現(xiàn)代管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)(ppt)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)代管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)(ppt)
現(xiàn)代管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)
第一節(jié) 危機(jī)管理
一.企業(yè)危機(jī)情境及其研究意義
(一)危機(jī)情境的內(nèi)容
1.信息危機(jī)
2.產(chǎn)品危機(jī)
3.價(jià)格危機(jī)
4.商譽(yù)危機(jī)
5.財(cái)務(wù)危機(jī)
6.資產(chǎn)危機(jī)
7.人才危機(jī)
(二)危機(jī)情境的特點(diǎn)意義
特點(diǎn):1.實(shí)發(fā)性
2.威脅性
3.緊迫性
4.公開(kāi)性
研究意義:正確認(rèn)識(shí)和及時(shí)處理危機(jī),不僅可以化解危機(jī),而且可以利用其中的潛在機(jī)遇
二.企業(yè)危機(jī)管理的理論與方法
(一)危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)測(cè)防范管理
1.居安思危,分析預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境
(1)報(bào)憂不報(bào)喜原則
(2)巧遲不如拙速原則
(3)緊急報(bào)告事項(xiàng)指定原則
(4)再確定原則
2.超前決策,精心策劃一項(xiàng)全面的危機(jī)反應(yīng)計(jì)劃
(1)針對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)可能性因素,制定各種危機(jī)預(yù)案。
(2) 組建危機(jī)管理小組,以便在短時(shí)間內(nèi)集中處理危機(jī)。
(3)培訓(xùn)專業(yè)人員,進(jìn)行“模擬危機(jī)”演習(xí)
3.采取靈活多樣的避險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略
(1)多角化經(jīng)營(yíng)策略
(2)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)策略
(3)市場(chǎng)多域化策略
(4)多渠道經(jīng)營(yíng)策略
(5)研制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)策略
(二)危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理
1.企業(yè)危機(jī)處理的一般規(guī)則
(1)將大眾利益置于首位,以 企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為危機(jī)管理的出發(fā)點(diǎn)。
(2)迅速成立危機(jī)控制中心。
(3)加強(qiáng)與公眾溝通,爭(zhēng)取公眾諒解與支持是危機(jī)管理的基本對(duì)策。
(4)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.企業(yè)危機(jī)處理的主要策略方法
(1)危機(jī)中止策略
(2)危機(jī)隔離策略
(3)危機(jī)利用策略
(4)危機(jī)排除策略
(5)危機(jī)分組策略
(6)避強(qiáng)就弱策略
三.論我國(guó)企業(yè)危機(jī)管理的開(kāi)展
(一)在企業(yè)外部環(huán)境上
1.理順政企關(guān)系,轉(zhuǎn)變政府職能,造就企業(yè)危機(jī)管理的主體。
2.完善市場(chǎng)體系,健全法制法規(guī),構(gòu)建良好的企業(yè)危機(jī)管理外部環(huán)境。
(二)在企業(yè)內(nèi)部條件中
1.深化危機(jī)教育,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2.建立高效率的預(yù)警信息系統(tǒng)。
3.以現(xiàn)代市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行科學(xué)決策。
4..建立快捷、高效的危機(jī)管理組織機(jī)制。
5.認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,建立良好的公眾關(guān)系。
第二節(jié)柔性管理
一.柔性管理模式產(chǎn)生的背景
(一)傳統(tǒng)的全球化分工合作模式面臨成本增大的危機(jī)。
(二)傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式產(chǎn)生大量庫(kù)存。
(三)傳統(tǒng)的少品種生產(chǎn)模式不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。
三.論我國(guó)的企業(yè)柔性管理的開(kāi)展
(一)思想觀念要轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)導(dǎo)向
(二)經(jīng)營(yíng)方式要轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型
(三)培養(yǎng)掌握柔性技術(shù)人才
(四) 改革企業(yè)組織機(jī)構(gòu)
