基于管理者角色認(rèn)知的團(tuán)隊執(zhí)行力打造
基于管理者角色認(rèn)知的團(tuán)隊執(zhí)行力打造詳細(xì)內(nèi)容
基于管理者角色認(rèn)知的團(tuán)隊執(zhí)行力打造
《基于管理者角色認(rèn)知的團(tuán)隊執(zhí)行力打造》
【課程背景】
我們很多企業(yè)家經(jīng)常為這樣一些問題所困擾:
--為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地?--執(zhí)行力不足!
--為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?--執(zhí)行力不強(qiáng)!
--為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問題?--執(zhí)行力流失!
--為什么付出比計劃多了10倍,結(jié)果卻不到計劃收益的1/10?--執(zhí)行力黑洞!
--為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?--執(zhí)行力危機(jī)!
--。。。。。。。。。。
諸如上述等等問題點,您是否常常受到困擾?想要改變一下上面這樣的一個結(jié)局嗎?
很多管理者往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯,擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個團(tuán)隊;
原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。
對于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,首先必須認(rèn)識自己,認(rèn)識自己作為一個管理者在企業(yè)中的定位,也就是角色認(rèn)知,從而能夠充分扮演好自己在企業(yè)中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認(rèn)知,決定了管理者的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人,管理角色定位認(rèn)知培訓(xùn)一直是優(yōu)秀企業(yè)中層的基礎(chǔ)必修課。
要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者一定要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識到管理能力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。其次,管理人員的能力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。
中高層管理者角色定位與能力提升課程是在長期調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)實際管理水平和市場狀況,并結(jié)合不同的企業(yè)文化而精心設(shè)計的,將給貴企業(yè)帶來實質(zhì)性的收獲。
【學(xué)員對象】企業(yè)各級主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)等管理人員
【課程大綱】
一、破冰1.破冰
2.定向引導(dǎo) 引發(fā)學(xué)員對管理現(xiàn)狀的思考 激發(fā)學(xué)員對管理現(xiàn)狀的不滿
3.新時代管理者的困惑與管理的意義
4.管理者的管理能力的三大架構(gòu)
1)卓越管理者的成功管理公式2)管理者三大管理技能的互動關(guān)系
5、新經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)管理者的要求
6、教練式管理應(yīng)用之倒三角公式
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
1.管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
2.骨干員工與管理者的區(qū)別
3.角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
4.發(fā)揮“三承三啟”的作用/業(yè)務(wù)帶頭人/工作技能輔導(dǎo)者
下屬心態(tài)建設(shè)者/下屬行為監(jiān)控者/項目發(fā)展的策略建議者
三、管理者的定位誤區(qū)
1.中層干部常見的角色錯位
2.避免中層經(jīng)歷的兩種病癥
3.如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
四、管理者的定位分析
1.關(guān)于管理者的角色的歷史觀點
2.管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
3.針對上中下三層的定位分析
五、管理者的定位認(rèn)知
1.中層經(jīng)理人的煩惱 2.管理者的角色認(rèn)知 3.中層管理者的三大內(nèi)傷
六、什么是執(zhí)行力與執(zhí)行力的方向
1、什么是執(zhí)行力?什么是團(tuán)隊執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力的方向-客戶價值
1)什么是客戶價值?2)什么是客戶外部客戶價值與內(nèi)部客戶價值!
七、態(tài)度與執(zhí)行
1、執(zhí)行力的ABC理論
2、責(zé)任心與執(zhí)行力
1)為什么要負(fù)責(zé)任?什么是負(fù)責(zé)任?
2)運(yùn)用案例做負(fù)責(zé)任互動測試!
3)結(jié)合實際負(fù)責(zé)任練習(xí) 為誰負(fù)責(zé)任? 負(fù)什么負(fù)責(zé)任? 如何去負(fù)責(zé)任?
3、融入的態(tài)度
1)為什么要融入?工作現(xiàn)狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?與公司目標(biāo)一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態(tài)!
4)結(jié)合實際融入練習(xí),下一步如何去做!
4、認(rèn)真的態(tài)度
1)什么是認(rèn)真?
2)認(rèn)真活動測試引導(dǎo)!
3)績效階乘引入:企業(yè)版、個人版不同版本講解!
4)結(jié)合實際認(rèn)真練習(xí)!查找各自工作中可以改進(jìn)之處。
5、學(xué)習(xí)的態(tài)度
1)學(xué)習(xí)是什么?為什么要學(xué)習(xí)?行業(yè)大佬們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度。
學(xué)習(xí)意味著對思維方式、行為方式進(jìn)行全方式改變
你可以不學(xué)習(xí)但竟?fàn)帉κ植粫艞墝W(xué)習(xí)!
所有使我痛苦的必使我落后,所有使我舒服的必使我強(qiáng)大
2)個人案例引入,職業(yè)發(fā)展變化,帶來的收益。下一步如何學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方法的引入和傳授。
3)結(jié)合實際學(xué)習(xí)練習(xí),下一步如何去做!
