新任CEO面臨的七大困惑(ppt)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

新任CEO面臨的七大困惑(ppt)
新任CEO面臨的七大困惑
新任CEO面臨的七大困惑
CEO肩負著公司成敗的全部責任,卻無法掌控決定成敗的大部分因素;在公司里擁有絕對的權威,卻無法避免施展權威所引發(fā)的不良后果;

新任CEO們之所以感到意外和困惑,有些是受時間和知識所限——新崗位上頭緒紛繁,要做的事情太多,而信息又不那么充分,時間也總是不夠用;

新任CEO們接觸下來,我們發(fā)現,最令他們感到意外和困惑的七件事情.

新任CEO面臨的七大困惑
一、你管不了公司的經營
警告信號:
●你參加的會議太多,卷入太多的戰(zhàn)術性討論
●你經常感到仿佛對自己的時間失去了控制

新任CEO面臨的七大困惑
Solution 1
闡明并傳達一個明確的、易于理解的戰(zhàn)略

要建立嚴謹的組織結構,并使指導、溝通和 獎酬等流程制度化

要奠定公司的價值觀和文化基調

他得選拔并帶領一支得力的高管隊伍,讓他們來分擔公司的經營職責。



新任CEO面臨的七大困惑
二、直接下命令的代價很高 警告信號: ●你自己成了瓶頸;
●員工在行動之前過多地詢問你的意見;

●人們開始借你的名頭為自己所用,例如“許董說……”

新任CEO面臨的七大困惑
Solution 2

CEO無疑都是最有權力的人如果是靠動用自己的權力來下達命令,反而會削弱自己的實際權力,而且會損耗自己和公司的精力.

CEO們在直接行使權力時,必須格外慎重,而且心中一定要裝著一個周全的行動計劃。
行使權力的最有效方式往往都是間接的,要一步步經由前面提到的那些流程(如闡明戰(zhàn)略等等)展開。
只要將這些流程與公司文化已經自己的領導風格結合在一道,CEO就能做出有效的決策,使之符合他所期望的公司發(fā)展目標。


新任CEO面臨的七大困惑
三、很難了解到真實情況
警告信號:
●你不斷地聽到意外的事;

●你在事后才知道情況;

●你是從小道消息聽說人們的擔心和不同意見,而不是直接聽說的。

新任CEO面臨的七大困惑
Solution 3
每天,信息都洪水般地向CEO們涌來,可是其中可靠的信息卻少得令人吃驚。所有信息最終到達最高層時,都是經過過濾的,這種過濾有時是出于善意,有時則不然
客觀真實的信息是可以從外部渠道獲得的。外部渠道包括:與客戶交往,與其他CEO們交流,跟行業(yè)協會保持聯系等等;
CEO都有一套系統化的流程來為自己安排時間,進行這樣的外部交流;
顧問能毫不掩飾地告訴他們事實真相,并且可以無拘無束地批評他們的想法 。


新任CEO面臨的七大困惑
四、你總是會發(fā)出某種訊息

警告信號:
●員工們傳播關于你的故事,而你的行為總是被夸大或者歪曲。

●你周圍人的行事方式表明他們在試圖猜測你的喜好。


新任CEO面臨的七大困惑
Solution 4
新CEO們務必記?。阂欢ㄒ紤]清楚自己的行動及其傳達方式將如何被不同的受眾所詮釋。
CEO也許無法避免對某些群體產生一些負面影響,但審慎地傳遞自己的訊息,可以將這種損害降到最低。
CEO們必須盡可能地使自己發(fā)出的訊息保持一致。
有一個最佳辦法可以幫助CEO克服這個在新崗位上遇到的溝通難題,那就是傳達訊息時要簡單、明確,而且要一再重復,并插入一些容易讓人記住的小故事。



新任CEO面臨的七大困惑
五、老板不是你

警告信號:
●你不知道自己和董事會的關系怎樣。
●董事會和管理層的角色與職責不明確
●董事會議上的討論主要局限于匯報業(yè)績和管理層的決策。

新任CEO面臨的七大困惑
Solution 5
CEO在培養(yǎng)與董事會的關系時,絕不能把董事看做朋友或知己——盡管他們中有些人也許最終會扮演這樣的角色——而是應把他們當成對自己有業(yè)績要求的老板。
老板總是希望CEO能夠對公司的成功負責。
最優(yōu)秀的CEO會積極主動地向董事傳達信息、培養(yǎng)關系,與各董事一一接觸,用電子郵件通報公司的最新進展,分發(fā)背景資料等。
通過這些方式,CEO將董事會議變成了集思廣益的討論會而不只是管理層的“獨角戲舞臺”。
一個與董事們坦誠相見并且創(chuàng)造機會與之協作的CEO,將更有可能得到這些老板們的支持。


