《公司業(yè)務營銷策略和創(chuàng)新》

  培訓講師：郎靜樹

講師背景：
對公業(yè)務營銷管理專家：郎靜樹【專家簡介】：中行、建行、交行、工行、郵儲銀行對公課題專家講師招行、浦發(fā)銀行及多地城商行和農商行特聘專家顧問曾任某股份制銀行對公業(yè)務部副總經理。國有銀行長三角省會城市大區(qū)支行9年公司業(yè)務分管行長。20年銀行公司業(yè) 詳細>>

郎靜樹
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《公司業(yè)務營銷策略和創(chuàng)新》詳細內容

《公司業(yè)務營銷策略和創(chuàng)新》

課程名稱： 《公司業(yè)務營銷策略和創(chuàng)新》
主講： 郎老師 6課時

課程背景：
新常態(tài)以來，由于金融生態(tài)環(huán)境的巨大變化，造成商業(yè)銀行經營風險壓力劇增，經營
業(yè)績下滑，業(yè)務發(fā)展和業(yè)績提升困難增加，因此如何創(chuàng)新銀行的營銷策略，提升創(chuàng)新的
能力，在創(chuàng)新中化解風險，追求發(fā)展，無疑是擺在商業(yè)銀行公司業(yè)務經營管理層面前的
重大課題。營銷如何有效地在逆境中突圍發(fā)展，切實提升客戶經理的有效營銷業(yè)績，爭
取良好的效益，這就是本課程——《公司銀行營銷策劃和創(chuàng)新——提升客戶經理業(yè)績的２７招
》開發(fā)的邏輯起點，本課程由銀行對公業(yè)務專家團隊結合20余年的業(yè)務經驗，以近三年來
營銷拓展的業(yè)績?yōu)榘咐?，共同研發(fā)。所有案例全部來自于銀行的實際工作，具有很強的
可操作性和推廣意義！

課程對象：公司業(yè)務營銷管理層和中高級公客戶經理
課程收益：
通過本課程的學習使學員能夠：
1.新常態(tài)下，銀行公司客戶拓展的新手段
2.提升公司客戶管理能力的新措施
3.掌握對公存款營銷的９種利器
4.掌握中間業(yè)務拓展的８種做法

授課方式：講授、演練、互動、實戰(zhàn)案例分析



課程大綱/要點：
一、公司客戶拓展５招制勝
1、領會客戶戰(zhàn)略目標，細分目標市場
2、做好客戶價值甄別，實施有效營銷
3、實施差別化營銷，做到與眾不同
４、找準營銷切入點，追求一擊即中
５、金融服務方案定制，出奇制勝
二、客戶管理５招超越自我
1、做好客戶分類，有效配置資源
2、把握客戶生命周期，贏得全程價值
3、厘清客戶交易，實施關系營銷
　　?。?、立足客戶滿意度，提升競爭能力
　　　５、培育忠誠客戶，實現(xiàn)自我超越
三、對公存款營銷的９項增存措施
1、換位思維：同理心是存款營銷的基本方法方法
2、優(yōu)質服務是增存的有效手段，對政府行政事業(yè)單位特別有效
3、增值、保值服務是競爭贏得主動的必殺技
4、信息、人脈是找到金庫寶藏的金鑰匙
　　?。怠⒈ＷC金也是存款的重要來源
　　?。丁⒉灰】磻召~款托收服務的存款效應
　　?。?、存貸聯(lián)動是爭取動態(tài)存款的有效措施
　　　８、監(jiān)管、托管，把銀行建成客戶資金的歸集池
　　　９、源頭性業(yè)務投標，端了條線資金的老窩
四、中間業(yè)務提升的８大抓手
1、做好客戶市場的營銷拓展
2、及時適量的資產覆蓋是提升收入的抓手
3、提升服務做客戶的貼心人和參謀顧問
4、創(chuàng)新思維，以新產品、新服務為切入手段
5、與同業(yè)客戶建立協(xié)作關系，做資本服務商
6、積極開展委托代理業(yè)務
7、做好信用服務的紅娘角色
8、開展融智服務，做好財富管理的增值能手



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