品質成本QUALITY COST(ppt)

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品質成本QUALITY COST(ppt)

CONTENTS

一、品質成本的概述
二、品質成本的分類
三、品質和成本之關系
四、各類品質成本間之比例
五、品質成本之管理
六、品質成本分析法
七、品質成本之分析與應用
八、品質成本制度之建立


一、品質成本的概述

1.品質成本(Quality Costs): 為控制產品能維持在一定的品質水準狀況之下所支付的各項成本,以及因為不能達到此項品質水準而造成的各項損失成本的總合.品質要做得好,就要付出一定的管制成本,包括自買原料時買好的,進廠時要做入料檢驗,制程中要做制程中檢驗,乃至最后的成品檢驗等,這些均須要投入人力及檢驗設備甚至廠房空間,如果不幸時,客戶有客訴或退貨時都尚得造成損失,這些所付出的成本,我們就統(tǒng)稱為─品質成本.


品質成本QUALITY COST(ppt)
 

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