Quick-Hand項(xiàng)目前期準(zhǔn)備 (ppt)

Quick-Hand: 概述
Quick-Hand: Roadmap

Quick-Hand:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備—任務(wù)
建立實(shí)施隊(duì)伍
制定實(shí)施策略
項(xiàng)目范圍確認(rèn)
制定項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃
對(duì)管理層及項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)
硬件環(huán)境、軟件環(huán)境安裝
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段質(zhì)量檢查
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 建立實(shí)施隊(duì)伍
Purpose
建立行之有效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu)，并明確項(xiàng)目組各成員的職責(zé)。
Procedure
與用戶方領(lǐng)導(dǎo)層充分溝通，解釋項(xiàng)目需要的各種角色的基本要求；用戶方推薦人選；評(píng)
估其任職資格
Roles
用戶方領(lǐng)導(dǎo)、咨詢顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理
Result
Output
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖
Outcome
各項(xiàng)目組成員到位，并明確各自職責(zé)及歸屬關(guān)系
Tips
考核項(xiàng)目組成員時(shí)應(yīng)著重其業(yè)務(wù)背景、威信、以及在項(xiàng)目進(jìn)行中可以投入的時(shí)間
Reference
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 制定實(shí)施策略
Purpose
建立良好的項(xiàng)目管理體系，為項(xiàng)目成功奠定基礎(chǔ)。
Tasks
設(shè)立項(xiàng)目溝通交流機(jī)制及規(guī)范
定義項(xiàng)目文檔管理規(guī)范
確定項(xiàng)目范圍控制及管理規(guī)范
制定實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)及知識(shí)轉(zhuǎn)移策略
制定系統(tǒng)管理及權(quán)限設(shè)定策略
制定項(xiàng)目質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制策略
Output
項(xiàng)目管理規(guī)程
Tips
制定項(xiàng)目溝通交流機(jī)制時(shí)應(yīng)充分考慮與用戶最高管理層的溝通機(jī)制，最好制
定定期匯報(bào)討論制度（例會(huì)制度）
Reference
項(xiàng)目管理規(guī)程
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 確定項(xiàng)目實(shí)施范圍
Purpose
從實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)范圍、軟件的功能模塊及重點(diǎn)業(yè)務(wù)需求幾方面明確項(xiàng)目總
體實(shí)施范圍。
Tasks
了解用戶的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及重點(diǎn)業(yè)務(wù)需求，確定總體實(shí)施范圍
Output
項(xiàng)目實(shí)施范圍
Outcome
用戶項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍
Tips
制定實(shí)施范圍時(shí)應(yīng)充分參考合同文本，并且在文檔提交用戶之前應(yīng)先交公司
領(lǐng)導(dǎo)審核
Reference

項(xiàng)目實(shí)施范圍
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 制定項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃
Purpose
在充分考慮項(xiàng)目的預(yù)算、資源分配幾方面基礎(chǔ)上制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。
Tasks
制定項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃
Roles
顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶方項(xiàng)目經(jīng)理
Output
項(xiàng)目總體計(jì)劃

Tips
在制定項(xiàng)目總體計(jì)劃時(shí)需明確標(biāo)示各里程碑事件，同時(shí)應(yīng)明確界定各工作的
責(zé)任方
Reference
項(xiàng)目總體計(jì)劃
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 用戶培訓(xùn)
Purpose
使用戶領(lǐng)導(dǎo)層及關(guān)鍵用戶明確實(shí)施的目標(biāo)、方法等
Tasks
對(duì)用戶管理層及關(guān)鍵用戶培訓(xùn)ERP原理
對(duì)項(xiàng)目組成員及關(guān)鍵用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)
Outcome
用戶管理層及相關(guān)關(guān)鍵用戶對(duì)ERP的原理、實(shí)施方法、實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)因素及
風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避均已了解
Tips
培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)因素，以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避；
ERP原理培訓(xùn)可在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)時(shí)進(jìn)行
Reference
ERP原理教程

Oracle 產(chǎn)品培訓(xùn)教材
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 硬件及軟件環(huán)境安裝
Purpose

Tasks

Outcome

Tips

Reference


項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
Purpose
正式宣布項(xiàng)目開(kāi)始，同時(shí)進(jìn)行必要的宣傳和鼓動(dòng)，使公司上下充分理解并重
視該項(xiàng)目工作
Tasks
召集項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)會(huì)，介紹項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施策略及計(jì)劃安排，宣布有關(guān)項(xiàng)
目管理中的有關(guān)規(guī)程
Outcome
項(xiàng)目正式啟動(dòng)
Tips
配合項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，可在公司范圍內(nèi)進(jìn)行一些必要的宣傳活動(dòng)

