《精細化管理培訓》1天
《精細化管理培訓》1天詳細內(nèi)容
《精細化管理培訓》1天
《精細化管理培訓》
主講:李啟春
【課程背景】:
當今世界,是快魚吃慢魚的時代。精細化管理是企業(yè)的核心能力,不同于一般意義上
的強調(diào)個人執(zhí)行力或細節(jié)管理,而是要重視整個組織的精細化水平。一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)
略時,是戰(zhàn)略決定成??;一個企業(yè)有了戰(zhàn)略以后,是精細決定成敗。戰(zhàn)略可以模仿,而
精細化是不可以復制的。比如:你能做出“漢堡包”,但你是絕對做不出麥當勞
的“漢堡包”的?!敦敻弧冯s志有調(diào)查表明,大多數(shù)世界500強企業(yè),在技術領先、服務增值
和精細化管理三個方面比較突出,而且是在精細執(zhí)行方面表現(xiàn)尤其突出,足見精細化是
企業(yè)管理的法寶。
隨著市場經(jīng)濟步伐的高速推進,精細化成為我國企業(yè)未來十年的必經(jīng)之路。古老的農(nóng)
耕文化,至今還存留在社會的各個角落,讓企業(yè)精細化措施的推行大打折扣,嚴重制約
著企業(yè)競爭力的有效提升。
就我國目前的國情,特別是內(nèi)地城市,精細化的土壤并不成熟,粗耕化和精細化的界
線并不明顯,企業(yè)要想達到良好的精細化管理效果,必須抓住精細化中的瓶頸,進行重
點管理,集中突破。
【課程說明】:
課程將研討精細化管理的規(guī)律和規(guī)則,用規(guī)律指導工作,用規(guī)則規(guī)范工作,提高組織競
爭力,實現(xiàn)企業(yè)的管理目標.與戰(zhàn)略不同,
不同層級的管理者和雇員都需要掌握的精細化管理的方法和工具。將規(guī)律升華為理論,
固化為工具。管理以理論為指導、工具為手段 。
課程將采用老師講授、案例分享、學員演練互動的形式進行,讓學員在學中悟,在練
中感,在動中學。
【課程收益】:
全面清楚——精細化管理的意義;
全面了解——什么是精細化管理;
全面掌握——企業(yè)如何開展精細化管理
【適用對象】:中基層管理干部、部門主管、現(xiàn)場儲備干部、
【課程時間】:1天/6H
【課程大綱】
1. 精細化管理的意義
精細化管理源于細節(jié)
精細化管理的幾個階段
---精細化管理在管理發(fā)展階段中的位置
---規(guī)范化、精細化、個性化
精細化管理對組織的意義
---管理從藝術和經(jīng)驗向技術和規(guī)律轉(zhuǎn)變(經(jīng)驗成規(guī)則)
---成員行為從責任和悟性向習慣和技能轉(zhuǎn)變(規(guī)則成技能)
---組織發(fā)展進步由高層推動向制度推動轉(zhuǎn)變(人治向法治)
中國企業(yè)管理需要精細化
2. 什么是精細化管理
精細化管理的理解
---精細化管理的核心是兩化:系統(tǒng)化和細化——建系統(tǒng)、抓程序
---精細五句話:精在系統(tǒng)、細在程序、轉(zhuǎn)變要訓練,落實靠考核、長期靠文化
---精細化管理的過程控制三階段
---精細化管理的兩個一般性假設
---理解精細化管理的五組關鍵詞
精細化管理的ORTCC模型及說明
---程序固化的3個主要方面
--- 程序固化的方法
---程序固化的原則
---精細工作兩種形式:手冊化、信息化
---流程與程序優(yōu)化
---精細化管理的目標
---精細化管理的兩個關鍵約束法則:木桶法則、變動性法則(移動的短板)
精細化管理三大原則
---系統(tǒng)性、持續(xù)改進、造物即造人
---精細化管理的思考邏輯
精細化管理常用的工具: 圖、表、卡
案例解析及分享
3. 企業(yè)如何開展精細化管理
精細化管理源于細節(jié)
---精細化管理理念對員工產(chǎn)生作用的過程分析
---企業(yè)開展精細化管理的兩種方式
精細化管理的幾個階段
推行精細化管理的幾個環(huán)節(jié): 系統(tǒng)診斷 整體規(guī)劃 方案設計
文件梳理 文件輸出 使用訓練 考評約束 氛圍形成
精細化管理的兩個核心:管理系統(tǒng)模塊建立、管理文件輸出
員工參與管理七步:有無規(guī)則 能否操作 事前訓練 事中釋疑
事后回饋 流程銜接 個人提升
精細化管理對組織的意義
中國企業(yè)管理需要精細化
---推進的模塊:目標引導、規(guī)則落實、訓練轉(zhuǎn)化、考核保障、文化支撐
---企業(yè)開展精細化管理必須進行的六項按秩序開展的工作:戰(zhàn)略明晰
組織設計 流程梳理 培訓體系 績效考核 企業(yè)文化
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