捷思妙語 ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)
捷思妙語 ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
捷思妙語 ——結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)
課程大綱
引言:學(xué)習(xí)效果的金字塔分層
**講:邏輯——以終為始,建構(gòu)順序
一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
1.四種常見的表達(dá)陷阱
1)思路中斷
2)思維發(fā)散
3)思維跳躍
4)表述繁冗
二、論:以終為始,結(jié)論先行
情景模擬:天差地別的工作匯報(bào)
1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,自上而下表達(dá),結(jié)論先行,讓你的方案被批準(zhǔn)率大幅提升
三、證:縱向結(jié)構(gòu),以上統(tǒng)下
現(xiàn)場演說:令人意外的演講主題
四、類:邏輯清晰,歸類分組
情景模擬:品類繁多的家庭采購
1.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔(dān)心自己的記憶力差!
五、比:橫向關(guān)系,演繹歸納
1.演繹推理
2.歸納推理
綜合演練:繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒
——運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,讓您解決問題統(tǒng)觀全局,思路清晰。
六、瞬間整理思路的七種框架力
1.基本理念導(dǎo)入:
1)左右腦分工
2)打樁子定表達(dá)內(nèi)容框架)的概念
3)左腦定框架,右腦加內(nèi)容
4)打樁子的好處
5)打樁子的原則:對稱、分離、一致
2.框架力之——時間結(jié)構(gòu)
1)按照時間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
案例演示:媒體的演進(jìn)
2)何時運(yùn)用時間結(jié)構(gòu):身處壓力時、制定計(jì)劃時
3)時間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入
現(xiàn)場演練:名人堂——幫名人答記者問,危機(jī)時刻,鎮(zhèn)定自若!
4)如何用時間結(jié)構(gòu)解決問題
現(xiàn)場演練:幫Mike解決解聘危機(jī)
3.框架力之二——空間結(jié)構(gòu)
1)按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容
2)何時運(yùn)用空間結(jié)構(gòu):
3)形象方式思考的聽眾,大型話題,讓表達(dá)瞬間高、大、上!
4)空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場演練:介紹你的企業(yè),讓客戶倍增好感
鞏固練習(xí)
4.金鑰匙之三——三角結(jié)構(gòu)
1)按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容
2)何時運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)
3)嚴(yán)肅話題,突顯專業(yè)、慎思、全局觀、推動力,快速拿到訂單
4)三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例
現(xiàn)場演練:幫Candy解決燃眉之急,瞬間獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
5)三角結(jié)構(gòu)在價(jià)格談判中的妙用
案例分析:談判擱置,如何解鎖?
6)三角結(jié)構(gòu)快速建立權(quán)威感,解決疑難,推動事態(tài)良性進(jìn)展
5.金鑰匙之四——FABE結(jié)構(gòu)
1)收益結(jié)構(gòu)——推介、推銷、說服別人的利器
2)FABE法則
案例:貓與魚的故事
現(xiàn)場演練:運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶的心,成功推介你的產(chǎn)品
6.金鑰匙之五——5W結(jié)構(gòu)
1)5W讓你的表述更有據(jù)可依,內(nèi)部授課,你就是專家
7.金鑰匙之六——視覺化技巧
1)在你聽眾的頭腦中構(gòu)建畫面感
2)視覺化技巧應(yīng)用案例:
——是什么改變了乞丐的命運(yùn)?
——企業(yè)培訓(xùn)課題的視覺化表達(dá)
——PPT視覺化演示技巧
3)讓你的表達(dá)建立信任,身臨其境
8.金鑰匙之七——照相機(jī)技巧
1)拉遠(yuǎn)鏡頭與拉近鏡頭的表述方法
2)何時運(yùn)用調(diào)焦結(jié)構(gòu)
3)處理異議,反駁一概而論的說法
5)照相機(jī)技巧應(yīng)用案例:某高官與央視主持論壇精彩博弈
現(xiàn)場綜合演練:
——跨部門、跨職級溝通運(yùn)用:企業(yè)中層對高層,中層對基層的不同表述方式
第二講:演繹——形象呈現(xiàn),專業(yè)表達(dá)
一、結(jié)構(gòu)化開場
1.四種糟糕的開場
2.開場六部法
PK演練:開場練習(xí)
二、結(jié)構(gòu)化結(jié)尾
1.總結(jié)回顧
2.號召行動
3.感謝祝福
三、呈現(xiàn)視覺化
1.文字輔助
2.圖片輔助
3.實(shí)物輔助
四、結(jié)構(gòu)化案例演繹
1.邏輯合理
2.制造懸念
3.描述細(xì)節(jié)
4.導(dǎo)入常識
5.總結(jié)升華
五、共鳴因子——問與答
1.提問的力量與類別
2.四種類型學(xué)員的反應(yīng)預(yù)設(shè)
3.六招應(yīng)對提問尷尬
PK演練:問答練習(xí)
六、EATE結(jié)構(gòu)化教學(xué)活動模型
1.創(chuàng)造體驗(yàn)
2.激活認(rèn)知
3.闡述理論
4.評估改進(jìn)
第三講:思考——分析問題,解決問題
一、問題選擇與確定
1.羅列問題
2.工具:帕累托矩陣圖
3.工具:投票法
二、分析問題的原因
1.工具:5Y分析法
2.工具:比較分析法
三、復(fù)雜問題的深層剖析
1.工具:金字塔分析法
2.工具:邏輯樹分析法
四、找出解決方案
1.工具:頭腦風(fēng)暴法
2.工具:思維導(dǎo)圖法
五、決策方案
1.工具:FEBC法
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