總經(jīng)理執(zhí)行力提升訓(xùn)練(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

總經(jīng)理執(zhí)行力提升訓(xùn)練(ppt)
缺乏執(zhí)行力,戰(zhàn)略變形
缺乏執(zhí)行力,制度紙上談兵
缺乏執(zhí)行力,計(jì)劃打折或偏向
缺乏執(zhí)行力,企業(yè)喪失機(jī)會(huì)
缺乏執(zhí)行力,組織失去生命力

執(zhí)行:一個(gè)被長(zhǎng)期忽視的主題
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。

無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。
執(zhí)行是什么?為什么一介織席販履的庶民會(huì)成為一代君王?
執(zhí)行是什么?為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才
西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求
準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅,正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。
執(zhí)行是什么?為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€(gè)集團(tuán)小廠建成中國(guó)家電巨頭?
執(zhí)行是什么?為什么GE夸口:所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)
GE管理基本理念:管理簡(jiǎn)單化(Managing less is managing better)
■重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子,而不只是想到多少好點(diǎn)子

文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題:
制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題:
制度變形,結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去;熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化
人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題:

中層管理者的角色功能一:下屬
作為下屬的角色——職務(wù)代理人
作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位
目錄
一、關(guān)于執(zhí)行——綜述
二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
三、保障制度體系的高效運(yùn)行
四、選拔執(zhí)行型人才
五、提升管理者的執(zhí)行力
“48字”執(zhí)行真經(jīng):
——八字方針,十六字原則
與二十四字戰(zhàn)略
一個(gè)小個(gè)子如何改革中國(guó)?
“讓一部分人先富起來”
“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”
“發(fā)展才是硬道理”
法國(guó)短篇小說家莫泊桑當(dāng)年曾向福樓拜學(xué)習(xí)寫作,福樓拜教誨他:
六小齡童的眼睛如何有“神”的?
故事告訴我們什么?
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)!

執(zhí)行就是—— 從以自我為中心轉(zhuǎn)向以結(jié)果為中心
成功執(zhí)行的關(guān)鍵:三要
要敢(不在乎條件)
要快(勤奮努力)
要對(duì)(盯隹目標(biāo))
執(zhí)行秘訣
執(zhí)行的八字方針
認(rèn)真第一,聰明第二

執(zhí)行的十六字原則
結(jié) 果 提 前,自 我 退 后,
鎖 定 目 標(biāo),專 注 重 復(fù)!
執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
結(jié)果提前,自我退后
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
認(rèn)真第一,聰明第二
決心第一,成敗第二
速度第一,完美第二
勝利第一,理由第二
要使一個(gè)決策真正實(shí)施,需要我們做三個(gè)逆向思維的假定:戰(zhàn)略假定
■人們只會(huì)對(duì)自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé),人們不會(huì)對(duì)他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。

■真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人,只有制定一個(gè)有效措施,才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施

“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”
執(zhí)行分析:此時(shí)此地條件下如何追求結(jié)果
分析:為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去?
到電話號(hào)碼本中找這些人?
分析:為什么一個(gè)決策執(zhí)行不下去?
執(zhí)行三化
流程化(從頭到尾流程化)
明晰化(工作內(nèi)容明晰化)
操作化(明晰內(nèi)容操作化)

制度執(zhí)行力

那些人是執(zhí)行型人才?
執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,這類人有什么不同的特點(diǎn)?
面試:如何判定誰是執(zhí)行型的人
一個(gè)真實(shí)的故事

我們因?yàn)橐峒遥驗(yàn)樯婕暗絻蛇叺暮霞s問題:否則我們就要兩邊都交錢,所以,最好的結(jié)果是,這邊到期,那邊也正好裝修完,我們就搬家。我們每天的房租大概是兩千元,但我們卻比預(yù)計(jì)的晚了近一個(gè)月,原因是經(jīng)辦的人漏了要報(bào)消防這一環(huán),經(jīng)辦的人也是第一次辦,大廈的人也沒有提醒他,結(jié)果報(bào)的時(shí)候正好是年底,消防拖了將近一個(gè)月才下來,如果你是經(jīng)辦的人上級(jí),你怎么處理這事?
用人:如何培養(yǎng)執(zhí)行型的人
我有一次講課,晚上分組討論,人太多,將近200個(gè)人,有十多個(gè)組,我宣布,每個(gè)組選代表,代表小組向大家匯報(bào)他們的問題,每人發(fā)言三分鐘,但沒到十分鐘有人就提意見了,因?yàn)檫@樣光是問題要將近一小時(shí),他們希望我把所有的集中起來,這樣我可以節(jié)省時(shí)間
如果是你,你是怎么處理?
哪些人不是執(zhí)行型人才?
執(zhí)行是一種戰(zhàn)略
高層戰(zhàn)略
——狼性原則:迫使員工進(jìn)化

中層戰(zhàn)略
——猴子管理法:責(zé)任才能使人進(jìn)步

基層戰(zhàn)略
——鏡子思維:如何走出“自我中心主義”
狼 性 領(lǐng) 導(dǎo) 原 則

狼性領(lǐng)導(dǎo)原則——
培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)
一、忍辱負(fù)重:
狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。

