新領(lǐng)導(dǎo)處世絕學(xué)-求人辦事
求人辦事
#要充分尊重對方
下面是某工程機械制造廠的科長與其部屬的對話：“小李，你看起來氣色蠻好的嘛，聽
說最近挺清閑的？你看人家小張，多忙！在這個社會上，總是能者多勞的。不過聽說你的
英文很棒，反正閑著也是閑著，幫我翻譯一下這篇稿子，這個禮拜就要！”
“這禮拜？我恐怕要跟你說聲抱歉。下星期一我有一個會議，必須準(zhǔn)備一些相關(guān)資
料。所以可能沒時間為你翻譯，科長不也是大學(xué)畢業(yè)的嗎？我看根本不用托我嘛，反正我
正職的工作都做不好，就別說翻譯這么重要的事情了。”
“啊，我知道了，算了，不求你也罷！”
上例的科長算是在求人辦事嗎？找部屬替自己翻譯，是要去說服而不是貶低他。拿
對方同別人相比，言辭間流露出批評之意，甚至還抨擊對方工作沒做好什么的。如此一
來，對方哪還會想替你做事，這實在是個糟糕透頂?shù)睦?。事實上許多人都是這樣子的，
傷害了他人的自尊，卻還一副若無其事的樣子。礙于上司下屬的關(guān)系，對方即使受到傷
害，也不至于當(dāng)場和你翻臉。但是長期下來，部屬心中對于上司的不滿，久而久之也會忍
不住溢于言表了。
如果這位科長像下面這樣說話，就不會碰壁了：“小李，你最近有空嗎？聽說跟你同期
的小張最近很忙。知識經(jīng)濟時代，真是能者多勞啊。下周一又要開會，你現(xiàn)在一定也很忙
吧！我曾聽人說你的英文程度不錯，不知能否抽空幫我翻譯一下這篇文章呢？是非常重
要的資料，急著要的，行嗎？”
“這周就要嗎？大學(xué)畢業(yè)的科長都不敢掉以輕心，看來這篇翻譯想必非常重要。雖然
不知是否能讓您滿意，我一定會全力以赴的！”
“我就知道你絕對沒問題，不然我也不會來找你了。

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