某集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)及績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目建議書(shū)(ppt)
某集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)及績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目建議書(shū)
目 錄
z集團(tuán)自1990年誕生以來(lái)，從以家居流通為核心業(yè)務(wù)，發(fā)展到以家居連鎖、商貿(mào)物流為主業(yè)，以房地產(chǎn)、金融及高科技行業(yè)為兩翼的大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)
目前中國(guó)家具工業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)，家具出口速度迅速，廣州地區(qū)借助便利的交通優(yōu)勢(shì)和密集的勞動(dòng)資源而成為國(guó)內(nèi)重要的家具生產(chǎn)的龍頭地區(qū)
z集團(tuán)在家具生產(chǎn)流通領(lǐng)域已形成橫跨家具、 建材和裝飾三大產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，具備制造和銷(xiāo)售于一體的規(guī)模效應(yīng)


廣東地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)投資持續(xù)增長(zhǎng)，房地產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)當(dāng)?shù)乩瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè), 2003年房地產(chǎn)投資對(duì)GDP增長(zhǎng)的直接貢獻(xiàn)達(dá)到5.2％
近年來(lái)全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)速度較為平穩(wěn)，廣東地區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量趨于穩(wěn)定，證明房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始趨于成熟
近幾年中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)綜合形勢(shì)良好,尤其是住宅市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，這使得z集團(tuán)處于一個(gè)較好的發(fā)展時(shí)期
持續(xù)增高的銷(xiāo)售額，我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該連續(xù)地出現(xiàn)行業(yè)高利潤(rùn)，而事實(shí)卻與之相反。據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒，這些年來(lái)我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的整體利潤(rùn)水平，屬于低利潤(rùn)行業(yè)

2003年廣東地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，從開(kāi)發(fā)商的資金實(shí)力比拼，轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的較量，同時(shí)，以品牌為核心的企業(yè)重組與資源配置成為房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要工具
房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將圍繞競(jìng)爭(zhēng)要素產(chǎn)生，而這些能力將離不開(kāi)集團(tuán)的治理優(yōu)化與人力資源管理提升

經(jīng)過(guò)與z集團(tuán)的初步接觸，并進(jìn)行認(rèn)真分析，y認(rèn)為可以為z集團(tuán)提供以下咨詢服務(wù)
通過(guò)本次咨詢項(xiàng)目，y希望為z集團(tuán)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)
目 錄
y將此次咨詢項(xiàng)目分為五大內(nèi)容
項(xiàng)目范圍:共8個(gè)職能部門(mén)，6個(gè)二級(jí)公司，121人
在第一階段，y將對(duì)z集團(tuán)進(jìn)行管理診斷。我們將在收集二手資料的同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目集中要解決的問(wèn)題設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷和訪談提綱
y對(duì)z集團(tuán)管理診斷，主要是針對(duì)決策和執(zhí)行這兩個(gè)層面，分別在法人治理結(jié)構(gòu)和績(jī)效管理方面分析各自存在的問(wèn)題
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y本的爭(zhēng)奪，所以現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)的核心問(wèn)題主要集中到人力資本的授權(quán)和激勵(lì)機(jī)制
y認(rèn)為，在法人治理結(jié)構(gòu)方面，z集團(tuán)的決策者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是機(jī)構(gòu)的設(shè)置及委員會(huì)的職責(zé)，以及授權(quán)與激勵(lì)的問(wèn)題
在第二階段，首先要對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及關(guān)鍵人員的權(quán)責(zé)做出規(guī)定
其次，要明確董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理及高級(jí)管理人員的授權(quán)。如，總經(jīng)理與董事會(huì)間的接口配合職權(quán)可以采用以下描述
再次，還要對(duì)董事會(huì)下屬專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的構(gòu)成、人員組成和權(quán)責(zé)進(jìn)行規(guī)定
附：國(guó)內(nèi)上市公司的法人治理結(jié)構(gòu)示意
在項(xiàng)目的第三階段，y在為z集團(tuán)相關(guān)人員提供技術(shù)理念培訓(xùn)之后，從兩大方面十一個(gè)維度對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析
在崗位分析的基礎(chǔ)上形成z集團(tuán)的崗位說(shuō)明書(shū)，成為進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)性文件
第四階段，y將根據(jù)崗位分析的結(jié)果和部門(mén)職責(zé)的明確，確定總部職能部門(mén)業(yè)績(jī)考核體系及二級(jí)公司考核體系
績(jī)效考核體系以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）為核心，兼顧態(tài)度、能力考核，將績(jī)效管理貫穿整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，進(jìn)行全程績(jī)效管理
y將本著“短期可用，長(zhǎng)期可提升”的原則為z集團(tuán)各崗位設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI），并確定考核周期
y還將設(shè)計(jì)能力類(lèi)指標(biāo),并根據(jù)z集團(tuán)各類(lèi)崗位的不同特征，選取相應(yīng)的能力指標(biāo)
同時(shí)，y為z集團(tuán)建立的工作態(tài)度類(lèi)指標(biāo),也會(huì)根據(jù)考核對(duì)象的不同進(jìn)行區(qū)分
y將會(huì)通過(guò)相應(yīng)的制度規(guī)定來(lái)保證個(gè)人考核結(jié)果的各等級(jí)合理分布
確定考核指標(biāo)之后，確定各考核指標(biāo)占考核整體的比重
然后要建立定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并制定客觀業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制定流程
在第五階段，y將為z集團(tuán)的績(jī)效管理建立詳細(xì)的流程和制度
通過(guò)建立考核流程來(lái)保證員工考核系統(tǒng)能夠得以順利實(shí)施
整個(gè)績(jī)效考核流程要做到統(tǒng)一和控制相結(jié)合
最后，y將制定z集團(tuán)員工考核管理體系文件，統(tǒng)一員工對(duì)考核的認(rèn)識(shí)，以利于方案實(shí)施
y將在梳理z集團(tuán)現(xiàn)有薪酬體系的基礎(chǔ)上，提出績(jī)效考核與薪酬管理的對(duì)接方案，以使得績(jī)效考核體系能夠起到激勵(lì)員工、引導(dǎo)員工行為、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的
y將為z集團(tuán)設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)人力資源發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一
員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確了公司承擔(dān)的責(zé)任，致力于表達(dá)z集團(tuán)對(duì)員工的支持與尊重，激勵(lì)員工與公司共同發(fā)展
y認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講，在員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，員工個(gè)人、直接上級(jí)以及公司承擔(dān)著50％、25％和25％的職責(zé)，其內(nèi)容也有所不同
員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃展示了員工從入職到有所成就的發(fā)展歷程，員工能夠清楚地看到自己的努力方向
目 錄