Reference

項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)議程安排
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備— 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段質(zhì)量檢查
Purpose
檢查本階段各項(xiàng)工作是否完成，并保證其質(zhì)量
Tasks
檢查各項(xiàng)工作應(yīng)提交的結(jié)果及文檔是否完成并合乎質(zhì)量
Output
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段質(zhì)量檢查報(bào)告書
Outcome
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段質(zhì)量檢查報(bào)告書被簽字確認(rèn)
Roles
顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶方項(xiàng)目經(jīng)理
Tips
本階段的質(zhì)量檢查工作可以不在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行
Reference
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段質(zhì)量檢查報(bào)告書
Quick-Hand:業(yè)務(wù)藍(lán)圖
業(yè)務(wù)藍(lán)圖—任務(wù)

本階段工作準(zhǔn)備
當(dāng)前業(yè)務(wù)流程調(diào)研及分析
將來(lái)業(yè)務(wù)流程討論及定義
編寫并提交業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)
確認(rèn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)
優(yōu)化業(yè)務(wù)范圍定義
優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃
本階段工作質(zhì)量檢查
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 本階段工作準(zhǔn)備
Purpose
為業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作從時(shí)間安排和資源調(diào)度等方面做好準(zhǔn)備
Tasks
制定總體及各業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作明細(xì)計(jì)劃
確定各任務(wù)資源安排到位
準(zhǔn)備業(yè)務(wù)調(diào)研提綱
Output
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作明細(xì)計(jì)劃
業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷
Outcome
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作明細(xì)計(jì)劃被確認(rèn)
用戶方資源安排妥當(dāng)
Roles
各模塊顧問(wèn)、顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶方項(xiàng)目經(jīng)理
Tips
業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷應(yīng)及早提交用戶，使其有充分的準(zhǔn)備過(guò)程。在具體項(xiàng)目中，甚至可以在項(xiàng)
目實(shí)施范圍確定后即提交問(wèn)卷給用戶。
Reference
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作明細(xì)計(jì)劃

業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 當(dāng)前業(yè)務(wù)流程調(diào)研及分析
Purpose
了解用戶業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀及需求，并對(duì)其合理性進(jìn)行分析，為業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備
Tasks
根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷做調(diào)研，了解客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求
Output
業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告
業(yè)務(wù)需求、報(bào)表需求及開(kāi)發(fā)需求匯總
Outcome
對(duì)用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀初步了解，了解用戶業(yè)務(wù)處理關(guān)鍵需求，了解用戶對(duì)開(kāi)發(fā)及報(bào)表的
需求
Roles
各模塊顧問(wèn)、用戶方項(xiàng)目組成員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員
Tips
用戶當(dāng)前流程的描述并不重要，重要的是流程的目標(biāo)、用戶的需求。因此，沒(méi)有必要提
交當(dāng)前業(yè)務(wù)流程，相反應(yīng)致力于對(duì)流程的分析和將來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)想的討論。
Reference

業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告

報(bào)表及開(kāi)發(fā)需求匯總
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 將來(lái)業(yè)務(wù)流程討論及定義
Purpose
在業(yè)務(wù)調(diào)研基礎(chǔ)上對(duì)用戶的某些特殊業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析論證，提出初步解決方案，并與
用戶討論確定。
Tasks
對(duì)用戶的每種特殊業(yè)務(wù)需求，經(jīng)分析后提出可能的各種解決方案（如果可能，在系統(tǒng)上
驗(yàn)證）；分析各種方案的優(yōu)劣，并與用戶討論，尋求用戶可接受的最佳方案。
Output
特殊業(yè)務(wù)需求解決方案
Outcome
所有用戶業(yè)務(wù)需求都有對(duì)應(yīng)的解決方案
Roles
各模塊顧問(wèn)、用戶方項(xiàng)目組成員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員
Tips
所謂特殊需求，有可能是一些不規(guī)范的處理方法，因此在這里應(yīng)首先設(shè)法規(guī)范用戶的業(yè)
務(wù)流程，并盡力說(shuō)服用戶對(duì)過(guò)去的流程做必要的改變。
Reference

