2017年MTP
培訓(xùn)講師:李聲華
講師背景:
李聲華老師培訓(xùn)體系建設(shè)專(zhuān)家專(zhuān)注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)曾任:日立系統(tǒng)大學(xué)副校長(zhǎng)ATD(美國(guó)人才發(fā)展協(xié)會(huì))認(rèn)證培訓(xùn)大師AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事武漢大學(xué)、華南理工 詳細(xì)>>
2017年MTP詳細(xì)內(nèi)容
2017年MTP
課程大綱:
**講:管理角色與原則
一、組織管理的五種權(quán)力
1.強(qiáng)制性權(quán)力
2.法定性權(quán)力
3.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4.專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力
5.參照性權(quán)力
情景游戲:領(lǐng)導(dǎo)力的“西學(xué)中用”
二、管理面臨的新挑戰(zhàn)
1.外部挑戰(zhàn)
2.內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.自我挑戰(zhàn)
案例分析:東莞離職潮
三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
1.個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
2.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
3.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析:楚漢相爭(zhēng)
四、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1.領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦
2.4種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
測(cè)評(píng)工具:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)
第二講:工作管理
一、計(jì)劃與執(zhí)行
1.目標(biāo)管理的SMART原則
2.計(jì)劃制定的七個(gè)因素及實(shí)施
二、時(shí)間都去哪兒了
1.測(cè)試你的時(shí)間管理能力
2.時(shí)間的九大殺手
案例分析:馬經(jīng)理的一天
三、堵住時(shí)間漏洞
1.區(qū)分輕重緩急
2.提高效率
3.抗拒干擾
模型工具:帕累托效能矩陣
案例分析:華為韻律法則
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1.發(fā)現(xiàn)當(dāng)下問(wèn)題
2.找出潛在問(wèn)題
模型工具:麥肯錫質(zhì)疑法
模型工具:雙因子冰山模型
五、分析問(wèn)題
1.分析問(wèn)題的原因
2.復(fù)雜問(wèn)題的深層剖析
模型工具:3Y分析法
模型工具:金字塔分析法
六、解決問(wèn)題
1.找出解決方案
2.決策方案
模型工具:頭腦風(fēng)暴法
模型工具:加權(quán)評(píng)估法
第三講:人員管理
一、移情技術(shù)——營(yíng)造互信氛圍
1.互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與前提
2.營(yíng)造互信氛圍四要素
案例分析:銷(xiāo)售活動(dòng)的“轉(zhuǎn)介紹”法門(mén)
二、個(gè)人品牌塑造
1.認(rèn)識(shí)你的品牌特征
2.決定個(gè)人品牌的六個(gè)基本要點(diǎn)
3.建立恩惠銀行
三、高效溝通五部法
1.營(yíng)造氛圍
2.探尋觀(guān)點(diǎn)
3.構(gòu)建共鳴
4.處理沖突
5.達(dá)成一致
四、沖突處理
1.正確認(rèn)識(shí)沖突
2.沖突處理六部曲
3.沖突處理的五大策略
五、攻心說(shuō)服力
1.準(zhǔn)備工作
2.切入突破
3.展示證據(jù)
4.提出方案
5.達(dá)成共識(shí)
視頻案例:被解雇的鮑勃
六、影響激勵(lì)
1.行為驅(qū)動(dòng)的三駕馬車(chē)
2.激勵(lì)體系的搭建和運(yùn)用
七、指導(dǎo)與培育
1.工作布置六部曲
2.有效授權(quán)
3.培訓(xùn)的時(shí)機(jī)與步驟
第四講:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮
一、管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
二、我的行動(dòng)計(jì)劃
李聲華老師的其它課程
《影響力》 04.17
影響力課程背景:在組織管理中,有五種基本權(quán)力:強(qiáng)制性權(quán)力—指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬具有的強(qiáng)制其服從的權(quán)力法定性權(quán)力—指組織通過(guò)規(guī)章制度等規(guī)定管理中所固有的合法的,法定的權(quán)力獎(jiǎng)賞性權(quán)力—指管理者提供獎(jiǎng)金、晉升、表?yè)P(yáng)、理想的工作安排和其他激勵(lì)的權(quán)力專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力—指管理者由個(gè)人的特殊技能或某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)而形成的權(quán)威性信服力參照性權(quán)力—指管理者由個(gè)人的品質(zhì)、魅力、資歷、背景等因
講師:李聲華詳情
《向上管理》 04.17
向上管理課程背景:歐美的管理學(xué)界理所當(dāng)然地認(rèn)為:職場(chǎng)是由人構(gòu)成的江湖,有人的地方必有沖突,玩不轉(zhuǎn)人際關(guān)系,搞不掂上司和同事,還談什么職業(yè)和前途。根據(jù)蓋洛普的調(diào)查,75的雇員離職,其原因是無(wú)法和自己的上司處好關(guān)系。上下級(jí)的關(guān)系,已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)績(jī)效,組織穩(wěn)定,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。然而,在職場(chǎng)中,主動(dòng)且有技巧地全面解讀上司的人并不多,這是極其危險(xiǎn)的。正如德魯克
講師:李聲華詳情
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 04.17
跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景:為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),其它就沒(méi)人配合部門(mén)間的交叉與重疊如何處理怎樣才能打破門(mén)墻,克服部門(mén)間的溝通障礙一線(xiàn)同事在前線(xiàn)拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶(hù),沒(méi)想到卻“后院起火”……企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就必須依賴(lài)于跨部門(mén)的溝通與協(xié)作,發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力。本課程針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)在跨部門(mén)溝通中的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì)
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《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 04.17
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程背景:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國(guó)被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績(jī)效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后,可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門(mén)課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人
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《MTP》 04.17
MTP課程背景:美國(guó)蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:不受尊重、沒(méi)有決策的參與感、意見(jiàn)被輕視、付出與回報(bào)不相符、薪資問(wèn)題,前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。然而,作為一名中層干部,我們常常會(huì)感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的
講師:李聲華詳情
AFL——非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:在組織管理中,有五種基本權(quán)力:強(qiáng)制性權(quán)力—指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬具有的強(qiáng)制其服從的權(quán)力法定性權(quán)力—指組織通過(guò)規(guī)章制度等規(guī)定管理中所固有的合法的,法定的權(quán)力獎(jiǎng)賞性權(quán)力—指管理者提供獎(jiǎng)金、晉升、表?yè)P(yáng)、理想的工作安排和其他激勵(lì)的權(quán)力專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力—指管理者由個(gè)人的特殊技能或某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)而形成的權(quán)威性信服力參照性權(quán)力—指管理者由個(gè)人的品質(zhì)、魅力、
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《360全方位溝通技巧》 04.17
360全方位溝通技巧課程背景:一個(gè)企業(yè)要成功,除了產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、人才等因素,還必須擁有良好的溝通機(jī)制。經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)還是溝通”,杰克—韋爾奇才認(rèn)為管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。管理70的問(wèn)題都來(lái)自溝通,然而卓越管理者的溝通絕非單純的個(gè)人技能,需要多角度、多維度的配合協(xié)作。在實(shí)際工作中,我們也許都會(huì)遇到以下溝
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玩轉(zhuǎn)PPT-這樣呈現(xiàn)更專(zhuān)業(yè)課程背景:無(wú)論是在學(xué)校、企業(yè)還是政府部門(mén),PPT已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用在各種場(chǎng)合,比如演講、培訓(xùn)、工作匯報(bào),甚至國(guó)際著名咨詢(xún)公司的咨詢(xún)報(bào)告都是使用PPT。然而,我們總是不能愉快地做好一份PPT,邏輯混亂、排版難看、濫用動(dòng)畫(huà)、主題不突出、講解不出彩……我們的時(shí)間都浪費(fèi)在做PPT上了。為什么PPT從工作手段,變成了工作目的?你到底是職場(chǎng)白骨精
講師:李聲華詳情
七步成課——課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)可和重視,成為人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。作為知識(shí)傳播與迭代的重要載體——培訓(xùn)師,更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化,顯性知識(shí)系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要的是實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題,并且能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)不斷的傳承和復(fù)制,因此設(shè)計(jì)一門(mén)精品課程才是優(yōu)秀培
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《TTA——完美呈現(xiàn)》 04.17
TTA——完美呈現(xiàn)課程背景:隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)可和重視,成為人力資源發(fā)展“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。而作為知識(shí)傳播與迭代的重要載體——內(nèi)訓(xùn)師,更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化,顯性知識(shí)系統(tǒng)化,構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分。然而,大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師
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