BCG-某公司做的戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)
戰(zhàn)略研討會 為XX移動準(zhǔn)備 二OO三年十二月
今日議程
有關(guān)戰(zhàn)略的簡介

BCG對于戰(zhàn)略規(guī)劃的見解
集團(tuán)公司的戰(zhàn)略體系
事業(yè)部戰(zhàn)略的基本內(nèi)容
設(shè)定事業(yè)部目標(biāo)和評估業(yè)績表現(xiàn)
戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程
戰(zhàn)略發(fā)展部的角色

回顧: 對XX移動的潛在影響
BCG的發(fā)展史也是經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展史 BCG對戰(zhàn)略研究的貢獻(xiàn)舉例
戰(zhàn)略涵蓋各個(gè)層面的問題
BCG的經(jīng)驗(yàn)顯示領(lǐng)先企業(yè)總部的功能都不斷向“激活型”變遷


首先介紹幾個(gè)關(guān)鍵定義
什么是戰(zhàn)略？
如果執(zhí)行了正確的戰(zhàn)略回報(bào)是可觀的（一） 舉例：Alcoa
如果執(zhí)行了正確的戰(zhàn)略回報(bào)是可觀的（二） 舉例：Johnson Electric Holdings
致使電信企業(yè)經(jīng)營困難的因素
許多電信運(yùn)營商的業(yè)績差強(qiáng)人意
全球各大運(yùn)營商都不得不實(shí)行重大變革
... 大型電信公司的收入組合正迅速改變
新挑戰(zhàn)：進(jìn)攻與防御
盡管各市場上競爭的影響不盡相同， 但它們顯然具備一些共同點(diǎn)
中國新的競爭環(huán)境要求運(yùn)營商有效地進(jìn)行 “進(jìn)攻”和“防守”
這些變化帶來新的戰(zhàn)略壓力
未來成功的競爭者將具有“進(jìn)攻”和“防御” 循環(huán)往復(fù)的能力
案例研究：新加坡電信和臺灣的中華電信
比較總結(jié)：新加坡電信和中華電信
新加坡電信有力維護(hù)了其核心網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù) …
… 在核心業(yè)務(wù)以外積極探索多元化經(jīng)營
金融投資領(lǐng)域非?？春眯录悠码娦诺那熬?
中華電信未對移動市場的放開和激烈的競爭 做好充分準(zhǔn)備
中華電信在2000年就將市場領(lǐng)先地位拱手 讓給了臺灣大哥大公司
中華電信缺少以客戶為導(dǎo)向的工作安于現(xiàn)狀 和官僚主義阻礙了競爭力的發(fā)展
中華電信無法贏得投資者信心
今日議程
集團(tuán)公司戰(zhàn)略的核心是確定業(yè)務(wù)的組成及 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)組合價(jià)值最大化
制定業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略需要從幾個(gè)方面對事業(yè)部進(jìn)行評估
業(yè)務(wù)組合中總是包含業(yè)績相對較高和較低的業(yè)務(wù) 舉例：資本產(chǎn)品制造商
并非所有事業(yè)部都較好地適合于現(xiàn)有的公司戰(zhàn)略 舉例：資本產(chǎn)品制造商

BCG與領(lǐng)先的國際控股公司的工作經(jīng)驗(yàn)表明，最大化業(yè)務(wù)組合的價(jià)值需采取幾個(gè)步驟
對XX移動的啟示
今日議程
事業(yè)部戰(zhàn)略由四個(gè)部分構(gòu)成
舉例：競爭優(yōu)勢 成本優(yōu)勢
對顧客需求的深入了解有助于制定優(yōu)秀的戰(zhàn)略 舉例：汽車行業(yè)顧客
制定戰(zhàn)略需要建立在豐富經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的嚴(yán)密分析、判斷和創(chuàng)造力
制定戰(zhàn)略分五個(gè)步驟 首先要明確優(yōu)勢的來源，然后評估戰(zhàn)略
以三種方式量化戰(zhàn)略方案
對XX移動的啟示 部分事業(yè)部戰(zhàn)略問題
今日議程
國有企業(yè)控股公司往往會需要考慮多種績效衡量方法
根據(jù)BCG的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化事業(yè)部目標(biāo)和績效評估 的幾個(gè)要素
領(lǐng)先公司把價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)層層下達(dá)到事業(yè)部的績效衡量 舉例：德國工業(yè)品企業(yè)
事業(yè)部內(nèi)部目標(biāo)可再劃分為更詳細(xì)的績效衡量目標(biāo)
績效目標(biāo)與員工的薪酬掛鉤能進(jìn)一步促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造
績效評估是確保價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵
公司總部收集各事業(yè)部的綜合績效數(shù)據(jù) 舉例：BCG客戶
對XX移動的啟示
今日議程
有關(guān)BCG和戰(zhàn)略的簡介

BCG對于戰(zhàn)略規(guī)劃的見解
集團(tuán)公司的戰(zhàn)略體系
事業(yè)部戰(zhàn)略的基本內(nèi)容
設(shè)定事業(yè)部目標(biāo)和評估業(yè)績表現(xiàn)
戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程
戰(zhàn)略發(fā)展部的角色

回顧: 對XX移動的潛在影響
許多組織結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃過程令人失望
“計(jì)劃被認(rèn)為只不過是對趨勢的推斷，并把認(rèn)為上級管理層希望看到的各部門的數(shù)字統(tǒng)計(jì)起來。”

“公司把過多的資源用于仔細(xì)檢查對評估產(chǎn)生爭議的層面，事業(yè)部也浪費(fèi)了太多的時(shí)間根據(jù)評估來強(qiáng)化計(jì)劃。最后，卻沒有時(shí)間用來思考。這一過程就這樣成為一種障礙。”