特殊業(yè)務(wù)需求解決方案
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 編寫并提交業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)
Purpose
完成業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)藍(lán)圖中需詳細(xì)描述用戶的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及
業(yè)務(wù)需求，并提出對(duì)應(yīng)的解決方案。該文檔將是系統(tǒng)配置及相關(guān)開(kāi)
發(fā)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為系統(tǒng)的最終驗(yàn)收提供主要依據(jù)。
Prerequisites
對(duì)用戶的業(yè)務(wù)需求調(diào)研并論證完成
Output
業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)
Roles
各模塊顧問(wèn)、用戶方項(xiàng)目組成員
Roles
業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)中應(yīng)包含用戶的開(kāi)發(fā)需求匯總
Reference
業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 確認(rèn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)
Purpose
與用戶方詳細(xì)論證并完善業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)，在取得一致的基礎(chǔ)上由用戶方項(xiàng)目
經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

Tasks
審核組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
審核業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)
審核報(bào)表及開(kāi)發(fā)需求定義
請(qǐng)用戶方簽字

Outcome
業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)被用戶簽字確認(rèn)

Tips
業(yè)務(wù)藍(lán)圖的簽署是整個(gè)項(xiàng)目中的一個(gè)重要里程碑，不可忽略?？紤]到某些項(xiàng)
目在用戶簽署時(shí)的困難，在項(xiàng)目初期即應(yīng)與用戶達(dá)成“過(guò)期不答即視為默認(rèn)原
則”的共識(shí)
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 優(yōu)化業(yè)務(wù)范圍定義
Purpose
在業(yè)務(wù)調(diào)研及藍(lán)圖設(shè)計(jì)過(guò)程中，可能會(huì)對(duì)原先定義的實(shí)施范圍提出更改。因
此，在充分考慮業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，可以對(duì)實(shí)施范圍進(jìn)行優(yōu)化。

Tasks
優(yōu)化實(shí)施范圍
優(yōu)化的實(shí)施范圍報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核
簽署優(yōu)化的實(shí)施范圍

Output
優(yōu)化的業(yè)務(wù)實(shí)施范圍
Outcome
業(yè)務(wù)實(shí)施范圍得到優(yōu)化，并被客戶方簽署確認(rèn)

Tips
在實(shí)施過(guò)程中盡量不要擴(kuò)大實(shí)施范圍，因而在定義及優(yōu)化業(yè)務(wù)范圍時(shí)要盡量
考慮周詳，并請(qǐng)用戶方領(lǐng)導(dǎo)簽署確認(rèn)，作為項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)的重要依據(jù)之一。
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃
Purpose
在業(yè)務(wù)調(diào)研及藍(lán)圖設(shè)計(jì)完成后，可以優(yōu)化項(xiàng)目的整體計(jì)劃，使之更
科學(xué)、合理。

Tasks
優(yōu)化項(xiàng)目整體計(jì)劃
各業(yè)務(wù)組計(jì)劃分解

Output
優(yōu)化的項(xiàng)目計(jì)劃
Outcome
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃得到優(yōu)化，并分解到不同的業(yè)務(wù)組
業(yè)務(wù)藍(lán)圖— 本階段工作質(zhì)量檢查
Purpose
檢查本階段各項(xiàng)工作是否完成，并保證其質(zhì)量
Tasks
檢查各項(xiàng)工作應(yīng)提交的結(jié)果及文檔是否完成并合乎質(zhì)量
Output
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段質(zhì)量檢查報(bào)告書
Outcome
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段質(zhì)量檢查報(bào)告書被簽字確認(rèn)
Roles
顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶方項(xiàng)目經(jīng)理
Reference
業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段質(zhì)量檢查報(bào)告書
Quick-Hand:系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 任務(wù)

參數(shù)設(shè)置
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集
單元測(cè)試
二次開(kāi)發(fā)
權(quán)限設(shè)定
制定動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集及系統(tǒng)上線策略
集成測(cè)試及系統(tǒng)優(yōu)化
本階段工作質(zhì)量檢查
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 參數(shù)設(shè)置
Purpose
基于藍(lán)圖設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置。
Tasks
分析業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮?shù)設(shè)置
驗(yàn)證參數(shù)設(shè)置結(jié)果
將設(shè)置記入“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔”
知識(shí)轉(zhuǎn)移
安排用戶進(jìn)行單元測(cè)試
Output
系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔
單元測(cè)試文檔
Succeed
單元測(cè)試
Tips
嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理規(guī)范要求，保證在不同環(huán)境下參數(shù)設(shè)置的一致性。
保證充分的測(cè)試步驟。
Reference

