管理者職業(yè)道德與職業(yè)操守

  培訓(xùn)講師:李茂新

講師背景:
李茂新老師8年以上工廠授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì),中基層綜合管理類課程。授課形式:實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映:互動(dòng)、技巧、案例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)為一體,生動(dòng)、形象學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。[資質(zhì)背景]深 詳細(xì)>>

李茂新
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管理者職業(yè)道德與職業(yè)操守詳細(xì)內(nèi)容

管理者職業(yè)道德與職業(yè)操守

【課程大綱】

**部分:中層管理者為什么更需要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)

1.企業(yè)五要素:?jiǎn)T工、顧客、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)

2.企業(yè)為什么要設(shè)中層?

3.為什么中國(guó)的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的?

4.中層管理者的責(zé)任與使命

5.現(xiàn)代中層管理者的標(biāo)志

6.如果缺失職業(yè)化塑造,中層管理者將會(huì)怎樣?

7.職場(chǎng)倫理對(duì)職業(yè)人的影響

8.職場(chǎng)倫理的認(rèn)知,公司品牌與個(gè)人品牌的關(guān)系

9.管理者的勝任力模型

10.員工職業(yè)角色定位

第二部分:職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)----職業(yè)道德的紅線(知恥)

1.職業(yè)道德的定義

2.職業(yè)道德的規(guī)范

3.職業(yè)道德的8榮8恥

4.職業(yè)道德8項(xiàng)提倡8項(xiàng)反對(duì)

5.職業(yè)道德3大紀(jì)律8項(xiàng)注意

第三部分:管住自己的嘴——為樂(lè)業(yè)清源(凈口)

討論:80%的郁悶來(lái)源于嘴和耳朵——瞋與嗔

1.    能守住秘密,不胡言——積道德

2.    不犟嘴、不爭(zhēng)論——積陰德

3.    不講負(fù)能量的話、不惡語(yǔ)傷人——積福德

4.    如何做到傾聽(tīng)與贊美——積功德

5.    職場(chǎng)如何說(shuō)服別人接受自已的觀點(diǎn)


第四部分:管理自己的心態(tài)——為樂(lè)業(yè)正本(正心)

案例討論:漁夫的啟示

1.    窮人和富人的區(qū)別

2.    如何愛(ài)上自己的崗位——認(rèn)知上的敬業(yè)

3.    以目標(biāo)為導(dǎo)向——行為上的敬業(yè)

4.    愛(ài)上自己的企業(yè)——感情上的敬業(yè)

5.    責(zé)與債——責(zé)任心的認(rèn)知

6.    工作是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而非任務(wù)——責(zé)任心的本質(zhì)

7.    支持和維護(hù)組織的目標(biāo)——責(zé)任心的基礎(chǔ)

8.    高度的熱情和額外的努力——責(zé)任心的升華

9.    做有用的人——奉獻(xiàn)精神的認(rèn)知

10. 愛(ài)是付出,對(duì)世界有用是付出——奉獻(xiàn)精神的本質(zhì)

11. 以做功德的心態(tài)在崗位上奉獻(xiàn)——奉獻(xiàn)精神的基礎(chǔ)

12. 體現(xiàn)生命的價(jià)值——奉獻(xiàn)精神的升華

13. 職業(yè)化心態(tài)模型——商業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)、事業(yè)、樂(lè)業(yè)

第五部分:樂(lè)業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成——行為影響心態(tài)(修身)

1.改善時(shí)間管理的習(xí)慣——提高工作效率

2.改善拖拉的習(xí)慣——提高執(zhí)行力

3.改善上傳下達(dá)的習(xí)慣——提高溝通力

4.改善創(chuàng)新的習(xí)慣——提高績(jī)效

5.崗位基本規(guī)范

6.語(yǔ)言基本規(guī)范

7.社交基本規(guī)范

8.工作習(xí)慣的養(yǎng)成

第六部分:管理自己的情緒——性格決定命運(yùn)(養(yǎng)性)

1.     情商的認(rèn)知

2.     認(rèn)識(shí)未知的自己

3.     駕馭自己的情緒

4.     自我激勵(lì)與提升

5.     破解他人情緒密碼

6.     情商改善人際關(guān)系

第七部分:陽(yáng)光的職業(yè)品牌塑造——打造人格魅力(明德)

1.    個(gè)人職業(yè)品牌的影響

2.    職業(yè)品牌的美度——形象與禮儀

3.    職業(yè)品牌的高度——目標(biāo)

4.    職業(yè)品牌的長(zhǎng)度——規(guī)劃

5.    職業(yè)品牌的寬度——眼界

6.    職業(yè)品牌的深度——專業(yè)

7.    職業(yè)品牌的密度——人脈

8.    職業(yè)品牌的氣度——胸懷

9.    職業(yè)品牌的信度——口碑

結(jié)束:總結(jié)分享

 

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課程大綱講:調(diào)整自我心態(tài),自我一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤區(qū)1)我對(duì),并不一定符合事物的真相2)我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的3)什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)1、我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的;2、我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的。三、故事與互動(dòng)體驗(yàn)---驗(yàn)證觀點(diǎn)第二講:擺正工作心態(tài),認(rèn)知

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課程大綱:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤區(qū)1)我對(duì),并不一定符合事物的真相2)我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的3)什么時(shí)候該堅(jiān)持,什么時(shí)候該放棄二、建立學(xué)習(xí)重要的心態(tài)我認(rèn)為對(duì)的,不一定就是對(duì)的;我認(rèn)為錯(cuò)的,不一定就是錯(cuò)的。三.職場(chǎng)中需要什么樣的心態(tài)1.我們靠什么取得職場(chǎng)成功2.

