TTT-企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)

  培訓講師：李茂新

講師背景：
李茂新老師8年以上工廠授課實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì)，中基層綜合管理類課程。授課形式：實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。學員反映：互動、技巧、案例、實用、實戰(zhàn)為一體，生動、形象學員愛聽。[資質(zhì)背景]深 詳細>>

李茂新
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課程大綱：

開場破冰船：用智慧戰(zhàn)勝對手的故事

請討論…故事的啟示

**講：自我介紹

30秒與3分鐘

1、姓名

2、單位、部門

3、平時的業(yè)余愛好

4、平時不喜歡什么事情

5、參加此次培訓的目的

二、培訓是什么?

1、培訓的基本概念

2、成人學習的特點

3、教育、學習、培訓的區(qū)別

4、培訓的價值

5、培訓的誤區(qū)

6、培訓的難題

三、TTT培訓是什么?

1、培訓的目的與作用

2、給成人培訓

3、培訓與教育的區(qū)別

1）企業(yè)培訓的時間是個瓶頸。

2）有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人不懂培訓，懂培訓的人不了解一線生產(chǎn)。

3）沒有培訓資料。

四、培訓師是什么?

1、培訓師之道

2、培訓師的四種風格

3、培訓師的精神

4、培訓師的基本素質(zhì)

5、培訓師的兩個職責

6、培訓師的三個角色

7、培訓師的九大能力

8、培訓師的專業(yè)形象

9、培訓師素質(zhì)模型

10、內(nèi)部培訓師的收獲

五、培訓師的外顯

1、三分鐘印象

2、面部表情

3、姿式

4、手勢

5、位置移動

6、眼神

7、聲音

六、什么是演講?

1、演講的目的

2、如何克服緊張情緒

1）瀟灑走上臺——沖破演講恐懼的屏障

2）舞臺恐懼的癥狀

3、誰是優(yōu)秀的演講者?

4、演講訓練

自我介紹：1分鐘與10分鐘

5、引人如勝的開場技巧

6、良好開場目的

1）與學員建立聯(lián)系

2）勾起學員對培訓的興趣

3）吸引學員的積極性

7、保持良好的授課氣氛

8、引人如勝的開場技巧

技巧1、開門見山不繞圈子、直入主題）

技巧2、故事吸引富有哲理的小故事）

技巧3、問題切入引發(fā)學員思考）

技巧4、事實講述事實本身就有說服力）

技巧5、事件評論

技巧6、幽默渲染開些有啟發(fā)性的玩笑）

技巧7、相互交流溝通可以打破沉悶的局面）

9、培訓中的九種動物

1）三種中等動物

2）三種危險動物

10、培訓的14個技巧

11、怎樣對待14種棘手學員

1）過度健談者

2）活躍好向別人提供幫助者

3）漫談之人

4）—個性沖突者

5）固執(zhí)已見者

6）講悄悄話者

7）表述不清者

8）不講話者

9）明顯錯誤者

10）故意刁難者

11）自命不凡者

12）毫無興趣者

13）昏昏欲睡者

14）靦腆害羞者

七、如何做好PPT

失敗范例

1、昏昏欲睡型

2、乏味型

1）普遍型案例

2）較好案例分享

3）比較生動型

4）生動型

 

李茂新老師的其它課程

課程大綱講：調(diào)整自我心態(tài)，自我一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是：每個人都認為自己是對的2、對的背后，有很多誤區(qū)1)我對，并不一定符合事物的真相2)我對，并不代表別人一定是錯的3)什么時候該堅持，什么時候該放棄二、建立學習重要的心態(tài)1、我認為對的，不一定就是對的；2、我認為錯的，不一定就是錯的。三、故事與互動體驗---驗證觀點第二講：擺正工作心態(tài)，認知

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課程大綱：講：認知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是：每個人都認為自己是對的2、對的背后，有很多誤區(qū)1)我對，并不一定符合事物的真相2)我對，并不代表別人一定是錯的3)什么時候該堅持，什么時候該放棄二、建立學習重要的心態(tài)我認為對的，不一定就是對的；我認為錯的，不一定就是錯的。三．職場中需要什么樣的心態(tài)1.我們靠什么取得職場成功2.