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新思維及應(yīng)用
一.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
(一)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的概念
計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)是研究從訂貨、制造、檢查、搬運(yùn)、市場(chǎng)分配、計(jì)劃決策、銷售經(jīng)營(yíng)等整個(gè)企業(yè)自動(dòng)化的一種技術(shù),也是一種適于多品種,中小批量生產(chǎn)的高效益、高柔性的智能制造系統(tǒng),亦是一種實(shí)現(xiàn)新型生產(chǎn)模式的哲理。
二.精益生產(chǎn)
(一)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)JIT
(二)精益生產(chǎn)是JIT的總結(jié)概括
精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn):
1.以人為本。
2.以“簡(jiǎn)化”為手段排除生產(chǎn)中一切不產(chǎn)生價(jià)值的工作。
(三)精益生產(chǎn)的支柱
三.靈敏制造
所謂靈敏制造,就是具有靈敏性的制造戰(zhàn)略,制造生產(chǎn)模式、體制和社會(huì)技術(shù)群的集合。
靈敏制造是美國(guó)通用汽車公司和里海大學(xué)柯卡研究所于1988年首先提出的制造生產(chǎn)的新概念。
靈敏制造目的:大規(guī)模生產(chǎn)系統(tǒng)通過(guò)大量生產(chǎn)同樣產(chǎn)品來(lái)降低單件成本,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。而要適應(yīng)生產(chǎn)用戶定做的數(shù)量很少的高質(zhì)量的產(chǎn)品,并使單件成本向當(dāng)?shù)?,要能迅速改變生產(chǎn)設(shè)備和程序。
四.并行工程
(一)并行工程核心概念
并行工程是繼承、并行地設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其相關(guān)過(guò)程的系統(tǒng)化方法。
核心內(nèi)容:
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍重構(gòu)。
2.過(guò)程重構(gòu)。
3.數(shù)字化產(chǎn)品定義。
4.協(xié)同工作環(huán)境。
(二)復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及領(lǐng)域之間的集成
近年來(lái),基于面向?qū)ο蠹夹g(shù)和客戶/服務(wù)器計(jì)算模式的集成框架的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,為企業(yè)全過(guò)程、多領(lǐng)域的集成提供了技術(shù)基礎(chǔ)。集成框架軟件是一個(gè)軟件系統(tǒng),它提供了支持多廠商、多平臺(tái)、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、不同操作系統(tǒng)合已有的傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的集成提供了基礎(chǔ)。
五.學(xué)習(xí)型組織(LO)
(一)學(xué)習(xí)型組織的概念與定義
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)精于知識(shí)的創(chuàng)造、吸收和轉(zhuǎn)化的組織,是一個(gè)精于根據(jù)新的知識(shí)和遠(yuǎn)景目標(biāo)而調(diào)整自己行為的組織。
彼得.圣吉認(rèn)為:學(xué)習(xí)型組織是指具有如下特征的組織:組織結(jié)構(gòu)扁平化,組織交流信息化,組織開(kāi)放化,員工于管理者關(guān)系由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)為伙伴關(guān)系,組織能夠不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系特征。
(二)學(xué)習(xí)型組織的目的
管理學(xué)發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)圖
(三)學(xué)習(xí)型組織正逐步被當(dāng)代企業(yè)家所認(rèn)識(shí)
當(dāng)前,隨著政治經(jīng)濟(jì)全球化,社會(huì)生活信息化趨勢(shì)的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以前所未有的特征不斷發(fā)生變化,即環(huán)境改革的廣泛性、快速性、不確定性和復(fù)雜性。面臨新的環(huán)境,企業(yè)如何適應(yīng)并提高生存能力,已經(jīng)成為管理學(xué)家普遍關(guān)注的問(wèn)題,組織變革再次成為管理學(xué)的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域.自20世紀(jì)90年代初以來(lái),在世界范圍內(nèi)形成了組織重構(gòu)的運(yùn)動(dòng),而建立學(xué)習(xí)性組織被越來(lái)越多的理論家和企業(yè)家,尤其是企業(yè)家看成是這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)。有的管理學(xué)家斷言,21世紀(jì)的組織將是學(xué)習(xí)型組織。
