流程說明-01-產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定與行業(yè)歸口管理流程說明
產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定及行業(yè)歸口管理 1 范圍 1.1 公司范圍內(nèi)所涉及的產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)的制定、執(zhí)行及修正過程 1.2 公司范圍內(nèi)所有對(duì)外行業(yè)接口,承上啟下,新產(chǎn)品項(xiàng)目的各類計(jì)劃申報(bào),總結(jié),跟蹤, 匯報(bào)計(jì)劃完成情況 2 控制目標(biāo) 1 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)能符合國家對(duì)各項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求； 2 確保制定出來的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)能符合公司當(dāng)前的技術(shù)水平、設(shè)備能力以及市場(chǎng)和客戶的 需求。 2.3 確保公司范圍內(nèi)有關(guān)對(duì)外接口的計(jì)劃,總結(jié),跟蹤,監(jiān)控和匯報(bào)的文件的正確性 和有效性 3 主要控制點(diǎn) 1 技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量目標(biāo)草案進(jìn)行審批； 2 質(zhì)量管理經(jīng)理收集各部門對(duì)質(zhì)量目標(biāo)草案應(yīng)用的反饋意見，對(duì)意見進(jìn)行審核，判斷是否 修改質(zhì)量目標(biāo)草案 3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批 、簽發(fā)正式質(zhì)量目標(biāo)。 3.3 技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)負(fù)責(zé)審批各類對(duì)外接口的計(jì)劃,數(shù)據(jù)及執(zhí)行狀況 4 特定政策 1 生產(chǎn)部,客服部,銷售部,采購部等部門的質(zhì)量目標(biāo)必須能夠支持公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成 2 5 涉及部門 1 技術(shù)質(zhì)量部 2 生產(chǎn)部 3 市場(chǎng)部 4 客戶服務(wù)部 5 中央研究院 6 流程說明 6 6.1 產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)制定流程說明 C-06-001-001 |步驟 |涉及部門 |步驟說明 |系統(tǒng)操作 | |1 |技術(shù)質(zhì)量部、 |技術(shù)質(zhì)量部高級(jí)技術(shù)管理工程師提供國家法規(guī) | | | |生產(chǎn)部、市場(chǎng) |、制度以及國內(nèi)、外相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量要求；生產(chǎn) | | | |部、客戶服務(wù) |部提供公司產(chǎn)品與市場(chǎng)驗(yàn)證報(bào)告以及檢測(cè)水平 | | | |部、中央研究 |現(xiàn)狀；市場(chǎng)部和客戶服務(wù)部提供客戶需求調(diào)查 | | | |院 |報(bào)告；中央研究院提供產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) | | |2 |技術(shù)質(zhì)量部技 |技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定以及公司 | | | |術(shù)質(zhì)量經(jīng)理 |發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力以及公司現(xiàn)有 | | | | |實(shí)力等要素編制公司質(zhì)量目標(biāo)草案 | | |3 |技術(shù)質(zhì)量部總 |技術(shù)質(zhì)量部總經(jīng)理預(yù)審公司產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)草案 | | | |經(jīng)理 | | | |3.1 |技術(shù)質(zhì)量部質(zhì) |預(yù)審?fù)ㄟ^則交質(zhì)量經(jīng)理,組織相關(guān)人員研討公司| | | |量經(jīng)理 |質(zhì)量目標(biāo)草案 | | |3.2 |技術(shù)質(zhì)量部技 |如果預(yù)審未通過,技術(shù)質(zhì)量經(jīng)理重新修訂質(zhì)量目| | | |術(shù)質(zhì)量經(jīng)理 |標(biāo)草案 | | |4 |技術(shù)質(zhì)量部質(zhì) |質(zhì)量管理經(jīng)理組織相關(guān)人員研討公司質(zhì)量目標(biāo),| | | |量經(jīng)理 |形成質(zhì)量目標(biāo)送審稿并提交技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批 | | |5 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批公司質(zhì)量目標(biāo)送審稿 | | |5.1 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)同意公司的質(zhì)量目標(biāo)則頒發(fā) | | | | |正式公司質(zhì)量目標(biāo)并由技術(shù)質(zhì)量部存檔 | | |5.2 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |如果技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審批后未能通過,否則退回技| | | | |術(shù)質(zhì)量部修正質(zhì)量目標(biāo)送審稿 | | 7 6.2 行業(yè)歸口管理部門的聯(lián)絡(luò)工作流程說明 |步驟 |涉及部門 |步驟說明 |系統(tǒng)操作 | |1 |行業(yè)歸口管理 |行業(yè)歸口管理部門向技術(shù)質(zhì)量部下達(dá)各類計(jì)| | | |部門 |劃，總結(jié),申報(bào),項(xiàng)目跟蹤及通知 | | |2 |技術(shù)質(zhì)量部 |高級(jí)技術(shù)管理工程師根據(jù)行業(yè)歸口部門的各| | | |高級(jí)技術(shù)管理 |類計(jì)劃總結(jié),申報(bào)要求,組織相關(guān)部門上報(bào)計(jì)| | | |工程師 |劃,總結(jié),申報(bào)項(xiàng)目、跟蹤匯報(bào) | | |3 |各研究所,中央|各相關(guān)部門根據(jù)行業(yè)歸口要求上報(bào)計(jì)劃,總 | | | |研究院 |結(jié),申報(bào),匯報(bào) | | |4 |技術(shù)質(zhì)量部高 |高級(jí)技術(shù)管理工程師將各部門上報(bào)的計(jì)劃總| | | |級(jí)技術(shù)管理工 |結(jié)匯報(bào)進(jìn)行整改上報(bào)技術(shù)經(jīng)理審批 | | | |程師 | | | |5 |技術(shù)質(zhì)量部 |技術(shù)經(jīng)理依據(jù)行業(yè)歸口管理部門的要求審批| | | |技術(shù)經(jīng)理 |各部門上報(bào)的計(jì)劃總結(jié)匯報(bào) | | |6 |技術(shù)質(zhì)量部 |如果技術(shù)經(jīng)理審批通過則報(bào)技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)審| | | |技術(shù)經(jīng)理 |批否則,向各部門下達(dá)計(jì)劃修訂通知 | | |7 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān) |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)將審批通過后的各類計(jì)劃,上 | | | | |報(bào)行業(yè)歸口管理部門 | | |8 |各研究所、中 |各相關(guān)部門跟蹤、監(jiān)控計(jì)劃完成情況，有問| | | |央研究院 |題及時(shí)反饋給技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)經(jīng)理 | | |9 |行業(yè)歸口管理 |行業(yè)歸口管理部門審批各類上報(bào)的計(jì)劃和總| | | |部門 |結(jié).同時(shí)下達(dá)新的各類計(jì)劃通知書 | | 8 7 涉及文件 |文件名稱 |編制部門 |主要內(nèi)容 | |產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) |技術(shù)質(zhì)量部 |綜合生產(chǎn),研發(fā),銷售市場(chǎng)等部門對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)| |F-06-001-001 | |的要求后審定的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) | 11 填表說明 8.1 產(chǎn)品 質(zhì)量目標(biāo) F-06-001-001 |步驟 |步驟說明 | |1 |生產(chǎn)經(jīng)理填寫生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) | |2 |采購部,銷售部,市場(chǎng)部,中央研究院分述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) | |3 |技術(shù)質(zhì)量部綜合上述各部門的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)填寫綜合產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) | 12 職責(zé)分工 1 2 1 2 3 4 確保投資項(xiàng)目小組有合適的人選組成，并落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 5 確保投資資金的合理運(yùn)用和良好回報(bào) 6 控制投資項(xiàng)目的決策風(fēng)險(xiǎn) 7 8 確?？偛?、營運(yùn)總裁、執(zhí)行副總裁、副總裁以及各部門總經(jīng)理參加年度預(yù)算會(huì)議 9 確保各部門在事先充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加會(huì)議 10 確保年度經(jīng)營目標(biāo)值分解落實(shí)到相關(guān)部門 3 1 2 3 4 6 8 9 10 11 12 各部門總經(jīng)理在預(yù)算會(huì)議紀(jì)要上簽字 13 4 3 4 5 6 財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)本年度財(cái)務(wù)狀況及預(yù)算執(zhí)行情況 所有總裁、營運(yùn)總裁、執(zhí)行副總裁、副總裁以及各部門總經(jīng)理必須參加年度預(yù)算會(huì) 議，會(huì)議期間不準(zhǔn)借故離開 會(huì)議結(jié)束目標(biāo)必須明確落實(shí)到各部門 5 1 2 3 4 5 人力資源部 6 物資部 7 8 生產(chǎn)部 9 7 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 8 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 9 1 | | | | | | | | | 2 | | | | | | 3 | | | | | | | | | 4 | | | | | | | | | 5 6 | | | | | | | | | | | | 7 |步驟 | | | | | | | | | | | 8 9 10 | | | | | | | | | | | | |文件編號(hào) |編制部門 |編制人員 |提交部門 |提交時(shí)限 |提交頻率 | | | | | | | | |名稱及聯(lián)數(shù) | | | | | | |產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) |技術(shù)質(zhì)量部 |質(zhì)量經(jīng)理 |技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)|接到七天 |每年 | |F-06-001-001 | |經(jīng)理 | |反饋 | | 1. 范圍 公司的...
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