五性培訓體系建設與管理提升
五性培訓體系建設與管理提升詳細內容
五性培訓體系建設與管理提升
五性培訓體系建設與管理提升
——企業(yè)發(fā)展的源動力
課 程 背 景
企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展和成長,需要不斷地提升自身能力,以支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。通過
企業(yè)內部的培訓、人員素質再造過程,可以在組織能力、企業(yè)競爭力方面獲得優(yōu)勢,可
以更好地適應市場競爭。
← 年度培訓需求分析及年度培訓規(guī)劃、培訓計劃如何制定?
← 以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導向,如何構建符合自身的培訓體系?
← 培訓如何服務于組織,企業(yè)培訓的方向在哪里?
← 企業(yè)為何要花費時間、精力做培訓?
—— 基于一系列原因,企業(yè)建立有效的培訓體系的任務更加緊迫。
課 程 價 值
? 闡述培訓與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用,提高對培訓的認識
? 系統(tǒng)描述培訓與發(fā)展的概念和主要領域
? 更好地就培訓與發(fā)展相關問題與管理層和業(yè)務部門進行溝通
? 根據企業(yè)業(yè)務和發(fā)展需要制定和實施培訓計劃、培訓管理的量化指標 KPI
? 掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法
? 根據企業(yè)和行業(yè)特點及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展的中長期培訓規(guī)劃
課 程 對 象
中高層管理者、人力資源主管、培訓管理者
課 程 形 式
咨詢式培訓:“獨創(chuàng)五性體系+理論解析+互動問答”,邊學邊練。
課 程 安 排
″ 互動式講授 1-2 天
2
課 程 大 綱
引子:企業(yè)管理與培訓的聯(lián)系?員工成長與培訓的聯(lián)系?經理人與培訓的聯(lián)系?
第一部分:從企業(yè)戰(zhàn)略高度看員工培訓目的性
? 定義:現(xiàn)代企業(yè)培訓的意義是什么?
? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之——員工培訓發(fā)展
? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)對企業(yè)員工素質與技能的要求
? 以價值實現(xiàn)為核心的員工培訓在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性
? 企業(yè)培訓經理、負責人如何贏得企業(yè)高層與部門經理的認可支持?
? 小組討論:企業(yè)培訓為什么老總不太愿意買單?其顧慮是什么?
第二部分:培訓需求針對性分析
第一講:如何做好培訓項目需求分析
? 學員、組織者、總經理對需求的區(qū)別
? 培訓需求分析的四個維度
? 學員不同類型解析
? 常見學習特點與對策
? 成人學習的特點分析
? 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
第二講:培訓需求分析與評估的問題匯總
? 需求分析與評估中的注意問題;
? 需求分析與評估的匯總方法;
? 需求分析與評估中的 12 個方面內容。
3
第三部分:可行性課程設計
第一講:如何設計切實可行的培訓課程
培訓需求分析與評估的基本過程(流程)
1. 如何識別和確定培訓開始的時機
2. 分析和確定企業(yè)的組織需求
3. 研究和制定崗位的能力要求
4. 考察和評審員工的能力狀況
5. 分析和查找員工的能力差距
6. 選擇和確定彌補差距的方法
培訓需求分析與評估的主要方法(技巧)
1. 組織內省法
2. 關鍵事件法
3. 崗位標準法
4. 問卷調查法
5. 人員訪談法
″ 案例演練
第四部分:培訓計劃系統(tǒng)性制訂
第一講:企業(yè)員工培訓計劃如何科學制訂與調整?
← 企業(yè)年度培訓計劃與項目計劃的制定
← 企業(yè)的各階層的培訓計劃如何制訂
← 培訓計劃的分類與具體內容
← 培訓課程、師資、時段、費用的估算
← 培訓計劃實施過程注意事項與控制方法
第二講:系統(tǒng)性培訓三大管理手段
″ 培訓計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設型
4
← 制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析
- 中期發(fā)展規(guī)劃
- 年度培訓計劃
- 月度培訓計劃
第五部分:保證培訓的實效性
第一講:如何做好培訓計劃、培訓推廣
← 培訓預算和計劃實例分析
← 培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓”
← 培訓計劃學員練習
1. 如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定?
2. 什么樣的培訓計劃才是好的計劃?
第二講:培訓成果與效果管理
← 培訓評鑒的重要性
← 五個層次的培訓效果
← 培訓成果評鑒的項目
← 培訓成果評鑒的方法
← 課后行動計劃表
← 培訓結束后的整理工作
← 培訓結果報告書的要素
← 互動、研討
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