如何造就高績效員工(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

如何造就高績效員工(ppt)
如何造就高績效員工
如何造就高績效員工
你將在本課程中學(xué)到:
認(rèn)識輔導(dǎo)
贏家用人之道
情景領(lǐng)導(dǎo)主張
我的領(lǐng)Oё黠L(fēng)知多少?
各式領(lǐng)OэL(fēng)格適用性比較
員工輔導(dǎo)KASK圖
輔導(dǎo)員工的重點(diǎn)
輔導(dǎo)部屬的六個階段
掌握部O傯匭緣吶嚶絞?
:大概不會按你所期待的做; :不夠(有問題); ©:充分(沒問題); :毫不差錯的按你所期待的做
分析下屬的能力(一)
1、知識(knowledge)=知道的事情
業(yè)務(wù)知識、解決問題必不可少的知識
理論和體系必不可少的知識
與工作相關(guān)的其他知識
(視野開闊、經(jīng)常學(xué)習(xí)、具有專業(yè)知識、能產(chǎn)生新創(chuàng)意、有調(diào)查、分析能力)
分析下屬的能力(二)
2、技能(skill)=會做的事情
實(shí)務(wù)技能、解決問題的秘訣、技巧
實(shí)踐中所運(yùn)用的思考模式
以工作手冊為標(biāo)準(zhǔn),完成工作的能力
(善于用人、能有效利用時間、明白工作先后順序、善于安排工作、能令人滿意地完成工作)
分析下屬的能力(三)
3、態(tài)度(attitude)=保持熱情的方法
積極性、想法、心情
把握方法、思考方法、價值觀
工作和獨(dú)立性
(虛心聽取別人的意見、對什么事情都能適應(yīng)、多思而高效、有責(zé)任感、常有問題意識)
分析下屬的能力(四)
4、習(xí)慣(habits)=已養(yǎng)成并被付諸行動的東西
修養(yǎng)和待人接物的禮儀
人生觀、工作觀
工作在生活中的定位
(有原則、有號召力、有進(jìn)取心、有成本意識、敢于冒險(xiǎn))
下屬的不同類型(能力)
各類下屬提升水平的著眼點(diǎn)
M1 M0:增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(已經(jīng)是明銳、出色的帶頭人。正因如此,才要改進(jìn)缺點(diǎn),爭取成為人人稱道的帶頭人)
M2 M1:力爭提高規(guī)劃、提案能力(屬于希望在工作上留有余地的一類,重點(diǎn)是如何提高目前的工作水平)
M3 M2:強(qiáng)化效率意識(有效的運(yùn)用成本、時間、人力)
M4 M3:力爭提高業(yè)務(wù)水平(獨(dú)立工作)
案例研討:徐科長的煩惱
徐科長在公司服務(wù)業(yè)已五年了,由于工作表現(xiàn)一向不錯,因此在一年前被升調(diào)到物料科擔(dān)任科長一職。在他擔(dān)任科長后,有一個困擾一直就無法解決。他知道管理者是要“透過別人來完成事情”,他也很希望能夠?qū)⑹虑楸M量交給部屬來完成。不過經(jīng)過一段時間后,他發(fā)現(xiàn),部屬的能力似乎都有限,對他交辦的任務(wù),不論效率或品質(zhì)都難以達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)。非常感嘆,他覺得人才實(shí)在難找。因此,一方面事必躬親的負(fù)責(zé)許多工作,另一方面也為此事情向經(jīng)理抱怨,認(rèn)為單位內(nèi)應(yīng)該補(bǔ)強(qiáng)人才;也常向人事部門要求多辦培訓(xùn),以協(xié)助他提升人力素質(zhì)。但問題卻始終沒法有效地解決。


問題:
1.徐科長的煩惱是什么? 2.徐科長為何要向經(jīng)理及人事部門求援? 他的想法可能是什么? 3.如果你是經(jīng)理或人事部門,該如何協(xié)助徐科長?

訓(xùn)練的基本架構(gòu)
因材施教
OJT的六大步驟(一)
OJT的六大步驟(二)
OJT的六大步驟(三)
積極指導(dǎo)的場合(一)
積極指導(dǎo)的場合(二)
養(yǎng)成習(xí)慣是OJT的最高境界

如何造就高績效員工(ppt)
 

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