企~I人力資源管理

本課程的計劃
8個講課單元、一次案例討論-見圖
團隊作業(yè)：4個案例-見 發(fā)放之作業(yè)
個人作業(yè)：2篇論文
-體系對比
-本企業(yè)人力資源管理的具體做法評析
參考書
[美]雷蒙德•A•諾伊等著，劉昕譯 人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢（第三版），中國人民大學出版社
羅瑾璉著 企業(yè)績效的人力資源整合，同濟大學出版社
相關網(wǎng)站



本課程的原則
定位：管理者
內容：應用為主，理論為輔
形式：互動式 。教材或其它參考書供課前課后看
作業(yè)：小組作業(yè)要小組統(tǒng)一完成，個人作業(yè)獨立完成
每位遲到者先在臺上重述上堂課的一個問題
衡量學習效果指標：出勤率、參與性、作業(yè)質量、行為改進
評估構成
作業(yè) 40%
課堂 30%
筆試 30%


第一講 導 言
個人潛能開發(fā)——破冰游戲
管理？
人力資源、人才、人口 、勞動力？
人力資源管理？
人力資源發(fā)展階段
現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理
直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的角色
通過人員贏得競爭優(yōu)勢
人力資源管理環(huán)境
各國人力資源管理比較
HRM理論平臺
研究對象





1、個人潛能開發(fā)——破冰
三個獎項：

最有價值問題獎
最中肯答復獎
最佳聆聽獎
2、管理
3、人力資源、人口、人才、勞動力
4、人力資源管理
通過不斷地獲得人力資源
把得到的人力整合到組織中而融為一體
開發(fā)他們的潛能和積極性
控制他們的工作績效
這樣的責任、職能和過程。
5、人力資源管理的發(fā)展過程


7、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色




8、通過人員贏取競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢構成
何謂組織？
建立人類組織的主要人力資源杠桿
西南航空公司
西南航空公司案例討論：
赫伯.克利和 帶來的領導經(jīng)驗
9、變動的人力資源管理環(huán)境

變動的宏觀環(huán)境

變動的微觀環(huán)境

變化 中的勞動者個體
變動的宏觀環(huán)境
全球經(jīng)濟一體化的影響——
緩慢的經(jīng)濟增長
服務型經(jīng)濟發(fā)展趨勢
法律的健全

變動的微觀環(huán)境
企業(yè)不斷增加的組織復雜性和規(guī)模

產(chǎn)品的更新與戰(zhàn)略的調整

變化 中的勞動者個體
勞動者構成變化
勞動者教育水平的提高
勞動者價值觀的變化
勞動者對職業(yè)和生活質量的更多關心


10、國內外人力資源管理 模式對比



美國
日本
中國
美 國
人力資源管理的起源地
職工的教育與培訓——人年均教育培訓經(jīng)費966美元。（日本555美元，中國幾十美元）
對經(jīng)理階層的特殊管理方式——高薪
創(chuàng)新改革中的工資制度——泛股制
企業(yè)文化是美國人力資源開發(fā)的精華
美國人力資源開發(fā)環(huán)境
89%的大公司在總公司層次上任命一名人力資源執(zhí)行總裁
大約有20萬人力資源開發(fā)專業(yè)人員
人力資源開發(fā)專業(yè)人員的薪水不斷增長，這是一項90年代以來崛起的行業(yè)
每年的培訓費用超過2500億美元
大于70%的高層經(jīng)理、專業(yè)人員和技術工人得到公司的再培訓

日 本
日本人力資源管理的三大特點
終身雇傭制
年功序列制
企業(yè)工會


影響日本人力資源開發(fā)的11條文化構筑
人人平等的哲學
團隊精神
人際關系
領導方式——集體代言人
長遠定向
教育的籠統(tǒng)定向
工商業(yè)的籠統(tǒng)定向
政府政策
雙層經(jīng)濟中的籠統(tǒng)制度
國內人才市場
日本公司對員工的要求
靈敏的觸覺
紳士的風度
富有創(chuàng)造性
高度的責任感
優(yōu)秀的工作績效
中 國
計劃經(jīng)濟的深遠影響——“三鐵”
唯上而不唯實，人治而非法制
經(jīng)驗而非科學
當前職工思想出現(xiàn)十個變化


當前職工思想出現(xiàn)十個變化
職工的敬業(yè)精神弱了，自主擇業(yè)意識強了
共產(chǎn)主義信念弱了封建意識有所抬頭
思想政治工作手段弱了，行政、法制、經(jīng)濟手段強了
守攤意識弱了，競爭創(chuàng)新意識強了
注重技術素質的提高，而輕視政治素質的提高
職工的趨同性弱了，標新立異意識強了
經(jīng)濟意識增強了，政治意識減弱了
利益意識增強了，奉獻精神減弱了
商品意識增強了，道德意識減弱了
求個人價值實現(xiàn)意識增強了，而集體主義、國家利益意識減弱了。
思想導向
主人翁精神（60年代）
建設好精神文明和物質文明（80年代）
四有人才（90年代初）
把經(jīng)濟建設的重點轉移到依靠科學技術和提高勞動者素質上來（90年代未）
建立學習型組織（近年）
知識經(jīng)濟與知識管理（近年）



11、人力資源管理理論
X理論、Y理論、Z理論

PDCA
七S理論
數(shù)理統(tǒng)計
經(jīng)濟學理論、人力資本理論
決策論
12、研究對象范圍

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