項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要成果

第一階段主要成果

第二階段主要成果

第三階段主要成果

第四階段主要成果

第五階段主要成果

本次咨詢項(xiàng)目擬提交的成果匯總
目 錄
y認(rèn)為項(xiàng)目的成功依賴(lài)于以下六個(gè)關(guān)鍵因素
項(xiàng)目小組人員構(gòu)成
項(xiàng)目人員職責(zé)
項(xiàng)目時(shí)間安排
項(xiàng)目實(shí)施階段人員和時(shí)間安排
目 錄
案例一：y曾為某著名機(jī)械類(lèi)上市公司提供績(jī)效考核體系優(yōu)化咨詢
y提供的解決問(wèn)題思路(一） －針對(duì)該公司高層及中下層崗位不同特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的績(jī)效管理體系
y提供的解決問(wèn)題思路(二） －績(jī)效管理體系是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)及相關(guān)制度流程支持文件組成有機(jī)整體
客戶對(duì)本次咨詢項(xiàng)目的評(píng)價(jià)
案例二：y曾為湖南某傳媒行業(yè)上市公司提供組織體系、管理流程和人力資源管理咨詢
y解決方案(一) －治理結(jié)構(gòu)：健全完善子公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)機(jī)構(gòu)與職能。加強(qiáng)和完善子公司董事會(huì)體制建設(shè)和執(zhí)行力度，制訂一套科學(xué)合理的運(yùn)作機(jī)制
客戶需要解決的主要問(wèn)題(二)

客戶的對(duì)項(xiàng)目和咨詢團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)
案例三：深圳某大型地產(chǎn)股份有限公司的績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)咨詢項(xiàng)目
客戶的評(píng)價(jià)
案例四：y曾為某房地產(chǎn)公司提供了組織設(shè)計(jì)和績(jī)效考核薪酬激勵(lì)方案
某省知名的民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)。公司成立于1995年，目前業(yè)務(wù)發(fā)展良好，和政府、銀行等關(guān)系密切，在房地產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿艽?，而且?zhǔn)備進(jìn)入高科技領(lǐng)域。公司的管理人員，尤其是中層在當(dāng)?shù)鼐哂懈?jìng)爭(zhēng)力

