計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃的基本概念(ppt)
計(jì)劃
本章主要闡述了計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃的基本概念、制定程序和制定方法，首先要求掌握計(jì)劃的概念、性質(zhì)、分類，熟悉計(jì)劃體系的內(nèi)容，掌握計(jì)劃的制定流程；其次要求在熟悉戰(zhàn)略計(jì)劃的基本概念、戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上掌握戰(zhàn)略選擇的內(nèi)容；最后要求掌握計(jì)劃的方法。
本章重點(diǎn):1.計(jì)劃的定義及分類 2.計(jì)劃的流程 3. 滾動(dòng)計(jì)劃法

第一節(jié) 計(jì)劃工作概述
一、計(jì)劃與計(jì)劃工作
二、計(jì)劃工作的作用
三、計(jì)劃工作的特征
四、計(jì)劃類型
五、影響計(jì)劃工作重點(diǎn)的權(quán)變因素
第二節(jié) 計(jì)劃的程序和原理
一、計(jì)劃的程序
二、計(jì)劃的方法
三、計(jì)劃工作的原理
什么樣的組織結(jié)構(gòu)？ (組織)
幫助我們知道
計(jì)劃目標(biāo)和 解決 需要什么樣的職工？ (人事)
如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 關(guān)系到要有何種指導(dǎo)
指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)職工？ (領(lǐng)導(dǎo))
確保計(jì)劃成功
提供控制標(biāo)準(zhǔn) (控制)
圖：計(jì)劃是首要職能
第一節(jié) 計(jì)劃工作概述
一、計(jì)劃與計(jì)劃工作的含義
計(jì)劃是計(jì)劃工作產(chǎn)生的結(jié)果。（松下250）
廣義計(jì)劃工作：制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況
狹義計(jì)劃工作：是未來行動(dòng)的藍(lán)圖，是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來行動(dòng)所作的綜合的統(tǒng)籌安排。它是未來組織活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，提供從目前通向未來目標(biāo)的道路和橋梁。
5W(What,Why,When,Where,Who)1H(How)

二、計(jì)劃工作的作用
計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程，它給管理者和非管理者指明方向。
計(jì)劃可以減少不確定性，使管理者能夠預(yù)見行動(dòng)的結(jié)果。
計(jì)劃還可以減少重疊性和浪費(fèi)性的活動(dòng)。
計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便于進(jìn)行控制。
三、計(jì)劃工作的特征
（一）目的性 （二）首位性
（三）普遍性 （四）效率性
（五）創(chuàng)新性

四、計(jì)劃的類型
計(jì)劃是對(duì)未來行動(dòng)的事先按排。計(jì)劃的種類很多，可按不同的標(biāo)志進(jìn)行分類，最普遍的劃分計(jì)劃類型的方法是根據(jù)計(jì)劃的形式、職能、廣度、時(shí)間跨度和明確性對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類。


（一） 按計(jì)劃的形式分類
哈羅德 • 孔茨和海因 • 韋里克按不同的表現(xiàn)形式，從抽象到具體，將計(jì)劃分為一個(gè)層次體系：使命、目標(biāo)、 戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算等，如下圖所示。從他們的分類，我們可以理解，計(jì)劃是多種多樣的。


（二）按職能分類
可以按職能將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分為銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃、后勤保障計(jì)劃等。
（三）按戰(zhàn)略制定者層次分類
1）戰(zhàn)略計(jì)劃：為組織設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。
2）戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃：在戰(zhàn)略計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定與組織的特定部門相關(guān)的特定目標(biāo)與計(jì)劃。
3）作業(yè)計(jì)劃：特定部門或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃。
（四）按時(shí)間跨度分類
按時(shí)間跨度可將計(jì)劃分為短期計(jì)劃（Sort-term plans）、長(zhǎng)期計(jì)劃（Long-term plans）以及中期計(jì)劃（Middle-term plans）。

