新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-死要面子活受罪

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新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-死要面子活受罪
死要面子活受罪
#人間需要“和事佬”
人際之間有時(shí)難免會產(chǎn)生一種隔閡或交際阻礙,這時(shí)就需要故意地設(shè)置一個(gè)“第三
者”———即消除阻礙的中介。
比如說,你與一個(gè)朋友之間生了一定的隔閡,但又不想與之?dāng)嘟唬@就不妨請個(gè)第三
者從中說和。第三者的任務(wù)是將雙方的的歉意及欲保持交往的愿望準(zhǔn)確真實(shí)地進(jìn)行傳
遞。小孩子們中常常出現(xiàn)這種事情:“小紅,珍珍愿意和你好了,你呢?”“我也愿意。”“珍
珍,小紅愿意和你好,大家拉拉手吧!”這是最簡單的第三者消除隔閡的辦法。成年人的世
界里,這方法運(yùn)用得很嫻熟,也復(fù)雜得多。
所謂“打圓場”,是指交際人雙方爭吵或處于尷尬境地時(shí),由和事佬出面站在第三者角
度進(jìn)行調(diào)解。打圓場近似于捧場,同是圓滑乖巧之為,但它沒有捧場那般肉麻,而且在了
結(jié)現(xiàn)實(shí)矛盾、平息事端的功效上,都比捧場高上一籌。“打圓場”運(yùn)用好,可以融洽氣氛,聯(lián)
絡(luò)感情,消除誤會,緩和矛盾,平息事端,還有利于應(yīng)付尷尬,打破僵局,解決問題。
凡事都有訣竅,打圓場也有打圓場的學(xué)問。歸納起來,面子學(xué)大師指出,打圓場的學(xué)
問主要有以下幾點(diǎn):
(一)說明真情,引導(dǎo)自省
當(dāng)雙方為某小事爭論不休,各說一套,互不相讓,糾纏不休時(shí),“和事佬”無論對哪一方
進(jìn)行褒貶過分的表態(tài),都猶如火上澆油,甚至?xí)馃?,不利于爭端的平息。因此?ldquo;和
事佬”此時(shí)只能比較客觀地將事情的真相說明清楚,而不加任何評論,讓雙方消除誤會,從
事實(shí)中反省自己的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,引導(dǎo)他們各自多作自我批評,使矛盾得到解決,達(dá)到團(tuán)結(jié)
的目的。

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