客戶現(xiàn)在面臨的主要問(wèn)題：高層的觀念不能良好下達(dá)，企業(yè)價(jià)值觀不能有效貫徹；在人力資源管理過(guò)程中，各部門(mén)職責(zé)不明，工作組織不力、考核不嚴(yán)格，賞罰不明，人員缺少淘汰機(jī)制；內(nèi)部管理中，內(nèi)部信息缺少公開(kāi)化，企業(yè)內(nèi)部縱向溝通越級(jí)嚴(yán)重，橫向溝通不充分，控制與協(xié)調(diào)機(jī)制不理想、授權(quán)不充分；公司的制度建設(shè)和管理創(chuàng)新需要加強(qiáng)，管理制度不完善。

y人力資源項(xiàng)目組所做的工作
對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程做了詳細(xì)的調(diào)查分析，提出了面向流程的工作組織方案；重新設(shè)計(jì)了組織結(jié)構(gòu)，取消了高層崗位，改為依靠中層進(jìn)而控制和協(xié)調(diào)的組織結(jié)構(gòu)方案，重新調(diào)整了崗位編制，進(jìn)行全面的崗位工作分析和描述，重新界定了部門(mén)職責(zé)和各個(gè)層次和崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)；

設(shè)計(jì)了以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的績(jī)效考核體系，并全面調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)；.幫助客戶建立了系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度，具體包括辦公預(yù)算制度、人力資源管理制度（包括招聘管理、入職及試用期管理、任職資格審查、培訓(xùn)管理、薪酬福利管理等方面）
客戶對(duì)本次人力資源項(xiàng)目的評(píng)價(jià)
該公司是省內(nèi)知名的民營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，目前正積極、穩(wěn)步地向前發(fā)展。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司高層認(rèn)識(shí)到原有的經(jīng)驗(yàn)管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)的要求。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，根據(jù)公司四年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略方針，為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行合理的調(diào)整和改革，是勢(shì)在必行的大事。
y咨詢小組全面參與了這次改革。每個(gè)咨詢顧問(wèn)都深入實(shí)際，調(diào)查研究，緊密結(jié)合我公司的具體情況，針對(duì)公司部門(mén)職責(zé)不清，工作效率不高的現(xiàn)象，改革組織結(jié)構(gòu)，合理配置人力資源，建立健全合理的績(jī)效考核體系和薪酬激勵(lì)體系，并使廣大員工在改革過(guò)程中得到了學(xué)習(xí)和鍛煉，促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的效果。
這是本公司第一次聘請(qǐng)管理咨詢公司幫助解決企業(yè)內(nèi)部的管理問(wèn)題，y管理顧問(wèn)們的敬業(yè)精神和經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)在公司內(nèi)部傳為佳話。

目 錄
y管理顧問(wèn)公司簡(jiǎn)介
y在中國(guó)管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一”
y管理顧問(wèn)公司的使命和宗旨
y管理顧問(wèn)公司的定位和特色
y管理顧問(wèn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
y管理顧問(wèn)公司的優(yōu)勢(shì)
y管理顧問(wèn)公司的團(tuán)隊(duì)
y管理顧問(wèn)公司的領(lǐng)域包括公司戰(zhàn)略、組織和人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)信息化、業(yè)務(wù)流程及培訓(xùn)等多個(gè)方面
y的經(jīng)驗(yàn)分布于各行各業(yè)
y近期服務(wù)過(guò)的部分客戶
y管理咨詢的部分客戶清單
y推出的《y管理叢書(shū)》，既有國(guó)際第一流的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、IT技術(shù)、創(chuàng)業(yè)、并購(gòu)等管理專(zhuān)著
又有自己撰寫(xiě)的中國(guó)管理實(shí)踐的總結(jié)
y的高級(jí)咨詢?nèi)藛T在眾多主流經(jīng)濟(jì)報(bào)紙和財(cái)經(jīng)雜志上長(zhǎng)期發(fā)表文章、專(zhuān)業(yè)研究報(bào)告，并開(kāi)辦專(zhuān)欄
y同時(shí)與電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體開(kāi)展合作
y的高級(jí)咨詢?nèi)藛T被20多所大學(xué)邀請(qǐng)，發(fā)表演講，舉辦講座，進(jìn)行企業(yè)管理案例培訓(xùn)，廣泛傳播企業(yè)管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧
y的高級(jí)咨詢?nèi)藛T多次被邀請(qǐng)參加國(guó)內(nèi)外大型會(huì)議和論壇，并發(fā)表演講
y積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，承擔(dān)“社會(huì)公民”職責(zé)
y在總結(jié)了中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了自己的觀點(diǎn)和觀察

某集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)及績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目建議書(shū)(ppt)