執(zhí)行到位：執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升訓(xùn)練-2天
執(zhí)行到位：執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升訓(xùn)練-2天詳細(xì)內(nèi)容
執(zhí)行到位：執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)與提升訓(xùn)練-2天
【課程導(dǎo)語(yǔ)】：
執(zhí)行力三要素：執(zhí)行意愿、執(zhí)行能力、執(zhí)行手段。
**篇 增強(qiáng)執(zhí)行意愿
**節(jié)：管理者執(zhí)行力三要素
1.執(zhí)行的目的：達(dá)成目標(biāo)
2.執(zhí)行的基因：商業(yè)人格
3.執(zhí)行的方向：客戶價(jià)值
第二節(jié)：管理者目標(biāo)思維訓(xùn)練
1.目標(biāo)思維：點(diǎn)的目標(biāo)、面的思維
2.目標(biāo)思維：是一種開(kāi)放思維和自信思維
3.目標(biāo)思維障礙：自我設(shè)限
4.目標(biāo)思維障礙：是一種質(zhì)疑思維和消極思維
第三節(jié)：管理者目標(biāo)思維障礙
1.慣性思維：只聽(tīng)或只看前半句，自然聯(lián)想后半句。
2.先入為主：一聽(tīng)或一看是熟悉的內(nèi)容，就先下自己的主觀判斷。
3.經(jīng)驗(yàn)之談：只要是自己專業(yè)或熟悉的內(nèi)容，既是別人說(shuō)完或?qū)懞昧?，也相?dāng)于白說(shuō)或白寫。
課堂訓(xùn)練：《思維習(xí)慣測(cè)評(píng)》
第四節(jié)：提升管理者執(zhí)行意愿
1.突破慣性思維：事件聚焦。
2.破除先入為主：積極溝通。
3.打破經(jīng)驗(yàn)之談：敢于嘗試。
第五節(jié)：正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行的“結(jié)果”
1.任務(wù)不等于結(jié)果。
2.態(tài)度不等于結(jié)果。
3.職責(zé)不等于結(jié)果。
第六節(jié)：做執(zhí)行結(jié)果的方法
1.承諾法：公眾承諾。
2.分解法：分塊執(zhí)行。
3.重點(diǎn)法：時(shí)間保障。
第二篇 提升執(zhí)行能力
**節(jié)：自我執(zhí)行的榜樣法則
1.做的到位比說(shuō)的好聽(tīng)更重要
案例：《松下幸之助的工廠檢查》
2.易于復(fù)制比驚天動(dòng)地更重要
案例：《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》
3.身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例：《聯(lián)想柳傳志先生的會(huì)議罰站》
第二節(jié)：讓他人執(zhí)行的溝通技巧
1.管理溝通的表達(dá)技巧
（1）詞匯語(yǔ)言
（2）聲音語(yǔ)調(diào)
（3）表情姿勢(shì)
2.如何與上位者溝通
（1）敬畏上司
互動(dòng)：《敬畏訓(xùn)練》
（2）有效傾聽(tīng)
案例：《肖部長(zhǎng)與劉總的溝通對(duì)話》
（3）注意說(shuō)話的方式
案例：《二位解夢(mèng)大師的不同說(shuō)法》
（4）注意說(shuō)話的分寸
案例：《李軍跟上司的工作請(qǐng)示》
（5）注重與上司互動(dòng)
工具：《麥肯斯30秒電梯理論》
3.如何與平級(jí)者溝通
（1）內(nèi)觀原則
案例：《阿喀琉斯之踵》
（2）尊重思維
案例：《富豪散步：尊重的力量》
3.同事間溝通風(fēng)格類型
（1）支配型
（2）表達(dá)型
（3）和藹型
（4）分析型
課堂互動(dòng)：《同事間溝通風(fēng)格類型測(cè)評(píng)》
第三節(jié)：讓他人執(zhí)行的表?yè)P(yáng)法則
1.S：(Specific) 具體
2.A：(Action) 行為
3.R：(Rusult) 結(jié)果
4.A：(Approve) 認(rèn)可
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