零售管理系統(tǒng)簡介(ppt)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

零售管理系統(tǒng)簡介(ppt)
有有零售管理系統(tǒng)簡介
黃繼東
主題介紹
TPOS系統(tǒng)是什么?僅僅是軟件嗎?

為什么要使用TPOS系統(tǒng)?

TPOS系統(tǒng)的模塊及功能介紹

使用TPOS系統(tǒng)所需的資源配置

TPOS上線過程


TPOS系統(tǒng)是什么
管理思想、營銷體系、組織運行、協(xié)作
有有家電從三聯(lián)家電引進了TPOS系統(tǒng)。
三聯(lián)家電進、銷、存綜合管理系統(tǒng)是總結了三聯(lián)家電近十年來家電經(jīng)營管理經(jīng)驗進行總結開發(fā)的,融入了三聯(lián)多年來的先進管理經(jīng)驗,采用先進的單品管理,批次管理,進價核算,價稅分離,條碼操作,令牌通行的管理模式。

為什么要使用TPOS系統(tǒng)
環(huán)境分析
競爭加?。?
現(xiàn)代家電企業(yè)間的競爭進入了以運營與營銷技術、品牌技術為核心的戰(zhàn)略性競爭層面。70年代以來信息技術突飛猛進為零售業(yè)的進步提供了技術支持??鐕闶燮髽I(yè)都是信息技術的大規(guī)模開發(fā)應用者,也是領先者。沃爾瑪說:贏利來自于信息系統(tǒng)??梢灶A見,新階段以信息處理技術為核心的運營管理技術將成為決定零售業(yè)競爭成敗的先決條件。
現(xiàn)實的問題1:您現(xiàn)在還靠感覺決定采購商品的數(shù)量嗎?
為什么要使用TPOS系統(tǒng)
環(huán)境分析
微利時代:
數(shù)據(jù)表明,消費者最關心的因素依次是質量、價格、服務、功能,而品牌排在最后,排除質量因素價格仍然是消費者最關心的指標,所以價格戰(zhàn)仍然是目前擴大市場占有率的主要手段,但不計成本的價格戰(zhàn)導致中國家電行業(yè)面臨全線虧損的尷尬局面,有限的企業(yè)競爭資源不斷被侵蝕,并直接導致下游的家電分銷商、零售商進入微利時代
現(xiàn)實的問題2:您了解你目前的庫存結構嗎?積壓庫存有多少?您需要隨時了解您的庫存狀況以加快資金的周轉以降低費用嗎?


為什么要使用TPOS系統(tǒng)
環(huán)境分析
銷售規(guī)模日益龐大
家電業(yè)是中國發(fā)展最快競爭最為充分的行業(yè),作為家電業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)家電分銷零售行業(yè)在經(jīng)歷了充分競爭后進入專業(yè)連鎖為王的時代,新階段的零售業(yè)將以龐大的連鎖網(wǎng)絡、快速的集客與促銷能力、強大的后臺信息處理能力成為市場經(jīng)濟發(fā)展和體制轉軌過程中不可或缺的動力
現(xiàn)實的問題3:您商場每日的銷售額、毛利額、毛利率是多少?您在最快的情況下是何時獲得這些數(shù)據(jù)的?

為什么要使用TPOS系統(tǒng)
環(huán)境分析
現(xiàn)實的問題4:我們還需要及時掌握某段時間內的銷售狀況、利潤狀況以便制定相關的品種價格促銷政策提高我們的業(yè)績
現(xiàn)實的問題5:我們還需要掌握歷年度各產(chǎn)品的銷售狀況以便制定各時段的銷售目標及相關的銷售策略,同時給銷售和采購起到一個指導作用
現(xiàn)實的問題6:我們還需要及時了解各柜組的日銷以便建立內部考核激勵政策加強內部管理,向內部挖潛
為什么要使用TPOS系統(tǒng)
結論
提高競爭力的要求
提升銷售、降低成本的要求
提升組織運行質量的要求
需要明確的概念
數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計模式與信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計模式的區(qū)別
傳統(tǒng)模式的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
庫存狀況統(tǒng)計:庫存狀況統(tǒng)計一般是一月一盤點,整個庫存的狀況只有到月底盤點后才能知道。盤點表一般幾十張甚至上百張,要想再分析庫存結構即沒有精力也無從下手;不好統(tǒng)計哪些商品市暢銷的、哪些商品是一個月或兩個月以上的積壓商品,更無法對某個大類或品牌進行庫存狀況分析、成本狀況分析等
傳統(tǒng)模式的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
日銷狀況統(tǒng)計:傳統(tǒng)銷售狀況統(tǒng)計一般是由營業(yè)員下班后做個日銷統(tǒng)計報表訂在一起送上來:這樣無形當中有增加了營業(yè)員的工作量,更重要的是這些數(shù)據(jù)不利于月度年度或某一時段匯總分析,更沒法進行橫向品牌銷售分析,并且這些數(shù)據(jù)不利于保存和再利用,月度累計已是夠麻煩的了,季度、年度的統(tǒng)計是幾乎不可能了

