企業(yè)基層主管卓越素質提升培訓(ppt)

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企業(yè)基層主管卓越素質提升培訓(ppt)


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課時安排
企業(yè)管理的三個階層
基層主管常犯的錯誤
成功基層主管必備的六種工作心態(tài)
基層主管對工作六大正確認知
基層主管理執(zhí)行工作技巧
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優(yōu)秀的基層主管九大素質
您是第幾級主管?
基層主管三要素
基層主管素質冰山模型
基層主管必備的四大管理技能
管理技能一:目標管理
目標管理定義
目標管理內(nèi)容
目標的SMART要素
如何實現(xiàn)目標管理?
目標與方法的重要性
鎖定工作的目標
常用制訂目標工具
萬向集團目標管理案例
三全
管理技能二:時間管理
基層管理者有三“mang”
開心一下:
時間成本觀念
什么是時間管理?
時間管理四項特性
列出您一天的24小時
時間優(yōu)先矩陣
管理通則
如何進行有效時間管理
事先計劃你的時間與步驟
時間管理關鍵:
與拖延決戰(zhàn)
管理技能三:溝通管理
溝通就是財富
理想溝通境界
溝通的種類
溝通的障礙
溝通的四大原則
不同場合說話分寸
非語言溝通的主要形式
幾種常用的非語言溝通
溝通中軟弱無力三詞匯
溝通中需轉換的四個詞匯
溝通的四大表象系統(tǒng)
溝通的四到三感覺
高效溝通的技巧
高效溝通的信念
管理技能四:團隊管理
個人與團隊
群體與團隊區(qū)別
團隊定義理解
團隊行為曲線
團隊協(xié)同效應
我們的啟示:
一則寓言啟示
高效團隊特征
構成高效團隊的基本要素
團隊的角色定位
團隊執(zhí)行力打造
團隊執(zhí)行“三要/四重要”
團隊執(zhí)行力衡量標準
團隊執(zhí)行力48字真經(jīng)
團隊協(xié)作游戲
Thanks!


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