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第一節(jié) 危機(jī)管理
一.企業(yè)危機(jī)情境及其研究意義
(一)危機(jī)情境的內(nèi)容
1.信息危機(jī)
2.產(chǎn)品危機(jī)
3.價(jià)格危機(jī)
4.商譽(yù)危機(jī)
5.財(cái)務(wù)危機(jī)
6.資產(chǎn)危機(jī)
7.人才危機(jī)
(二)危機(jī)情境的特點(diǎn)意義
特點(diǎn):1.實(shí)發(fā)性
2.威脅性
3.緊迫性
4.公開(kāi)性
研究意義:正確認(rèn)識(shí)和及時(shí)處理危機(jī),不僅可以化解危機(jī),而且可以利用其中的潛在機(jī)遇
二.企業(yè)危機(jī)管理的理論與方法
(一)危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)測(cè)防范管理
1.居安思危,分析預(yù)測(cè)可能發(fā)生的危機(jī)情境
(1)報(bào)憂不報(bào)喜原則
(2)巧遲不如拙速原則
(3)緊急報(bào)告事項(xiàng)指定原則
(4)再確定原則
2.超前決策,精心策劃一項(xiàng)全面的危機(jī)反應(yīng)計(jì)劃
(1)針對(duì)引發(fā)企業(yè)危機(jī)可能性因素,制定各種危機(jī)預(yù)案。
(2) 組建危機(jī)管理小組,以便在短時(shí)間內(nèi)集中處理危機(jī)。
(3)培訓(xùn)專業(yè)人員,進(jìn)行“模擬危機(jī)”演習(xí)
3.采取靈活多樣的避險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)策略
(1)多角化經(jīng)營(yíng)策略
(2)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)策略
(3)市場(chǎng)多域化策略
(4)多渠道經(jīng)營(yíng)策略
(5)研制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)策略
(二)危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理
1.企業(yè)危機(jī)處理的一般規(guī)則
(1)將大眾利益置于首位,以 企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為危機(jī)管理的出發(fā)點(diǎn)。
(2)迅速成立危機(jī)控制中心。
(3)加強(qiáng)與公眾溝通,爭(zhēng)取公眾諒解與支持是危機(jī)管理的基本對(duì)策。
(4)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.企業(yè)危機(jī)處理的主要策略方法
(1)危機(jī)中止策略
(2)危機(jī)隔離策略
(3)危機(jī)利用策略
(4)危機(jī)排除策略
(5)危機(jī)分組策略
(6)避強(qiáng)就弱策略
三.論我國(guó)企業(yè)危機(jī)管理的開(kāi)展
(一)在企業(yè)外部環(huán)境上
1.理順政企關(guān)系,轉(zhuǎn)變政府職能,造就企業(yè)危機(jī)管理的主體。
2.完善市場(chǎng)體系,健全法制法規(guī),構(gòu)建良好的企業(yè)危機(jī)管理外部環(huán)境。
(二)在企業(yè)內(nèi)部條件中
1.深化危機(jī)教育,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2.建立高效率的預(yù)警信息系統(tǒng)。
3.以現(xiàn)代市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行科學(xué)決策。
4..建立快捷、高效的危機(jī)管理組織機(jī)制。
5.認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,建立良好的公眾關(guān)系。
第二節(jié)柔性管理
一.柔性管理模式產(chǎn)生的背景
(一)傳統(tǒng)的全球化分工合作模式面臨成本增大的危機(jī)。
(二)傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式產(chǎn)生大量庫(kù)存。
(三)傳統(tǒng)的少品種生產(chǎn)模式不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。
三.論我國(guó)的企業(yè)柔性管理的開(kāi)展
(一)思想觀念要轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)導(dǎo)向
(二)經(jīng)營(yíng)方式要轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型
(三)培養(yǎng)掌握柔性技術(shù)人才
(四) 改革企業(yè)組織機(jī)構(gòu)
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新思維及應(yīng)用