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置文檔

單元測(cè)試文檔
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集
Purpose
制定合理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略，完成數(shù)據(jù)收集，并盡早導(dǎo)入系統(tǒng)，保證足夠的測(cè)試時(shí)間。
Tasks
制定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略（含相應(yīng)的編碼規(guī)則）
收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入
驗(yàn)證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
Output
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集表
Outcome
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集完成并導(dǎo)入系統(tǒng)，且經(jīng)過(guò)充分的驗(yàn)證測(cè)試，保證其完備性及正確性。
Tips
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整、正確是保證整個(gè)項(xiàng)目成功的重要基礎(chǔ)，因而要認(rèn)真對(duì)待，并確保充分
的驗(yàn)證步驟。
Reference

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集策略

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集表
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 單元測(cè)試
Purpose
制定合理的單元測(cè)試策略，業(yè)務(wù)人員進(jìn)行充分的單元測(cè)試，確保系統(tǒng)特定設(shè)置的正確性，
同時(shí)也保證業(yè)務(wù)人員能熟練操作系統(tǒng)。
Tasks
制定單元測(cè)試策略
編寫單元測(cè)試文檔并安排業(yè)務(wù)人員測(cè)試
業(yè)務(wù)主管簽署確認(rèn)單元測(cè)試文檔
Output
單元測(cè)試策略
單元測(cè)試文檔
Outcome
單元測(cè)試完成，測(cè)試文檔被簽字確認(rèn)；業(yè)務(wù)人員熟練掌握相關(guān)操作
Tips
要確保單元測(cè)試工作由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)，且測(cè)試文檔得到部門主管確認(rèn)
Reference

單元測(cè)試策略

單元測(cè)試文檔
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 二次開(kāi)發(fā)
Purpose
根據(jù)開(kāi)發(fā)及報(bào)表需求匯總，完成系統(tǒng)本身無(wú)法完成的一些特定需求的開(kāi)發(fā)。
Tasks

Output

Outcome

Tips

Reference
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 權(quán)限設(shè)定
Purpose

Tasks

Output

Outcome

Tips

Reference


系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 制定動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集及系統(tǒng)上線策略
Purpose
制定合理的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集的工作步驟、時(shí)間表、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集表、資源調(diào)度安排及相關(guān)
的責(zé)任制度等；
確定系統(tǒng)上線的工作步驟、時(shí)間表、資源調(diào)度安排及相關(guān)的責(zé)任制度等。
Tasks
編制動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集表
制定動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集策略，合理安排資源，明確責(zé)任
制定系統(tǒng)上線策略
Output
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集策略
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集表
系統(tǒng)上線策略
Outcome
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集工作責(zé)任明確，工作安排合理；
系統(tǒng)上線工作計(jì)劃合理安排
Reference

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集策略

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集表

系統(tǒng)上線策略
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 集成測(cè)試及系統(tǒng)優(yōu)化
Purpose
通過(guò)集成測(cè)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)計(jì)（系統(tǒng)配置、二次開(kāi)發(fā)、權(quán)限設(shè)計(jì)等）充分滿足業(yè)務(wù)
藍(lán)圖設(shè)計(jì)，并達(dá)到用戶期望。
間接對(duì)用戶培訓(xùn)。
Tasks
編制集成測(cè)試計(jì)劃
準(zhǔn)備集成測(cè)試數(shù)據(jù)
集成測(cè)試（循環(huán)1--n)
系統(tǒng)優(yōu)化
Output
集成測(cè)試計(jì)劃
集成測(cè)試報(bào)告
Outcome
經(jīng)過(guò)集成測(cè)試及系統(tǒng)優(yōu)化，用戶簽署集成測(cè)試報(bào)告認(rèn)可當(dāng)前系統(tǒng)，從而可以準(zhǔn)備上線。
Tips
集成測(cè)試計(jì)劃及集成測(cè)試數(shù)據(jù)均由用戶方完成，實(shí)施顧問(wèn)可以為用戶提供范本，并輔導(dǎo)
用戶完成。集成測(cè)試計(jì)劃的編寫比較耗時(shí)，因此該項(xiàng)工作應(yīng)盡早安排用戶開(kāi)始。集成測(cè)
試過(guò)程最好集中進(jìn)行，要求用戶方領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參與。
Reference