TPOS系統(tǒng)的模塊介紹
銷售模塊
庫存管理模塊
綜合管理模塊
統(tǒng)計、查詢模塊
TPOS各模塊介紹-銷售模塊
開票:銷售、退貨、退差價
收款:正常收款、斷網(wǎng)時收款、找零、結帳
保修:記錄顧客信息及消費信息
查詢:保修員根據(jù)交易號即可調出消費信息及收款情況,然后再錄入發(fā)票號及顧客信息以便于日后查詢
倉庫發(fā)貨:要貨信息自動發(fā)送到倉庫,無需再打電話
TPOS各模塊介紹-庫存管理
入庫:采購商品收貨時可以選擇供貨單位及業(yè)務員,商品成本明確到編碼及批次
出庫:銷售出庫、上柜、調撥、批發(fā)
調整進價:有庫存的調價及無庫存的調價
向供應商退貨
盤點:產(chǎn)生盤點表、打印、錄入數(shù)量、產(chǎn)生差異表、
涉及到倉庫的信息查詢
TPOS各模塊介紹-綜合管理
商品管理:物價、編碼、大類、品牌
人員設置:普通、高級、收款、業(yè)務
單位設置:進貨、調撥、批發(fā)
系統(tǒng)設置:柜組、庫位、票據(jù)流水號
結轉:日銷結轉、月度結轉
密碼
查詢:關鍵修改系統(tǒng)將記錄修改情況
TPOS各模塊介紹-綜合查詢
因為有了前期的大量的基礎操作,所以
庫存查詢:我們隨時可以查詢實時的庫存狀況,并且我們按商品大類、柜組、品牌、甚至某單品實時庫存狀況(圖)
銷售查詢:我們隨時可以查詢實時的日銷狀況,并且我們按商品大類、柜組、品牌、甚至某單品實時銷售狀況(圖)


TPOS各模塊介紹-綜合查詢
某時段商品的銷售和毛利狀況
我們隨時可以查詢某時段商品、大類等的銷售和毛利狀況,以便制定相關的品種、價格、促銷政策(圖)
TPOS各模塊介紹-綜合查詢
系統(tǒng)能夠提供的不僅僅是這些
它能給您的決策提幾乎所有的數(shù)據(jù)如:銷售、庫存、出庫、入庫、進價、零售價、每筆客戶的的成交狀況、顧客的信息、營業(yè)員的銷售業(yè)績狀況等等(圖)
TPOS的其它特性-優(yōu)勢
系統(tǒng)穩(wěn)定性、兼容性、集成性高
網(wǎng)絡操作系統(tǒng):MS WINDOWS 2000 Server
后臺數(shù)據(jù)庫 :MS SQL SERVER 2000
前臺開發(fā)工具:MS Visual FoxPro
以上軟件全部是微軟一家公司的產(chǎn)品,兼容性和集成性非常好,在此基礎上開發(fā)的應用軟件運行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)可靠。
POS的其它特性-優(yōu)勢

本系統(tǒng)和連鎖店的網(wǎng)上采購管理系統(tǒng)高度集成
可以通過本系統(tǒng),在總部根據(jù)各連鎖店的銷售狀況給予提前備貨,對滯銷產(chǎn)品可做相應的促銷支持或換貨準備
本系統(tǒng)給一些國家大型財務軟件提供數(shù)據(jù)接口
使用POS系統(tǒng)所需的資源配置
人力
單據(jù)
設備
服務器
終端
網(wǎng)絡
場地
所需的支持或外部服務
POS上線過程
培訓、實習
設備安裝、調試到位
系統(tǒng)設置、調試到位
條碼粘貼
盤點、錄入期初數(shù)據(jù)
正式運行



















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