新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-社交禮儀絕學(xué)
社交禮儀絕學(xué)
誰都想擁有成功的人生，誰都想在人際
交往中顯山露水，展現(xiàn)風(fēng)采！其實想擁有這
些并不難，只要你留心自己的一言一行，時時
處處尊重他人，理解他人，言談舉止誠懇謙
和，待人接物大方得體，在交際中你必然會塑
造出完美的形象，擁有你夢寐以求的成功人
生。
日常生活的禮儀
#注意人體語言
日常生活中，人們的一舉一動、一顰一笑，往往是心靈的顯露、情感的外化。“回眸一
笑百媚生”、“橫眉冷對千夫指”，這一“回眸”，一“橫眉”，不正含蘊悠綿、意味深長嗎？這種
以非文字語言來傳情達意的手段，就叫“人體語言”。
人體語言學(xué)認為，人體是一個信息發(fā)射站，它發(fā)射出的種種動作、體態(tài)、表情等無聲的
“語言”，常?？梢匝a充有聲語言的未盡之意，從而幫助人們正確、完整地表達自己的思想、
理解別人的思想。
人體語言有頭語、臉語、眉語、眼語、手語、腿語等，可以說，人體的每一個活動部位，幾
乎都能傳遞出不同的信息。比如，眉毛位置的稍稍改變，便可傳達出全然不同的意思。一
條眉毛揚起，是傳統(tǒng)的懷疑信號；兩眉揚起，則是驚訝的信號；兩眉下垂，是沮喪、悲憂的信
號；兩眉橫展，是憤怒的信號。這真是“眉語兩自哭，忽然隨風(fēng)飄”（李白《上元夫人》），詩仙
李太白也懂得以眉毛的舒展或收斂來代替語言、表達感情。
常言道，眼睛是心靈的窗戶。的確，在人體語言中，眼語有極重要的地位，它可以傳遞
出人們最細微的感情。“暗送秋波”、“眉開眼笑”、“怒目而視”、“瞠目結(jié)舌”⋯⋯這些成語
都是通過眼語來反映人們的喜、怒、哀、樂等情感的。再比如，額肌收縮、眉頭緊鎖時，則為
一副迷惑不解之容；唇肌下降、口角略垂時，又呈一副悶悶不樂之態(tài)。察言觀色，可以了解
一個人的內(nèi)心世界；舉手投足，也能把握一個人的性格特征。有的人不善言談，說話沒有
驚人的妙語，但他的舉止行為卻熱情而不失態(tài)、自然而有禮節(jié)，由于他的“人體語言”幫助
了口頭語言，同樣能贏得社交的好效果；有的人雖有一副好口才，但他不注意“人體語言”，
要么在陌生人面前手足無措、心神不寧，要么一激動就手舞足蹈、旁若無人，其表達效果自
然要大打折扣了！

新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-社交禮儀絕學(xué)