集成測(cè)試計(jì)劃
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)— 本階段工作質(zhì)量檢查
Purpose
檢查本階段各項(xiàng)工作是否完成，并保證其質(zhì)量
Tasks
檢查各項(xiàng)工作應(yīng)提交的結(jié)果及文檔是否完成并合乎質(zhì)量
Output
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段質(zhì)量檢查報(bào)告書
Outcome
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段質(zhì)量檢查報(bào)告書被簽字確認(rèn)
Roles
顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶方項(xiàng)目經(jīng)理
Reference

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段質(zhì)量檢查報(bào)告書
Quick-Hand:系統(tǒng)切換上線
系統(tǒng)切換上線—任務(wù)
編寫用戶手冊(cè)及最終用戶培訓(xùn)
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集
產(chǎn)品環(huán)境建立及測(cè)試
建立內(nèi)部熱線工作臺(tái)
系統(tǒng)切換上線
本階段工作質(zhì)量檢查


系統(tǒng)切換上線— 編寫用戶手冊(cè)及最終用戶培訓(xùn)
Purpose
通過(guò)編寫用戶手冊(cè)建立不同崗位操作規(guī)范，通過(guò)用戶培訓(xùn)使最終用戶熟練掌
握操作技能，減少系統(tǒng)上線后因用戶操作不當(dāng)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。
Tasks
編寫用戶手冊(cè)
最終用戶培訓(xùn)
檢查培訓(xùn)效果
Output
用戶手冊(cè)
Outcome
最終用戶熟練掌握本崗位操作技能。
Tips
用戶手冊(cè)及最終用戶培訓(xùn)應(yīng)由各項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶在顧問(wèn)的輔助下完成。
Reference

用戶手冊(cè)
系統(tǒng)切換上線— 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集
Purpose
收集完整、正確的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并正確導(dǎo)入產(chǎn)品系統(tǒng)。
Tasks
確認(rèn)動(dòng)態(tài)收集策略，并合理安排調(diào)度
盤點(diǎn)
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集及驗(yàn)證確認(rèn)
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)
Outcome
動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集完整、正確，并導(dǎo)入到系統(tǒng)。
Tips
系統(tǒng)切換周期不可過(guò)長(zhǎng)，因而用戶可能需要一段高強(qiáng)度的工作。
系統(tǒng)切換上線— 產(chǎn)品環(huán)境建立及測(cè)試
Purpose
建立產(chǎn)品環(huán)境并經(jīng)大強(qiáng)度測(cè)試，確保系統(tǒng)可以切換運(yùn)行。
Tasks
建立產(chǎn)品系統(tǒng)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及期初數(shù)據(jù)環(huán)境建立
驗(yàn)證產(chǎn)品環(huán)境
Outcome
產(chǎn)品環(huán)境成功建立
Tips

Reference
系統(tǒng)切換上線— 建立內(nèi)部熱線工作臺(tái)
Purpose

Tasks

Outcome

Tips

Reference
系統(tǒng)切換上線— 系統(tǒng)切換上線
Purpose
正式啟用產(chǎn)品系統(tǒng)。
Tasks
正式啟用新系統(tǒng)
及時(shí)解決切換過(guò)程中的問(wèn)題
Outcome
產(chǎn)品正式啟用
Tips

Reference
系統(tǒng)切換上線— 本階段工作質(zhì)量檢查
Purpose
檢查本階段各項(xiàng)工作是否完成，并保證其質(zhì)量
Tasks
檢查各項(xiàng)工作應(yīng)提交的結(jié)果及文檔是否完成并合乎質(zhì)量
Output
系統(tǒng)上線質(zhì)量檢查報(bào)告書
Outcome
系統(tǒng)上線質(zhì)量檢查報(bào)告書被簽字確認(rèn)
Roles
顧問(wèn)方項(xiàng)目經(jīng)理、用戶方項(xiàng)目經(jīng)理
Reference

系統(tǒng)上線質(zhì)量檢查報(bào)告書
Quick-Hand:運(yùn)行支持
運(yùn)行支持—任務(wù)

建立日常維護(hù)策略
應(yīng)用支持
檢測(cè)正式運(yùn)行系統(tǒng)的精確度
業(yè)務(wù)效益的評(píng)估
產(chǎn)品環(huán)境的跟蹤維護(hù)


The End

Quick-Hand項(xiàng)目前期準(zhǔn)備 (ppt)