21世紀(jì)CFO的核心管理手段--基于價值的業(yè)績管理(ppt)

從一個例子所起
為什么傳統(tǒng)的預(yù)算不再滿足21世紀(jì)CFO的需求
傳統(tǒng)預(yù)算是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它存在的條件是：
相對靜態(tài)的區(qū)域化經(jīng)濟(jì)
企業(yè)的市場相對穩(wěn)定
業(yè)務(wù)周期有規(guī)律
集中的層級式的管理結(jié)構(gòu)
企業(yè)的資產(chǎn)都是實物資產(chǎn)

在當(dāng)今全球化、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和信息互聯(lián)的時代，上述條件都逐漸消失了

試圖用“零基預(yù)算”和“基于作業(yè)的預(yù)算”來進(jìn)行改進(jìn)，但仍不能改變年度預(yù)算的內(nèi)在缺陷：
“后視”
“角度單一”
“沒有策動力”

對21世紀(jì)CFO的需求
在整個企業(yè)范圍內(nèi)，鼓勵“創(chuàng)造股東價值”的基本理念

從傳統(tǒng)的單一的“損益”標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變到全方位的業(yè)績評估，實現(xiàn)企業(yè)長期的價值成長。

利用即時和足夠詳細(xì)的信息來進(jìn)行決策和控制

更關(guān)注業(yè)務(wù)本身波動周期，而不是糾纏于某個特定月份的財務(wù)業(yè)績。

能準(zhǔn)確評估企業(yè)內(nèi)的獨特的強(qiáng)處和弱點

確保公司的戰(zhàn)略與公司的各個價值驅(qū)動因素相聯(lián)系

用各種業(yè)績指標(biāo)來評估公司核心業(yè)務(wù)流程的表現(xiàn)

只有立足于增加企業(yè)價值的業(yè)績管理才能滿足CFO的需求
業(yè)績管理的框架
有效的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的特征
解釋結(jié)果"如何和為什么"是這樣，以便管理層能夠具備將對事務(wù)的洞察轉(zhuǎn)化為行動的能力
通過為公司上下提供整個考核體系的層次關(guān)系，將管理層貫徹戰(zhàn)略方針的意圖傳達(dá)下去
提供自下至上對各層的考核指標(biāo)，來指示完成戰(zhàn)略所需的行動和這些行動和戰(zhàn)略方針?biāo)鶎a(chǎn)生的影響
通過將總體戰(zhàn)略細(xì)化到各級單位的具體目標(biāo)，使公司上下?lián)碛泄餐姆较?，采取統(tǒng)一的行動
通過針對長期的非財務(wù)指標(biāo)與著重短期的財務(wù)指標(biāo)，處理好長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與短期目標(biāo)之間的平衡
通過對個人和集體能力的客觀評估基礎(chǔ)上建立業(yè)績目標(biāo)，促進(jìn)"拔高的"努力目標(biāo)的實現(xiàn)



ABC公司業(yè)績指標(biāo)建立的整個過程
關(guān)鍵關(guān)注領(lǐng)域（KRAs）和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPIs）
關(guān)于采購的關(guān)鍵關(guān)注領(lǐng)域（KRAs）
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的數(shù)量
訪談和溝通


所建立的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)對應(yīng)的關(guān)鍵關(guān)注領(lǐng)域
通過訪談了解各關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的有用水平
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)確定
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)計算的數(shù)據(jù)來源


21世紀(jì)CFO的核心管理手段--基于價值的業(yè)績管理(ppt)