八、結(jié)果與執(zhí)行
1、客戶為結(jié)果付錢,企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2、什么是任務(wù),什么是結(jié)果
3、結(jié)果三要素
4、做結(jié)果的方法:外包思維法、底線思維法、分解思維法
5、結(jié)果定義訓(xùn)練:結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練-執(zhí)行的底線
九、團(tuán)隊與執(zhí)行
1、團(tuán)隊執(zhí)行力的七大要素
2、目標(biāo)與流程體系: 監(jiān)督管控
執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系
事前以結(jié)果定義職責(zé)、獎懲承諾
關(guān)鍵目標(biāo)責(zé)任分解
過程管控,跟蹤檢查
業(yè)績評估,即時獎罰
十、課程結(jié)束
蘇海軍老師的其它課程
新員工融職成長計劃之《新員工職業(yè)化五項競爭力》【課程背景】新入職員工,職業(yè)化心態(tài)尚未完全建立起來;2、職業(yè)意識不強(qiáng),未能明確個人在團(tuán)隊中的位置及作用;3、未掌握自我管理之道,工作中未能按職業(yè)角色要求自己;4、不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作;表達(dá)能力一般,達(dá)不到職場溝通回報的要求;5、溝通方式及溝通技巧有待提升;6、時間管理方法不多,時間利用和分配不夠合理。7、執(zhí)行
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營銷特種兵-磨礪銷售團(tuán)隊核心競爭力 10.12
《營銷特種兵-磨礪銷售團(tuán)隊核心競爭力》【課程背景】市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭,實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。如何提升銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力?如何對銷售團(tuán)隊進(jìn)行職業(yè)化打造?將是企業(yè)提升競爭力的必由之路!銷售人員的執(zhí)行力不提升,所有的培訓(xùn)、產(chǎn)品革新以及業(yè)務(wù)方案都等于零。執(zhí)行力決定一家企業(yè)的發(fā)展,銷售人員執(zhí)行力決定了市場占有率,更是公司
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贏在信任-工業(yè)品大客戶(B2B)銷售策略和技巧【課程背景】21世紀(jì)不僅是科技騰飛的世紀(jì),更是爭奪銷售主動權(quán)的世紀(jì),企業(yè)的銷售業(yè)績波動80的原因是有20的客戶引發(fā),大客戶是一項長且戰(zhàn)略投資,是實現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束,需要企業(yè)的系銷售者加以足夠的關(guān)注。本課程從專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運(yùn)用
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勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95,00后"這支大軍,乘著21世紀(jì)的快車,已紛紛涌入企業(yè),成為企業(yè)中不可或缺的一分子,他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點,面對這一群體,企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn),才能將步入職場的"95,00后"塑造成企業(yè)所需的人才,成為關(guān)注的焦點。對多數(shù)企業(yè)來說,95,00逐步進(jìn)入職場,也是校招
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與快樂同行-職場情緒與壓力管理 10.12
《與快樂同行-職場情緒與壓力管理》【課程背景】《財富》雜志對1830名高級管理人員健康調(diào)查顯示:近70高管感覺壓力大——其中21認(rèn)為極大;41.1白領(lǐng)面臨較大工作壓力,61.4白領(lǐng)正經(jīng)歷不同程度心理疲勞或者情緒問題……在激烈的競爭和過重的壓力面前,很多企業(yè)管理者或員工出現(xiàn)了心里緊張、垃圾情緒、喪失信心、痛苦壓抑,甚至自殘自殺等不良心理狀態(tài)和問題,由此導(dǎo)致的士
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《做最好的團(tuán)隊-卓越管理者帶好團(tuán)隊的六項修煉》【課程背景】:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”--杰克·韋爾奇 韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。 作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊
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《凝心聚力創(chuàng)佳績-金牌銷售心態(tài)激勵與執(zhí)行力訓(xùn)練》【課程背景】商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊,但是銷售隊伍卻往往無法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員(經(jīng)理)在客戶拒絕和市場壓力情況下,出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況,日益影響公司業(yè)績提升,進(jìn)而影響公司發(fā)展【課程收益】狼性銷售團(tuán)隊素質(zhì)提升課程,以“相信
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《激發(fā)源動力-成就卓越職場的十項心態(tài)修煉》【課程背景】----為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),不堅持;----為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動;----為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃;----為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;這些現(xiàn)象
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引爆巔峰團(tuán)隊-卓越團(tuán)隊凝聚力特訓(xùn)營【課程背景】:一家企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),絕不僅僅是某一項或某一類問題的合集,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也絕不僅僅是資金、技術(shù)、戰(zhàn)略之間的競爭,而是人與人之間、員工與員工之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的競爭。您是否覺得對員工的管理越來越難以把握?如何使您的企業(yè)更有效的達(dá)致企業(yè)的目標(biāo)?如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通?如何使您的員
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