“我們象大部分公司那樣，計(jì)劃總是與最高管理層所想的保持一致…運(yùn)營經(jīng)理認(rèn)為戰(zhàn)略計(jì)劃只會對我們帶來不利。”
計(jì)劃制定系統(tǒng)通常存在幾個(gè)問題
計(jì)劃制定系統(tǒng)中的最佳經(jīng)驗(yàn)不斷發(fā)展 日益成熟的工具
構(gòu)造一個(gè)良好的計(jì)劃制定系統(tǒng)的一些基本準(zhǔn)則
一個(gè)良好的計(jì)劃制定過程明確地把集團(tuán)期望 與切實(shí)的業(yè)務(wù)行動聯(lián)系起來
通用電氣的戰(zhàn)略計(jì)劃貫穿整個(gè)年度
通用電氣的公司管理委員會包括最高管理人員直到事業(yè)部和公司員工
通用電氣的總部較少參與戰(zhàn)略計(jì)劃 事業(yè)部主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定
通用電氣的總部主要致力于能產(chǎn)生最高增值的領(lǐng)域
GE總部不斷提出好的舉措
總部在計(jì)劃制定過程中的職能應(yīng)依據(jù)企業(yè)的性質(zhì)而定
對XX移動的啟示
目前這一過程的運(yùn)作情況
怎樣提高計(jì)劃制定過程的效率
能否明確責(zé)任和管理

過程是否側(cè)重于適當(dāng)?shù)膯栴}
考慮了多少機(jī)會
什么是優(yōu)化的時(shí)間范圍

怎樣才能改進(jìn)戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容
怎樣對機(jī)會進(jìn)行量化
這些機(jī)會怎樣與實(shí)際業(yè)務(wù)機(jī)會密切聯(lián)系
今日議程
有關(guān)戰(zhàn)略的簡介

BCG對于戰(zhàn)略規(guī)劃的見解
集團(tuán)公司的戰(zhàn)略體系
事業(yè)部戰(zhàn)略的基本內(nèi)容
設(shè)定事業(yè)部目標(biāo)和評估業(yè)績表現(xiàn)
戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程
戰(zhàn)略發(fā)展部門的角色

回顧: 對XX移動的潛在影響
中國移動可能會需要一個(gè)積極的公司總部
戰(zhàn)略部門在幾個(gè)關(guān)鍵過程中將起到重要的作用 在各過程中可能會起到不同的作用
今日議程
有關(guān)戰(zhàn)略的簡介

BCG對于戰(zhàn)略規(guī)劃的見解
集團(tuán)公司的戰(zhàn)略體系
事業(yè)部戰(zhàn)略的基本內(nèi)容
設(shè)定事業(yè)部目標(biāo)和評估業(yè)績表現(xiàn)
戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程
戰(zhàn)略發(fā)展部的角色

回顧: 對XX移動的潛在影響
今天研討會的小結(jié)
戰(zhàn)略實(shí)施成功，有潛力為公司創(chuàng)造重大價(jià)值
基于競爭優(yōu)勢的原則，公司戰(zhàn)略確定事業(yè)部業(yè)務(wù)組合的組成，并實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
事業(yè)部戰(zhàn)略通過發(fā)現(xiàn)競爭優(yōu)勢來源而推動價(jià)值創(chuàng)造

目標(biāo)設(shè)定和績效評估至關(guān)重要
為各事業(yè)部提出挑戰(zhàn)和期望
幫助指引公司總部側(cè)重的方向

領(lǐng)先企業(yè)的總部越來越多地發(fā)揮“激活”的作用
發(fā)揮一系列的增值作用
側(cè)重于企業(yè)發(fā)展方向和優(yōu)化業(yè)務(wù)組合的價(jià)值
對管理企業(yè)/共享服務(wù)投入的力度相對減小
戰(zhàn)略部門在公司總部能夠起到不同的重要作用

XX移動必須制定個(gè)性化的戰(zhàn)略和支持性流程
成功公司的比照和經(jīng)驗(yàn)有一定用處，但這不是戰(zhàn)略
戰(zhàn)略看上去比較容易，但實(shí)際上是一個(gè)困難的、復(fù)雜的過程
必須投入以建立戰(zhàn)略制定方面的能力
戰(zhàn)略上值得考慮的一些問題和領(lǐng)域
公司的長遠(yuǎn)前景是什么
業(yè)務(wù)組合的構(gòu)成？調(diào)整應(yīng)通過什么途徑最好
以什么標(biāo)準(zhǔn)來評估未來的發(fā)展方案

公司總部應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用
公司總部怎樣才能給子公司帶來最高的增值
需要什么能力、資源、流程和結(jié)構(gòu)來支持理想中的總部職能
戰(zhàn)略總部所能發(fā)揮的最好的作用是什么

可采取哪些立即行動為子公司帶來增值
怎樣的資產(chǎn)收購/出售能起作用
是否有建立顯著的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的機(jī)會
有哪些改進(jìn)子公司間相互聯(lián)系的機(jī)會

哪些事業(yè)部正面臨嚴(yán)重的戰(zhàn)略問題
所面臨的潛在機(jī)會和威脅是什么
XX移動有能力和客觀性來制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略嗎
戰(zhàn)略實(shí)施正確或錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)是什么

在目標(biāo)設(shè)定和績效評估方面需要哪些改進(jìn)
現(xiàn)有流程是怎樣與股東價(jià)值創(chuàng)造相聯(lián)系的
戰(zhàn)略計(jì)劃制定過程是怎樣的


BCG-某公司做的戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)