新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-推銷(xiāo)的禮儀

推銷(xiāo)的禮儀
#真誠(chéng)是一種禮節(jié)
你在做推銷(xiāo)時(shí)，一定要給人真誠(chéng)的印象，這是推銷(xiāo)員的起碼禮儀，要不然就會(huì)困難重
重。
真誠(chéng)是推銷(xiāo)的第一步。簡(jiǎn)單地說(shuō)，真誠(chéng)意味著你必須重視客戶(hù)，相信自己產(chǎn)品的質(zhì)
量。如果你做不到，建議你最好改行干別的，或者去推銷(xiāo)你信得過(guò)的產(chǎn)品。
真誠(chéng)、老實(shí)是絕對(duì)必要的。千萬(wàn)別說(shuō)謊，即使只說(shuō)了一次，也可能使你信譽(yù)掃地。如
果你自始至終保持真誠(chéng)的話(huà)，成交就離你很近。正如《伊索寓言》的作者所說(shuō)：“說(shuō)謊了，即
使你說(shuō)真話(huà)，人們也不會(huì)相信。”
還有一點(diǎn)很關(guān)鍵———不要輕易許諾。如果你的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要三個(gè)月才能安裝完
畢，那你就不要僅僅為了拿到訂單而謊稱(chēng)四個(gè)星期就夠了。這種無(wú)法兌現(xiàn)的承諾常常會(huì)
攪得你坐立不安，所以最好對(duì)你的客戶(hù)實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
要更進(jìn)一步地告訴客戶(hù)，因?yàn)闆](méi)有存貨，他要的貨可能晚一些時(shí)候才能到。當(dāng)客戶(hù)要
的貨比你許的日子提前到達(dá)的時(shí)候，在客戶(hù)的眼里，你就成了可敬的英雄———最重要的
是，客戶(hù)們相信你說(shuō)話(huà)算數(shù)。
當(dāng)然，真誠(chéng)并不僅僅意味著老實(shí)。即使是一個(gè)老實(shí)人，他也會(huì)對(duì)虛假的恭維產(chǎn)生反
感。贊美別人固然好，但過(guò)分贊美只能適得其反，別人不僅不會(huì)相信你，還會(huì)把你一眼看
透！不管你說(shuō)的奉承話(huà)多么娓娓動(dòng)聽(tīng)，別人也能意識(shí)到你實(shí)際上是一個(gè)騙子，因?yàn)樗麄儽?
你想象的要聰明得多！記住，客戶(hù)本來(lái)就可能對(duì)你心存戒心，所以千萬(wàn)別犯傻，讓他們加
!"#$$社交禮儀絕學(xué)$
重疑慮與反感，不要忘了你首要的任務(wù)是去推銷(xiāo)產(chǎn)品。

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