新任CEO面臨的七大困惑
六、目標不是要取悅股東 警告信號:
●高管和董事們以股價漲跌評判自己的行動。

●不懂業(yè)務的分析師們逼你采取可能危害公司健康運行的決定。

●對管理層的獎勵過多地與股價掛鉤。


新任CEO面臨的七大困惑
Solution 6
CEO必須認識到:只有長期效益才是最重要的,而不是當前的增長預期甚至股價
再說,如果沒有根本競爭優(yōu)勢的支撐,再高的股價最終也會跌落。
股價的漲跌在所難免,試圖靠它來取悅所有的股東,終歸無濟于事。
因此,CEO們不應向股東們尋求戰(zhàn)略方向,而是應該制定并闡述一條明確的戰(zhàn)略,以此將自己的公司與其他公司卻別開來并且解決行業(yè)的根本性問題。
CEO的一個重要職責就是說服他人接受戰(zhàn)略,并影響分析師和股東對公司的看法。
CEO不應指望自己的戰(zhàn)略會立即被理解或接受——要想影響分析師們的觀念,不斷地重申、解釋和提醒很可能是必要的。
在這個過程當中,成功也許會來得比較慢。但是,一位CEO如果有勇氣制定并闡明一個合理的戰(zhàn)略,即使這個戰(zhàn)略眼下還不受歡迎,那么他最終還是會吸引到合適的股東。
這些股東會買這家公司的股票并把它們攥在手中,因為他們相信他那具有宏偉遠景的戰(zhàn)略。

新任CEO面臨的七大困惑
股價的漲跌在所難免,試圖靠它來取悅所有的股東,終歸無濟于事。
因此,CEO們不應向股東們尋求戰(zhàn)略方向,而是應該制定并闡述一條明確的戰(zhàn)略,以此將自己的公司與其他公司卻別開來并且解決行業(yè)的根本性問題。
CEO的一個重要職責就是說服他人接受戰(zhàn)略,并影響分析師和股東對公司的看法。
CEO不應指望自己的戰(zhàn)略會立即被理解或接受——要想影響分析師們的觀念,不斷地重申、解釋和提醒很可能是必要的。
在這個過程當中,成功也許會來得比較慢。但是,一位CEO如果有勇氣制定并闡明一個合理的戰(zhàn)略,即使這個戰(zhàn)略眼下還不受歡迎,那么他最終還是會吸引到合適的股東。
這些股東會買這家公司的股票并把它們攥在手中,因為他們相信他那具有宏偉遠景的戰(zhàn)略。



新任CEO面臨的七大困惑
七、你仍然是普通人

警告信號:
●你在訪談中更多的是談你自己而不是公司。
●你的生活方式比其他高管們奢侈,擁有更多的特權。
●你很少參加與公司無關的活動。

新任CEO面臨的七大困惑
Solution 7

新任CEO們應該一步一個腳印,踏踏實實地工作并保持謙遜,
應該反復斟酌自己的決策和行動,應該一如既往地傾聽他人的意見,
還因該尋找那些坦率誠實的人。

新任CEO面臨的七大困惑
Summary
1. CEO必須學會通觀全局,而不是只把注意力放在日常經營上
2.CEO必須認識到這個職位并不能帶給他領導一切的權利,也不能保證公司上下對他忠心耿耿。他必須不斷地贏得并維護自己在道義上的領導權
3.CEO還得避免完全陷入公司一把手的這個角色。即使其他人認為他無所不能,他也仍然只是個普通人
新任CEO面臨的七大困惑
商界領袖有八大特點
 
25名最具影響力商界領袖 (按拼音順序排列)資料來源:沃頓商學院
 
姓名 職位
艾倫·格林斯潘 美聯儲主席
安迪·葛魯夫 英特爾公司董事長
奧普拉·溫弗莉 美國傳媒女強人
比爾·蓋茨 微軟公司創(chuàng)始人
彼得·林奇 麥哲倫基金經理人
查爾斯·施瓦布 嘉信理財創(chuàng)始人
弗瑞德·史密斯 聯邦快遞創(chuàng)始人
赫伯·凱勒赫 西南航空前CEO
杰夫·貝佐斯 亞馬孫書店創(chuàng)始人
杰克·韋爾奇 通用電氣前CEO
李·艾柯卡 福特、克萊斯勒公司前總裁
理查德·布蘭森 維珍集團創(chuàng)始人
路易斯·郭士納 IBM公司前CEO
邁克爾·戴爾 戴爾公司創(chuàng)始人
玫琳凱 玫琳凱公司創(chuàng)始人
穆罕默德·尤納斯 孟加拉小額信貸扶貧模式創(chuàng)始人
皮特·杜拉克 管理學大師
喬治·索羅斯 量子基金創(chuàng)始人
山姆·沃頓 沃爾瑪創(chuàng)始人
史蒂夫·喬布斯 蘋果公司創(chuàng)始人
泰德·特納 有線電視新聞網創(chuàng)始人
威廉姆·喬治 美敦力公司前CEO
沃倫·巴菲特 投資大師
約翰·伯格爾 先鋒集團創(chuàng)始人
詹姆斯·柏克 強生公司前CEO

新任CEO面臨的七大困惑
有創(chuàng)新的眼光、有堅持的決心、有認錯的勇氣
 
穆庫爾·潘迪亞、羅伯塔·謝爾等評審委員編寫了一本題為《持久領導力》的新書。在這本書中,作者概括出這25名杰出領袖的八大特點:

一 是能夠建立起強有力的企業(yè)文化,并且在企業(yè)中成功推行這種文化;
二 是堅持實事求是,實話實說;
三 是具有獨特的眼光,能夠及時發(fā)現并且充分開發(fā)沒有飽和的市場;
四 是能夠搶在競爭對手之前發(fā)現潛在市場或趨勢;
五 是善于運用價格機制建立競爭優(yōu)勢;
六 是擅長創(chuàng)建和管理集團品牌;
是善于學習,能夠很快地接受新鮮事物;
八 是善于管理風險,將風險減少到最低限度。


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