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課程目錄：講：認知人性---調(diào)整自我心態(tài)第二講:認知企業(yè)---擺正工作心態(tài)第三講：激發(fā)正能量第四講：情緒管理與壓力分析第五講：塑造陽光心態(tài)第六講：幸福人生的規(guī)劃第七講：現(xiàn)在該做的---忠誠第八講：課程回顧與總結(jié)---學以致用、持續(xù)行動課程大綱：講：認知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點分析1、成人思維的特點是：每個人都認為自己是對的2、對的背后，有很多誤

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商務禮儀   01.01

課程大綱：講：重新認識自我——商務禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例：為何要學習商務禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務禮儀的作用及重要性4.商務禮儀的概念與價值5商務禮儀的原則案例：《徐崢的泰國行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動：何為禮儀二、儀容儀表--社交場合無聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務及社交

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課程大綱部分：優(yōu)秀員工“心態(tài)修煉”篇一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責任心1、成功者承擔責任，失敗者逃避責任2、你的崗位在哪里，你的責任就在哪里3、優(yōu)秀員工：請你扛起你的責任二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心1.公司是你的船，與企業(yè)共命運2.是企業(yè)成就了你，離開企業(yè)你什么都不是3.優(yōu)秀員工：不是為別人打工，而是為自己工作三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心1.換位思考，

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課程大綱：講：認知陽光心態(tài)----本色做人角色做事1、心態(tài)是成敗的基因2、心態(tài)與工作效率分析3、本色做人，角色做事4、調(diào)整工作心態(tài)的意義5、是什么在主宰你的心態(tài)第二講：職場必備陽光心態(tài)----積極責任付出一、職場陽光心態(tài)之----積極主動心態(tài)1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！2、心理測評：職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極3、剖析員工不主動的根本原因4、

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課程大綱：講：團伙、群體、團隊三者之間的關(guān)系與區(qū)別很多企業(yè)都說的公司是一個團隊，但很多事實證明他們不像團隊，充其量就是一個群體，有的組織可能還更加糟糕！德國人、日本人、中國人這三個國家的人所組成的團隊其中哪些優(yōu)點值得我們?nèi)W習、研究、借鑒呢？精辟案例進行分析、解剖第二講：正能量團隊打造的結(jié)構(gòu)如何組合合三為一：一、正念有事業(yè)心，一群想干事，能干事的人！思想統(tǒng)一

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課程大綱：部分：工作、生活需要正能量1.職場心態(tài)分析調(diào)查1.1.案例分析（中國近三年的調(diào)查結(jié)果）1.2.案例引起的反思。2.如何感受正能量2.1.換種角度看問題；2.2.對事情、問題如何學會去看本質(zhì)；2.3、如何進行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變；案例分享:《坐飛機的案例》第二講：獲取正能量的六種方法1.進取心；為什么要有進取心如何獲取進取心2.自信心；自信心需要有三種人的

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正能量與責任   01.01

課程大綱：講：工作、生活需要正能量一、職場心態(tài)分析調(diào)查案例分析：中國近三年的調(diào)查結(jié)果案例引起的反思二、如何感受正能量1.換種角度看問題；2.對事情、問題如何學會去看本質(zhì)；3.如何進行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變；案例分享：《坐飛機的案例》第二講：獲取正能量的六種方法一、進取心；1.為什么要有進取心2.如何獲取進取心二、自信心；1.自信心需要有三種人的支持2.建立自信心的五

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【課程大綱】部分：中層管理者為什么更需要加強職業(yè)素養(yǎng)1.企業(yè)五要素：員工、顧客、利潤、競爭、社會2.企業(yè)為什么要設中層？3.為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的？4.中層管理者的責任與使命5.現(xiàn)代中層管理者的標志6.如果缺失職業(yè)化塑造，中層管理者將會怎樣？7.職場倫理對職業(yè)人的影響8.職場倫理的認知，公司品牌與個人品牌的關(guān)系9.管理者的勝任力模型1

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