領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的養(yǎng)育過程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。

二、整體至上:
在夜里,沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽的了。
當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí),它們仿佛在宣告:“我們是一個(gè)整體,雖然每種聲音都各有不同,但我們是一個(gè)整體,所以最好不要惹我們。”
領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。
三、自知之明:
狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原。

領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
四、順?biāo)兄郏?
狼知道如何用最小的代價(jià),換取最大的回報(bào)。
五、血濃于水:
狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。

你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨,取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。

領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。
六、利益第一:
狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物,但狼和知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。

大富人家通常都出不了才子,偉大的旗幟下往往是平庸的員工,領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。
七、知己知彼:
狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤。

領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大,而是說明自己比對(duì)手用心。
八、原則至上:
狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它,因?yàn)槔侵溃绻?dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。

領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。
九、團(tuán)隊(duì)精神:
十、持續(xù)基因:
公狼會(huì)在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力,“狼心狗肺”對(duì)狼是不公平的!

領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。

責(zé)任是一只猴子
每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn)

所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn):責(zé)權(quán)利的對(duì)等
為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間, 而他們的下屬卻總是沒有工作?
責(zé)任----猴子在哪兒?

讓我們想像一下,一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí),這時(shí)他看見一個(gè)下屬A迎面而來。兩人碰面時(shí),A打招呼道,“早上好。順便問一下,我們出了個(gè)問題。你看…….”

經(jīng)理說,“很高興你能提出這個(gè)問題。讓我考慮一下,再通知你。”然后他就和下屬各自走開了。

發(fā)生的一幕。他們兩個(gè)人碰面之前:“猴子”是在背上?
你希望下屬采取哪一種行動(dòng)?
猴子法則:高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn)
1、始終讓猴子在下屬的肩上
2、讓員工照顧好自己的猴子
3、千萬不要忘了猴子是從哪兒來的
4、讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
5、不要讓猴子餓死
6、猴子也需要快樂
7、檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化

執(zhí)行的第二要點(diǎn): 讓員工照顧好自己的猴子
第三要點(diǎn): 千萬不要忘了猴子是從哪來的
第一步 與上級(jí)一起明確你的職責(zé)

第二步 與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義

第三步 制定書面計(jì)劃
你有溝通能力嗎?
作為一名管理者,我…….
1.花時(shí)間與人溝通 1 2 3 4 5
2.遇到意見分歧時(shí),能傾聽他人意見 1 2 3 4 5
3.詢問別人來獲的更多的信息 1 2 3 4 5
4.解釋我對(duì)事情的理解 1 2 3 4 5
5.征詢他人意見 1 2 3 4 5
6.即使他人持反對(duì)意見,也能表示認(rèn)可 1 2 3 4 5
7.尊敬并不失尊嚴(yán)地對(duì)待別人 1 2 3 4 5
8.尋求大家都贊同的解決方法 1 2 3 4 5
9.貫徹我的承諾 1 2 3 4 5
10.堅(jiān)持并確保積極的溝通 1 2 3 4 5
11.通過很好的眼神交流和身體語言來關(guān)注他人 1 2 3 4 5
12.總而言之,表明我十分關(guān)注他人的情況或需求 1 2 3 4 5
第四要點(diǎn): 讓下屬把猴子當(dāng)成自己養(yǎng)的
適合的人

收取就是責(zé)任

使工作完全地清楚

最后期限的決定

復(fù)查與訓(xùn)練

為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)
為什么不能“一竿到底”?
所有的當(dāng)事人都在等著你失敗:
——因?yàn)橹挥心闶?,才顯出他們?cè)谀氵@兒是正確的!
第五要點(diǎn): 做重要而不緊張的事猴子才不會(huì)累死
將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排
日程安排

第六要點(diǎn):猴子也需要快樂
零成本 低成本
說謝謝 為員工支付午餐
在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工 給予10元的現(xiàn)金
寫感謝信 給予禮券
給全家寫感謝信 舉行球類比賽
在公告板上張貼肯定的評(píng)論信 給予獎(jiǎng)品
通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng) 頒發(fā)證書
贊揚(yáng)員工的努力 發(fā)給員工T 恤衫或帽子
說鼓勵(lì)的話 分發(fā)領(lǐng)章
第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
1、明確問題
“我想和你談一下----問題,因?yàn)?hellip;…”
2、詢問員工的想法
“請(qǐng)向我解釋一下這是怎么回事。”
3、征詢員工的改進(jìn)意見
問:“將如何改進(jìn)?”;“還能做什么?”
4、討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃,并把它寫下來
“那么,我們?nèi)绾胃倪M(jìn)……”
5、繼續(xù)對(duì)成效的考查

執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì): 讓猴子覺的自己很重要
尼采說:人的一輩子都在尋找重要感!
執(zhí)行型管理這最重要的原則: 猴子要么被喂養(yǎng),要么被殺死
否則,他們會(huì)餓死,而你則要將大量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。


總經(jīng)理執(zhí)行力提升訓(xùn)練(ppt)
 

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