一.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
(一)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的概念
計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)是研究從訂貨、制造、檢查、搬運(yùn)、市場(chǎng)分配、計(jì)劃決策、銷售經(jīng)營(yíng)等整個(gè)企業(yè)自動(dòng)化的一種技術(shù),也是一種適于多品種,中小批量生產(chǎn)的高效益、高柔性的智能制造系統(tǒng),亦是一種實(shí)現(xiàn)新型生產(chǎn)模式的哲理。
二.精益生產(chǎn)
(一)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)JIT
(二)精益生產(chǎn)是JIT的總結(jié)概括
精益生產(chǎn)方式的特點(diǎn):
1.以人為本。
2.以“簡(jiǎn)化”為手段排除生產(chǎn)中一切不產(chǎn)生價(jià)值的工作。
(三)精益生產(chǎn)的支柱
三.靈敏制造
所謂靈敏制造,就是具有靈敏性的制造戰(zhàn)略,制造生產(chǎn)模式、體制和社會(huì)技術(shù)群的集合。
靈敏制造是美國(guó)通用汽車公司和里海大學(xué)柯卡研究所于1988年首先提出的制造生產(chǎn)的新概念。
靈敏制造目的:大規(guī)模生產(chǎn)系統(tǒng)通過(guò)大量生產(chǎn)同樣產(chǎn)品來(lái)降低單件成本,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。而要適應(yīng)生產(chǎn)用戶定做的數(shù)量很少的高質(zhì)量的產(chǎn)品,并使單件成本向當(dāng)?shù)?,要能迅速改變生產(chǎn)設(shè)備和程序。
四.并行工程
(一)并行工程核心概念
并行工程是繼承、并行地設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其相關(guān)過(guò)程的系統(tǒng)化方法。
核心內(nèi)容:
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍重構(gòu)。
2.過(guò)程重構(gòu)。
3.數(shù)字化產(chǎn)品定義。
4.協(xié)同工作環(huán)境。
(二)復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及領(lǐng)域之間的集成
近年來(lái),基于面向?qū)ο蠹夹g(shù)和客戶/服務(wù)器計(jì)算模式的集成框架的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,為企業(yè)全過(guò)程、多領(lǐng)域的集成提供了技術(shù)基礎(chǔ)。集成框架軟件是一個(gè)軟件系統(tǒng),它提供了支持多廠商、多平臺(tái)、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、不同操作系統(tǒng)合已有的傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的集成提供了基礎(chǔ)。
五.學(xué)習(xí)型組織(LO)
(一)學(xué)習(xí)型組織的概念與定義
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)精于知識(shí)的創(chuàng)造、吸收和轉(zhuǎn)化的組織,是一個(gè)精于根據(jù)新的知識(shí)和遠(yuǎn)景目標(biāo)而調(diào)整自己行為的組織。
彼得.圣吉認(rèn)為:學(xué)習(xí)型組織是指具有如下特征的組織:組織結(jié)構(gòu)扁平化,組織交流信息化,組織開(kāi)放化,員工于管理者關(guān)系由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)為伙伴關(guān)系,組織能夠不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系特征。
(二)學(xué)習(xí)型組織的目的
管理學(xué)發(fā)展趨勢(shì)簡(jiǎn)圖
(三)學(xué)習(xí)型組織正逐步被當(dāng)代企業(yè)家所認(rèn)識(shí)
當(dāng)前,隨著政治經(jīng)濟(jì)全球化,社會(huì)生活信息化趨勢(shì)的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以前所未有的特征不斷發(fā)生變化,即環(huán)境改革的廣泛性、快速性、不確定性和復(fù)雜性。面臨新的環(huán)境,企業(yè)如何適應(yīng)并提高生存能力,已經(jīng)成為管理學(xué)家普遍關(guān)注的問(wèn)題,組織變革再次成為管理學(xué)的熱點(diǎn)研究領(lǐng)域.自20世紀(jì)90年代初以來(lái),在世界范圍內(nèi)形成了組織重構(gòu)的運(yùn)動(dòng),而建立學(xué)習(xí)性組織被越來(lái)越多的理論家和企業(yè)家,尤其是企業(yè)家看成是這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)。有的管理學(xué)家斷言,21世紀(jì)的組織將是學(xué)習(xí)型組織。
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