六西格瑪突破性策略(ppt)
六西格瑪突破性策略
六西格瑪突破性策略
內(nèi)容
什么是六西格瑪
減少偏差的效果
消除缺陷
將需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐?
為何選擇六西格瑪
六西格瑪突破性策略
六西格瑪?shù)淖饔?
六西格瑪進(jìn)程圖
學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)完該模塊后，你將能夠……
1. 解釋六西格瑪突破性策略的各個(gè)階段
2. 描述在JCI內(nèi)實(shí)行六西格瑪?shù)暮锰?
3. 確定業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者、黑帶大師、過程負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目組的職責(zé)
4. 認(rèn)識(shí)到所有人員和員工必須如何齊心協(xié)力以使六西格瑪發(fā)揮作用

什么是六西格瑪？
基于對(duì)客戶最重要的因素來確定優(yōu)先對(duì)象
廣泛使用統(tǒng)計(jì)工具來分析和改進(jìn)過程
重點(diǎn)在于減少偏差和缺陷

改進(jìn)過程
六西格瑪通過改進(jìn)生產(chǎn)過程來提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

六西格瑪改進(jìn)……
1. 運(yùn)作過程
（制造過程）


2. 交易過程
（管理和業(yè)務(wù)過程）
減少偏差的效果
為何需減少偏差？
誰是客戶？
六西格瑪幫助消除缺陷
將需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐?
舉例：招聘技術(shù)人員
為何選擇六西格瑪？
六西格瑪可應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)領(lǐng)域
從營銷到制造
從產(chǎn)品開發(fā)到庫存
從計(jì)劃到運(yùn)輸

只要存在一個(gè)過程，六西格瑪便可幫助改進(jìn)。
什么是西格瑪？
什么是六西格瑪過程？
六西格瑪過程舉例
過程西格瑪水平
三西格瑪組織的業(yè)績(jī)
預(yù)計(jì)對(duì)JCI的影響
兩年內(nèi)由三西格瑪發(fā)展至五西格瑪
每個(gè)西格瑪代表10-20X的質(zhì)量改進(jìn)
利潤率提高20%
生產(chǎn)能力提高12-16%
文化變化……公司更以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力
更多有才能的人員……更多強(qiáng)大的過程
收獲六西格瑪?shù)某晒?
特征分析及優(yōu)化
特征分析及優(yōu)化
在過程的特征分析且優(yōu)化方面六西格瑪優(yōu)于其它改進(jìn)方法。
過程特征分析
收集并分析過程輸出（Y）數(shù)據(jù)，大致了解其現(xiàn)狀。
確定偏差和缺陷的原因（X）
收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)以確定原因是否真實(shí)。
優(yōu)化過程
確定消除原因的解決方案。
收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)以評(píng)估解決方案的影響。
實(shí)施解決方案，控制和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以維持成果。
六西格瑪突破性策略
注重原因(Xs)
六西格瑪?shù)淖饔?
六西格瑪?shù)淖饔煤突?dòng)
項(xiàng)目組成員的職責(zé)
在黑帶的幫助下應(yīng)用六西格瑪工具
在會(huì)議上提供意見，實(shí)施行動(dòng)項(xiàng)目
收集并分析數(shù)據(jù)
領(lǐng)導(dǎo)小型項(xiàng)目，如……
過程能力分析
衡量系統(tǒng)分析
核查原因或解決方案
項(xiàng)目周期中的典型投入水平
六西格瑪進(jìn)程圖：確定
定義階段目標(biāo)
最優(yōu)先考慮的項(xiàng)目
需改進(jìn)的產(chǎn)品/過程
項(xiàng)目定義
項(xiàng)目名稱和理論基礎(chǔ)
范圍和界限
問題闡述
項(xiàng)目目標(biāo)
時(shí)限
組員
項(xiàng)目計(jì)劃
時(shí)間
資源
成本
六西格瑪進(jìn)程圖：衡量
衡量階段目標(biāo)
項(xiàng)目定義
問題闡述
項(xiàng)目目標(biāo)
進(jìn)程圖
生效的衡量系統(tǒng)分析
基線過程能力/業(yè)績(jī) （PPM、DPMO、CP、CPK、RTY、西格瑪水平）
低質(zhì)量的成本（COPQ）
由財(cái)務(wù)審計(jì)員簽字的基線財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
因果矩陣圖/圖表
項(xiàng)目總結(jié)
結(jié)論
問題和障礙
后續(xù)步驟

六西格瑪進(jìn)程圖：分析
分析階段目標(biāo)
項(xiàng)目定義
問題闡述
項(xiàng)目目標(biāo)
剩余第1部分目標(biāo)
過程分析
因果分析
圖表分析
多變量研究
假設(shè)檢驗(yàn)
回歸分析
PFMEA
驗(yàn)證偏差和缺陷原因
改進(jìn)目標(biāo)承諾
項(xiàng)目總結(jié)
結(jié)論
問題和障礙
后續(xù)步驟

六西格瑪進(jìn)程圖：改進(jìn)
改進(jìn)階段目標(biāo)
項(xiàng)目定義
問題闡述
項(xiàng)目目標(biāo)
剩余第1和第2部分目標(biāo)
設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)：
DOE計(jì)劃表
DOE布局
Y = F (X1, X2, X3…)
更新的PFMEA
驗(yàn)證的解決方案（去除原因）
實(shí)施的解決方案
新進(jìn)程圖
項(xiàng)目總結(jié)：
結(jié)論
問題和障礙
后續(xù)步驟
六西格瑪進(jìn)程圖：控制
控制階段目標(biāo)
項(xiàng)目定義
問題闡述
項(xiàng)目目標(biāo)
剩余第1，2和3部分目標(biāo)
新的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程和適當(dāng)控制
更新的PFMEA
新的過程能力數(shù)據(jù)
新的運(yùn)作情況與目標(biāo)之間的比較
項(xiàng)目報(bào)告
3個(gè)月的數(shù)據(jù)
已驗(yàn)證的成本節(jié)約和其它利益
將改進(jìn)運(yùn)用于其它領(lǐng)域的機(jī)會(huì)



六西格瑪突破性策略(ppt)