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課程目錄:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)第二講:認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)第三講:激發(fā)正能量第四講:情緒管理與壓力分析第五講:塑造陽(yáng)光心態(tài)第六講:幸福人生的規(guī)劃第七講:現(xiàn)在該做的---忠誠(chéng)第八講:課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用、持續(xù)行動(dòng)課程大綱:講:認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)一、成人思維特點(diǎn)分析1、成人思維的特點(diǎn)是:每個(gè)人都認(rèn)為自己是對(duì)的2、對(duì)的背后,有很多誤

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商務(wù)禮儀   01.01

課程大綱:講:重新認(rèn)識(shí)自我——商務(wù)禮儀新理念一、案例鑒賞1.案例:為何要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀2.禮儀的起源與發(fā)展、基本概念3.商務(wù)禮儀的作用及重要性4.商務(wù)禮儀的概念與價(jià)值5商務(wù)禮儀的原則案例:《徐崢的泰國(guó)行》、《奧巴馬的西服》、《李彥宏的訪談》活動(dòng):何為禮儀二、儀容儀表--社交場(chǎng)合無(wú)聲的名片1.形象及服飾的重要性2.社交中形象的原則3.社交中著裝禁忌4.商務(wù)及社交

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課程大綱部分:優(yōu)秀員工“心態(tài)修煉”篇一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心1、成功者承擔(dān)責(zé)任,失敗者逃避責(zé)任2、你的崗位在哪里,你的責(zé)任就在哪里3、優(yōu)秀員工:請(qǐng)你扛起你的責(zé)任二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心1.公司是你的船,與企業(yè)共命運(yùn)2.是企業(yè)成就了你,離開(kāi)企業(yè)你什么都不是3.優(yōu)秀員工:不是為別人打工,而是為自己工作三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心1.換位思考,

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課程大綱:講:認(rèn)知陽(yáng)光心態(tài)----本色做人角色做事1、心態(tài)是成敗的基因2、心態(tài)與工作效率分析3、本色做人,角色做事4、調(diào)整工作心態(tài)的意義5、是什么在主宰你的心態(tài)第二講:職場(chǎng)必備陽(yáng)光心態(tài)----積極責(zé)任付出一、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)之----積極主動(dòng)心態(tài)1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2、心理測(cè)評(píng):職場(chǎng)中的我表現(xiàn)是積極還是消極3、剖析員工不主動(dòng)的根本原因4、

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課程大綱:講:團(tuán)伙、群體、團(tuán)隊(duì)三者之間的關(guān)系與區(qū)別很多企業(yè)都說(shuō)的公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),但很多事實(shí)證明他們不像團(tuán)隊(duì),充其量就是一個(gè)群體,有的組織可能還更加糟糕!德國(guó)人、日本人、中國(guó)人這三個(gè)國(guó)家的人所組成的團(tuán)隊(duì)其中哪些優(yōu)點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、研究、借鑒呢?精辟案例進(jìn)行分析、解剖第二講:正能量團(tuán)隊(duì)打造的結(jié)構(gòu)如何組合合三為一:一、正念有事業(yè)心,一群想干事,能干事的人!思想統(tǒng)一

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課程大綱:部分:工作、生活需要正能量1.職場(chǎng)心態(tài)分析調(diào)查1.1.案例分析(中國(guó)近三年的調(diào)查結(jié)果)1.2.案例引起的反思。2.如何感受正能量2.1.換種角度看問(wèn)題;2.2.對(duì)事情、問(wèn)題如何學(xué)會(huì)去看本質(zhì);2.3、如何進(jìn)行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變;案例分享:《坐飛機(jī)的案例》第二講:獲取正能量的六種方法1.進(jìn)取心;為什么要有進(jìn)取心如何獲取進(jìn)取心2.自信心;自信心需要有三種人的

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課程大綱:講:工作、生活需要正能量一、職場(chǎng)心態(tài)分析調(diào)查案例分析:中國(guó)近三年的調(diào)查結(jié)果案例引起的反思二、如何感受正能量1.換種角度看問(wèn)題;2.對(duì)事情、問(wèn)題如何學(xué)會(huì)去看本質(zhì);3.如何進(jìn)行心態(tài)的有效轉(zhuǎn)變;案例分享:《坐飛機(jī)的案例》第二講:獲取正能量的六種方法一、進(jìn)取心;1.為什么要有進(jìn)取心2.如何獲取進(jìn)取心二、自信心;1.自信心需要有三種人的支持2.建立自信心的五

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課程大綱章節(jié):學(xué)習(xí)改變1.我們今天面臨一個(gè)怎樣的時(shí)代?——21世紀(jì)三大時(shí)代特征2.狼和羊的故事---跑的慢就要被吃掉!我們進(jìn)步的慢就會(huì)被淘汰3.你不賺錢只有一個(gè)原因:不夠?qū)I(yè)!任何行業(yè)專家才是贏家4.做一個(gè)三專的員工:專業(yè)的態(tài)度專業(yè)的技巧專業(yè)知識(shí)!缺一不可5.所有的問(wèn)題,歸根結(jié)底只有一個(gè)問(wèn)題:學(xué)習(xí)不夠6.成功快的方法:向成功者學(xué)習(xí),復(fù)制成功者第二章節(jié):積極心

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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