新領導處世絕學-人際交往
人際交往
#巧妙給人提意見
人際交往的一個重要功能就是信息和思想的交流，所謂交流就是既有來也有往。所
以當別人談出了自己的看法時，你也不妨提出自己的意見，這樣對方的談話有了反饋，相
互的交流才能夠持續(xù)下去。
當然，提意見也要有正確的方法，要根據(jù)對方的心理以及談話的環(huán)境和目的來巧妙地
加以處理，具體來說包括如下幾個方面：
一、不可抱著改變對方主意的心態(tài)和他爭論，也不要試圖去“贏”這場爭吵，只要陳述
自己的觀點就可以了，但也不應讓人感到你在說教。
二、強調(diào)共同之處。在爭執(zhí)中，應該充分強調(diào)雙方同意的某些見解；如果過分強調(diào)分
歧的意見，必然會使對方不服。
三、在你不同意對方的意見之前，必須要先了解對方的立場，以求沒有誤解對方的意
思。不過在未澄清之前，切忌假定意見已有分歧。
四、有其他人在場時，不要提出使對方感到為難或難堪的意見。
五、保持愉快的態(tài)度，不要表露出憤怒、不耐煩的情緒。聲音要保持溫和、愉快，避免
打斷對方的講話，不要用皺眉、搖頭等動作。
六、在表達意見時，要具有選擇性，如果在所有事情上都挑剔，人們很快就不愿再聽你
的。
七、多說贊美、感謝對方的話。

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