對(duì)象】:企業(yè)中基層管理人員、班組長(zhǎng),儲(chǔ)備干部等。
【課程時(shí)間】:1天/6H
【課程大綱】:

第一講:職業(yè)人
1. 什么是職業(yè)人
2. 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定

第二講:職業(yè)素養(yǎng)
1. 什么叫職業(yè)素養(yǎng)、
2. 什么叫職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度
3. 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對(duì)企業(yè)的意義
4. 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對(duì)個(gè)人的意義
5. 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的關(guān)系
6. 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)態(tài)度的關(guān)系
7. 幾種良好的職業(yè)態(tài)度

第三講:如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 問題解決能力
1. 什么是問題
2. 為什么要解決問題
3. 何謂“解決問題”
4. 解決問題的六個(gè)步驟
5. 解決問題過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
6. 團(tuán)隊(duì)解決問題的重要性

第四講:如何提升職業(yè)素養(yǎng)之 溝通能力
1. 四種典型的個(gè)人風(fēng)格
---表現(xiàn)型
---控制型
---和藹型
---分析型
2. 內(nèi)部溝通的五種途徑
---上下級(jí)間溝通與合作
---平級(jí)間溝通與合作
---部門間的溝通與合作
---同公司外部合作伙伴的溝通與合作
---同供應(yīng)商的溝通與合作

注意事項(xiàng):
本課程大綱可依大多數(shù)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)際要求而調(diào)整,必突出本課程重點(diǎn)、難點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)
公司增值、增效為目的;老師在授課當(dāng)中,實(shí)際講授內(nèi)容會(huì)高于大綱和教材,要求每個(gè)
學(xué)員認(rèn)真聽課和做筆記。
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樹立安全意識(shí),提升安全技能主講:李啟春課程價(jià)值:明確安全管理在企業(yè)中的地位與各層人員對(duì)應(yīng)的安全管理職責(zé)掌握安全事故產(chǎn)生的原因,掌握安全事故處理流程與方法掌握危害和危險(xiǎn)源辯識(shí),評(píng)估與控制方法,有效分析和評(píng)估工廠中的潛在危險(xiǎn)。培養(yǎng)和提高緊急避險(xiǎn)能力課程特色:課程基點(diǎn):基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計(jì)課程定位:實(shí)戰(zhàn),實(shí)效課程構(gòu)成:理念+方法+工具授課方式:理論講授+案例分享+

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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