五、影響計(jì)劃工作重點(diǎn)的權(quán)變因素
2、組織的生命周期

3、組織文化
在手段傾向性的組織文化背景中，組織的計(jì)劃更側(cè)重操作性的內(nèi)容，在結(jié)果傾向型的組織文化中，組織的計(jì)劃則會(huì)傾向于目標(biāo)和指導(dǎo)性。
4、環(huán)境的波動(dòng)性
當(dāng)環(huán)境變化越快時(shí)，計(jì)劃越應(yīng)是指導(dǎo)性的、短期的，反之可偏向長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃上；當(dāng)環(huán)境變化幅度大時(shí)，計(jì)劃越應(yīng)時(shí)指導(dǎo)性的內(nèi)容上，反之則可傾向于操作性的具體內(nèi)容。
5、未來許諾的期限
（1）管理者所做決策并不是對(duì)未來的決策，而是針對(duì)現(xiàn)在對(duì)未來的影響所做的決策；
（2）當(dāng)前的計(jì)劃越是影響到對(duì)未來的許諾，計(jì)劃的期限應(yīng)越長(zhǎng)；
（3）計(jì)劃對(duì)太長(zhǎng)的期限和太短的期限都是無效的。
第二節(jié) 計(jì)劃的程序和原理
一、計(jì)劃的程序
估量機(jī)會(huì)，
制定目標(biāo)；
確定計(jì)劃工作的前提條件；
擬定可供選擇的方案；
評(píng)價(jià)可供選擇的方案；
制定輔助計(jì)劃；
通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化。

制定計(jì)劃的程序（1）
估量機(jī)會(huì)
• 市場(chǎng)變化的需求趨勢(shì)
• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向
• 我們的優(yōu)勢(shì)
• 我們的不足
確定目標(biāo)
• 我們要向哪里發(fā)展
• 打算實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)
• 什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)
制定計(jì)劃的程序（2）
確定前提條件
• 實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)內(nèi)部條件
• 實(shí)施計(jì)劃的企業(yè)外部條件
擬定可供選擇的方案
• 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有哪些最有希望的方案

評(píng)估各種備選方案
• 成本最低
• 收益最大
制定計(jì)劃的程序（3）
選擇方案
• 選擇行動(dòng)方案

擬定輔助計(jì)劃
• 投資計(jì)劃 • 培訓(xùn)計(jì)劃
• 生產(chǎn)計(jì)劃 • 銷售計(jì)劃
• 采購計(jì)劃 • 成本計(jì)劃等等
編制預(yù)算
• 項(xiàng)目預(yù)算 • 工資預(yù)算
• 采購預(yù)算 • 銷售預(yù)算等等
二、計(jì)劃的方法 （一）滾動(dòng)計(jì)劃法
滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)：“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”

（二）甘特圖
甘特圖（Gantt chart）是在20世紀(jì)初由亨利·甘特開發(fā)的。它基本上是一種線條圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示要安排的活動(dòng)，線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃的和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。甘特圖直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，以及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。
（三）運(yùn)籌學(xué)的方法
第一，把問題化為數(shù)學(xué)模型。
第二，規(guī)定一個(gè)目標(biāo)函數(shù)作為對(duì)各種可能的運(yùn)動(dòng)方案進(jìn)行比較的尺度。
第三，確定約束條件參數(shù)。
第四，求解模型。

（四）投入產(chǎn)出法
投入產(chǎn)出法是利用高等數(shù)學(xué)的方法對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)部門之間或產(chǎn)品之間的數(shù)量依存關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的分析，并對(duì)再生產(chǎn)進(jìn)行綜合平衡的一種現(xiàn)代的科學(xué)方法。
其作用：1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析；2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)條件分析；3、平衡/缺口分析； 4、預(yù)測(cè)；5、最優(yōu)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的編制；
（五）計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法
運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)和各種統(tǒng)計(jì)的方法來描述和分析各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

三、計(jì)劃工作的原理
限定因素原理（木桶原理）
限定因素是指妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素。
限定因素原理其含義是主管人員在制定計(jì)劃時(shí)，必須全力找出影響計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要限定因素，有針對(duì)性的采取得力措施。
許諾原理
任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成各項(xiàng)工作所做出的許諾。許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小

靈活性原理
計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未來
意外事件引起損失的危險(xiǎn)性就越小。
說明制訂計(jì)劃要留有余地
改變航道原理
計(jì)劃制定后，在執(zhí)行計(jì)劃過程中，必要時(shí)根據(jù)實(shí)際情況作必要的檢查和修訂。
說明執(zhí)行計(jì)劃要有應(yīng)變能力
計(jì)劃文書的構(gòu)成
計(jì)劃書的構(gòu)成樣例
新商品計(jì)劃書
進(jìn)入市場(chǎng)計(jì)劃書
促銷活動(dòng)計(jì)劃書（店內(nèi)促銷）
會(huì)議計(jì)劃書
“美味”飲食店商業(yè)環(huán)境調(diào)查計(jì)劃書

計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃的基本概念(ppt)