渠道決策的三個(gè)核心問題

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

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渠道決策的三個(gè)核心問題
在這個(gè)過剩經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,好酒也怕巷子深,營銷成為每一個(gè)企業(yè)關(guān)注的話題,營銷中最重要的是銷售渠道,有所謂”渠道為王”之說。什么樣的渠道規(guī)劃適合企業(yè)呢?渠道規(guī)劃的依據(jù)是什么。為什么同一個(gè)行業(yè)不同的企業(yè),銷售渠道規(guī)劃的情況不同?到底是要自己開辦分公司,還是要借助當(dāng)?shù)乜偨?jīng)銷的力量?到底是用獨(dú)家分銷還是用小區(qū)域獨(dú)家代理?以上所有的問題都是企業(yè)的渠道決策,在決策時(shí)要把握住三個(gè)核心問題:經(jīng)銷商追求的和企業(yè)追求的不一致,在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期需要什么樣的經(jīng)銷商,也就是渠道由誰來做的問題;有什么做市場的方法,也就是怎么做渠道的問題;渠道建設(shè)是企業(yè)的重要投資,也就是渠道成本是多少的問題。
1、渠道由誰來做?
  隨著零售終端談判力量的逐步增強(qiáng),廠家品牌的地位的逐漸增高,消費(fèi)者逐漸理性化,經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐氖袌龅匚辉絹碓轿⒚睢:芏嘟?jīng)銷商都清楚地知道,作為中間渠道的經(jīng)銷商,在未來的市場夾縫中生存將很艱難。因此每一個(gè)經(jīng)銷商都面臨眼前怎么賺錢,今后怎么發(fā)展。下面用一個(gè)需求矩陣來說明不同經(jīng)銷商的不同心態(tài)和經(jīng)營理念: 
  A象限的經(jīng)銷商:重視長遠(yuǎn)發(fā)展,忽視短期利益。對(duì)于企業(yè)來說,最好的是選擇A象限的經(jīng)銷商作為客戶,如果企業(yè)的發(fā)展前景比較好,客戶追求和企業(yè)共同發(fā)展,追求遠(yuǎn)期利益,短期利益只要得到適當(dāng)?shù)臐M足就可以了,企業(yè)付出的代價(jià)也不會(huì)很大。但是正因?yàn)檫@樣的客戶追求長遠(yuǎn)的發(fā)展,因此學(xué)習(xí)性也比較強(qiáng),企業(yè)要能給客戶帶來新鮮的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),真正幫助客戶成長,同時(shí)企業(yè)的未來是美好的,否則客戶會(huì)感到和企業(yè)合作沒有提升,很可能把企業(yè)“淘汰”。
  B象限的經(jīng)銷商:重視長遠(yuǎn)發(fā)展,重視短期利益。這樣的經(jīng)銷商是長遠(yuǎn)利益和短期利益都要兼顧的,可以說是一個(gè)完美主義者。往往會(huì)對(duì)上家提出一些不切合實(shí)際的要求,和這樣的經(jīng)銷商合作要引導(dǎo)對(duì)方看到和企業(yè)合作的長遠(yuǎn)利益,而把對(duì)短期利益的追求轉(zhuǎn)化到其他的企業(yè)上面去。
  C象限的經(jīng)銷商:忽視長遠(yuǎn)發(fā)展,忽視短期利益。這樣的經(jīng)銷商是沒有追求的人,把生意當(dāng)作兒戲。我們的一個(gè)客戶就是這樣的,老公看她沒有事情做,就投了40多萬,在通信市場開了批發(fā)手機(jī)的檔口,別的檔口9點(diǎn)鐘上班,她的檔口9:30上班,別的檔口給零售店送貨,她的檔口讓零售店來提貨,賺錢與否她也不著急。所以這樣的經(jīng)銷商可能由于激情,在一段時(shí)間配合比較好,但是長遠(yuǎn)來看,只能是放棄。
  D象限的經(jīng)銷商:忽視長遠(yuǎn)發(fā)展,重視短期利益。這樣的客戶現(xiàn)在是大多數(shù),只要現(xiàn)在有錢賺就可以,不考慮長遠(yuǎn)的發(fā)展。哪里便宜就從哪里進(jìn)貨,不理睬廠家的所謂
渠道決策的三個(gè)核心問題
 

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