人力資源方向-績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能提升

  培訓(xùn)講師:劉樹(shù)寅

講師背景:
劉樹(shù)寅講師簡(jiǎn)介大中型企業(yè)二十年管理工作經(jīng)驗(yàn)——APP金光(中國(guó))紙業(yè)、國(guó)美電器、貝發(fā)集團(tuán),企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師中國(guó)人力資源研究會(huì)高級(jí)人力資源管理師、中國(guó)注冊(cè)人力資源測(cè)評(píng)師、浙江省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師4D領(lǐng)導(dǎo)力大師查理·佩勒林博士親授4D領(lǐng) 詳細(xì)>>

劉樹(shù)寅
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人力資源方向-績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能提升詳細(xì)內(nèi)容

人力資源方向-績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能提升

《績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能提升》
課程簡(jiǎn)介
一、課程背景與培訓(xùn)收益
如何有效承接公司戰(zhàn)略規(guī)劃,建立及完善績(jī)效管理體系,促使公司戰(zhàn)略落地?
如何引導(dǎo)全體員工通過(guò)績(jī)效管理平臺(tái),充分展現(xiàn)工作成果與自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)能力,提高工作效率?
人力資源部門(mén)以及各級(jí)管理者如何充分利用績(jī)效工具,形成“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”的良好工作局面?
如何形成積極向上的團(tuán)隊(duì)績(jī)效場(chǎng)域,打造員工與團(tuán)隊(duì)績(jī)效實(shí)現(xiàn)的外部軟環(huán)境?
……
本課程根據(jù)HR績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā),充分借鑒了國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的績(jī)效管理體系建設(shè)的成功模式和績(jī)效改進(jìn)專家最新研究成果,深入淺出,易學(xué)易用,有助于企業(yè)各級(jí)管理者、人力資源部門(mén)、績(jī)效改進(jìn)部門(mén)厘清績(jī)效管理的正確理念與思路,建立系統(tǒng)性的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用框架,并掌握績(jī)效管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用工具。
二、課程設(shè)置
1、培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者、人力資源部門(mén)、績(jī)效改進(jìn)部門(mén)。
2、課程長(zhǎng)度:1-2天
3、培訓(xùn)方式:
(1)本課程重在實(shí)際效果,力求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、深入淺出、發(fā)人深省,采用知識(shí)宣導(dǎo)、案例啟發(fā)、互動(dòng)討論、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)、練習(xí)相結(jié)合的授課方式。
(2)建議培訓(xùn)前分組并布置相應(yīng)場(chǎng)地,以方便互動(dòng)討論。
三、課程內(nèi)容(大綱)
1、正確認(rèn)知績(jī)效與績(jī)效管理
(1)什么是績(jī)效?
(2)三種績(jī)效類型
(3)績(jī)效三特征與績(jī)效管理課題
(4)績(jī)效管理的定義
(5)績(jī)效管理的本質(zhì)與終極目標(biāo)
(6)關(guān)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
(7)從員工績(jī)效的影響因素(吉爾伯特模型)看績(jī)效管理難題的破解方向
2、績(jī)效管理循環(huán)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
(1)績(jī)效管理循環(huán)模型
(2)第一步:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)的意義
績(jī)效目標(biāo)從哪兒來(lái)——從上到下的分解;績(jī)效改進(jìn)目標(biāo);員工能力的發(fā)展
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的理論基礎(chǔ):德魯克目標(biāo)管理思想
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具1:平衡積分卡解讀
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具2:KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)操作
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具3:OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果案例評(píng)析
目標(biāo)的視覺(jué)化
第二步:績(jī)效過(guò)程支持
甩手掌柜當(dāng)不得——為什么需要過(guò)程支持?
績(jī)效過(guò)程支持的理論基礎(chǔ):績(jī)效測(cè)量與實(shí)時(shí)反饋
績(jī)效過(guò)程支持工具1:作業(yè)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)、程序、流程、規(guī)范明確化
績(jī)效過(guò)程支持工具2:OJT實(shí)時(shí)指導(dǎo)與反饋
績(jī)效過(guò)程支持工具3:激勵(lì)——績(jī)效心智的激發(fā)
(4)第三步:績(jī)效評(píng)估考核
發(fā)展性評(píng)估還是判斷性考核?
績(jī)效評(píng)估考核的理論基礎(chǔ)
績(jī)效評(píng)估考核工具1:量表法
績(jī)效評(píng)估考核工具2:360度評(píng)估法解讀與應(yīng)用
績(jī)效評(píng)估考核誤差表現(xiàn)及控制
強(qiáng)制正態(tài)分布的是與非
(5)第四步:績(jī)效改進(jìn)分析
績(jī)效改進(jìn)分析的力量
績(jī)效改進(jìn)分析工具1:績(jī)效測(cè)量與數(shù)據(jù)分析
績(jī)效改進(jìn)分析工具2:魚(yú)骨圖分析法
績(jī)效改進(jìn)分析工具3:ORID聚焦式會(huì)話法與頭腦風(fēng)暴
績(jī)效定位九宮圖的應(yīng)用
(6)第五步:績(jī)效反饋激勵(lì)
員工績(jī)效反饋激勵(lì)的重要性
激勵(lì)的哲學(xué):管理付出還是激發(fā)投入?
績(jī)效反饋激勵(lì)的結(jié)構(gòu)化
績(jī)效面談氣氛的調(diào)節(jié)與營(yíng)造
負(fù)面反饋的“漢堡包”法則
尊重是王道——對(duì)事不對(duì)人
聚焦于績(jī)效改進(jìn)的培訓(xùn)發(fā)展——平衡輪工具的運(yùn)用
把握員工個(gè)性,區(qū)別面談策略
反饋面談最后一定要形成績(jī)效改善行動(dòng)計(jì)劃
3、績(jī)效管理系統(tǒng)搭建思路
(1)挑戰(zhàn)心
(2)方法論
(3)組織戰(zhàn)
(4)名企績(jī)效管理體系實(shí)戰(zhàn)案例分析

 

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目標(biāo)管理   06.22

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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