南京戰(zhàn)略管理講座--“戰(zhàn)略管理-藝術(shù)與實務(wù)”
“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù)”
項保華博士
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師
電話：021-55052003（H），0571-87980414（H）
2002年1月
主要內(nèi)容
Part 1 戰(zhàn)略管理緒論
Part 2 戰(zhàn)略理論核心
Part 3 持續(xù)競爭優(yōu)勢
Part 4 業(yè)務(wù)演化發(fā)展
Part 5 市場競合互動
Part 6 戰(zhàn)略配套管理
Part 1 戰(zhàn)略管理緒論 ——戰(zhàn)略管理發(fā)展簡介
戰(zhàn)略管理研究現(xiàn)狀 ——理論導(dǎo)向、應(yīng)用困難
戰(zhàn)略管理發(fā)展對策 ——問題導(dǎo)向、便懂易用
管理與戰(zhàn)略管理
四個隱含假設(shè)
倫理選擇標(biāo)準(zhǔn)
自我超越16字
Part 2 戰(zhàn)略理論核心 ——戰(zhàn)略基本問題：三問題
起點不同的兩種循環(huán)
戰(zhàn)略理論本質(zhì)：三假設(shè)
戰(zhàn)略實踐誤區(qū)：缺特色
戰(zhàn)略根本對策：三出路
當(dāng)前經(jīng)營十誤區(qū)
戰(zhàn)略管理任務(wù) ——確定擬做什么
Part 3 持續(xù)競爭優(yōu)勢 ——常見顧客理念
顧客理念核心
戰(zhàn)略定位原理
競爭優(yōu)勢來源
競爭優(yōu)勢創(chuàng)造
競爭優(yōu)勢持續(xù) ——持續(xù)競爭優(yōu)勢判定六準(zhǔn)則
學(xué)不了：稀缺專用
學(xué)不全：積累整合

不愿學(xué)：低調(diào)處世
不怕學(xué)：占先優(yōu)勢
不敢學(xué)：不戰(zhàn)屈人

難替代：超前突破
競爭優(yōu)勢創(chuàng)新
Part 4 業(yè)務(wù)演化發(fā)展 ——業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇
行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 ——基本分析方法
五種競爭力量模型
活動（作業(yè)）成本分析
產(chǎn)業(yè)鏈利潤結(jié)構(gòu)分析
業(yè)務(wù)展開途徑
縱向整合拓展 ——問題討論
多元化戰(zhàn)略考慮
多元化時機(jī)選擇
專精與多元關(guān)系
適度多元化選擇
業(yè)務(wù)組合重構(gòu) ——目標(biāo)與取舍
Part 5 市場競合互動
競爭合作定位
競合對策模擬
模擬對策啟示
問題表述：沖突與非沖突（合作）的區(qū)別
競合關(guān)系：本質(zhì)、對策、應(yīng)用
促進(jìn)合作：個體及各方行為
競合進(jìn)化原理 ——天時、地利、人和：成功三要素剖析
市場互動模型
人文素質(zhì)提升
現(xiàn)實合作對策 ——軍事謀略與商場運(yùn)作
善待對手與伙伴
現(xiàn)實合作難題
對策論啟示
Part 6 戰(zhàn)略配套管理 ——基本指導(dǎo)思想
顧客服務(wù)流程 ——分析思路與方法
組織軟硬結(jié)構(gòu)
組織與戰(zhàn)略關(guān)系
流程、結(jié)構(gòu)、能力之關(guān)系
戰(zhàn)略資源配置 ——人才潛能與人際互動
行動力剖析
戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié) ——（1）弄清問題性質(zhì)
戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié) ——（2）確定問題邊界
戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié) ——（3）制定解決方案
戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié) ——（4）采取解題行動
戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié) ——（5）動態(tài)反饋調(diào)整
自我時間管理
領(lǐng)導(dǎo)用語30字
戰(zhàn)略變革透視 ——如何看待變革（態(tài)度）？
討論題：在原始森林（或非洲叢林）中，面對一個從未見過的巨大恐怖怪物，你覺得該怎么行動？
別無選擇，你只有微笑著迎接（接納）它！
“變化”就如怪物，會令人意外、違背習(xí)慣、打破現(xiàn)狀，但是卻不可回避。
“世界上唯一不變的是變化”。“變化不可能把握，只有跑在它的前面”。
戰(zhàn)略配套管理的核心是如何做好“變化”情況下的管理——變革管理。
戰(zhàn)略變革十悖論
戰(zhàn)略考核難題
委托-代理關(guān)系中道德危機(jī)成因
不可觀察性
不可契約性
信息不對稱
產(chǎn)權(quán)明晰與資源配置關(guān)系
交易成本為零
存在交易成本
產(chǎn)權(quán)指派合理
企業(yè)制度建設(shè)
制度建設(shè)原則
企業(yè)文化建設(shè)
文化建設(shè)問題
戰(zhàn)略激勵管理 ——戰(zhàn)略激勵標(biāo)準(zhǔn)
戰(zhàn)略激勵三角形
戰(zhàn)略考評重心 ——總體指導(dǎo)原則
講座小結(jié) ——六句話共四十八字
本講座結(jié)束

南京戰(zhàn)略管理講座--“戰(zhàn)略管理-藝術(shù)與實務(wù)”