VDA6.1德國汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
VDA——德國汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) VDA QMC 德國汽車工業(yè)聯(lián)合會 — 質(zhì)量管理中心 VDA6.1 《汽車工業(yè)質(zhì)量叢書》第六卷 第一部分 《質(zhì)量管理體系審核》 由德國汽車工業(yè)聯(lián)合會（VDA）編著 IQM 科美于1999年9月組織了VDA6.1第四版定稿委員會 朱兆毅先生擔(dān)任責(zé)任主編 參加定稿委員會的企業(yè)有： 中國汽車技術(shù)研究中心暨中國質(zhì)量體系中心 一汽大眾汽車有限公司 上海質(zhì)量體系審核中心 上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）總公司 天合（蘇州）汽車電子有限公司 T((管理服務(wù)有限公司暨T((南德意志集團(tuán) 德國萊茵技術(shù)監(jiān)督協(xié)會中國集團(tuán) 德國大眾汽車集團(tuán) VDA QMC （德國汽車工業(yè)聯(lián)合會 — 質(zhì)量管理中心）于 1999年7月授權(quán)德國IQM上海科美商務(wù)咨詢有限公司（簡稱科美） 全權(quán)翻譯、出版、銷售全套VDA-QAL叢書（汽車工業(yè)質(zhì)量管理叢書）。 VDA6.1要素提問表（U部分：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)） 01 管理職責(zé) |序號|內(nèi) 容 提 要 | 摘 要 |涉及DIN ENISO | | | | |9001 |9004-1 | |01.1|是否由企業(yè)最高管理者規(guī)定了質(zhì)量 |企業(yè)最高管理者對質(zhì)量的承諾 |4.1.1 |4.2 | |★ |方針,并公布于各級人員 ? |文件資料：質(zhì)量手冊 | | | | | |宣貫媒介：張貼、傳閱、學(xué)習(xí) | | | | | |記錄 …… | | | | | |眾所周知（理介） | | | |01.2| |a.企業(yè)目標(biāo)(戰(zhàn)略性) |4.1.1 |4.3.1 | |★ |是否基于企業(yè)策劃,制定了質(zhì)量目標(biāo)|b.產(chǎn)品目標(biāo)(數(shù)據(jù)) | | | | |,并對其結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控 ? |c.與顧客有關(guān)的目標(biāo) | | | | | |d.進(jìn)一si的目標(biāo) | | | | | |e.目標(biāo)監(jiān)控狀態(tài) | | | |01.3| | | | | |★ |持續(xù)改進(jìn)過程(KVP)是否是質(zhì)量方針|持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的f熱藎杭醴蟐Q | | | | |的組成部分? |效、節(jié)能、精益生產(chǎn)（簡化流 | | | | | |程、減少停機(jī)）、物流、運(yùn)籌 | | | | | |學(xué)、優(yōu)先法的運(yùn)用。 | | | | | |持續(xù)改進(jìn)的意識 | | | |01.4| |·合格的人員（開發(fā)） |4.1.2.|5.2.4 | | |企業(yè)最高管理者是否提供了必要的 |·生產(chǎn)設(shè)備（更新升級） |2 | | | |資源 ? |·檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備 | | | | | |·數(shù)據(jù)處理技術(shù)、電化管理、CA| | | | | |D | | | | | |、與外部的信息交流 …… | | | |01.5| | |4.1.2.|5.2.2 | |★ |是否明確指定管理者代表,并規(guī)定其|明確管理者代表的職責(zé)并授予 |1 | | | |任務(wù)、權(quán)限和職責(zé) ? |一定的權(quán)限：維護(hù)質(zhì)量權(quán)益， | |5.2.3 | | | |直接向總經(jīng)理匯報(bào)，按本表要 |4.1.2.| | | | |求建立實(shí)施保持全面的質(zhì)量體 |3 | | | | |系、監(jiān)控質(zhì)量目標(biāo)、協(xié)調(diào)質(zhì)量 | | | | | |任務(wù)、推行質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 …… | | | |01.6| | 實(shí)施管理評審：s澳瓴簧儆?|4.1.3 |5.5 | |★ |最高管理者是否定期地評價(jià)質(zhì)量體 |一次。 評價(jià)內(nèi)容： | | | | |系的有效性 ？ |質(zhì)量狀況報(bào)告 | | | | | |定期的質(zhì)量會議（發(fā)生和決了 | | | | | |那些問題，以及效果） | | | | | |與規(guī)定相比的目標(biāo)特性值 | | | | | |內(nèi)審報(bào)告以及整改措施 | | | | | |持續(xù)改進(jìn)過程的狀態(tài) | | | | | |產(chǎn)品和過程分析的結(jié)果以及糾 | | | | | |正措施 | | | | | |有關(guān)顧客滿意度的報(bào)告 | | | 02. 質(zhì)量體系 |序號|內(nèi) 容 提 要 | 摘 要 |涉及DIN ENISO | | | | |9001 |9004-1 | |02.1 | 質(zhì)量體系是否在質(zhì)量手冊或等同 |組織結(jié)構(gòu) /崗位人事安排 |4.2.1 |5.3.2 | |★ |的文件中加以描述 ? |·企業(yè)中所有影響質(zhì)量的實(shí)施 | | | | | |程序（對所有要素的闡述） | | | | | |·質(zhì)量體系文件的更新/換版 | | | |02.2 | |質(zhì)量體系的描述 |4.1.2 |5.1 | | |質(zhì)量體系是否包括了企業(yè)內(nèi)部所有 |跨部門的質(zhì)量活動(dòng) | |5.2 | | |的部門、層次和員工 ? |各部門的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo) | |5.6 | | | |相應(yīng)的培訓(xùn)、講座、出版物 | | | | | |員工職責(zé)分工表 | | | |02.3 | | |4.2.1.|5.2.2 | |★ |對于所有影響質(zhì)量的活動(dòng)是否在程 |所有影響質(zhì)量的活動(dòng)要素都必 |1 | | | |序文件中規(guī)定了任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限 |須有足夠的支撐性文件，并對 | | | | |? |職責(zé)分工、工作程序、活動(dòng)記 | | | | | |錄有明確的描述（主責(zé)、配合 | | | | | |、接口） | | | |02.4 | |制定項(xiàng)目規(guī)范（程序文件） |(4.4.3|5.2.6 | |★ |是否進(jìn)行包含質(zhì)量策劃過程的項(xiàng)目 |方案設(shè)計(jì)/立項(xiàng) |) | | | |管理工作 ? |項(xiàng)目開發(fā) | | | | | |對項(xiàng)目任務(wù)分工的描述 | | | | | |生產(chǎn)過程 | | | | | |使用 | | | | | |用后處置 | | | |02.5 | |先期質(zhì)量策劃： |4.2.3 |5.3.3 | |★ |為滿足質(zhì)量要求對于必要的措施和 |產(chǎn)品策劃 | | | | |行動(dòng)是否進(jìn)行質(zhì)量策劃 ? |管理和作業(yè)策劃 | | | | | |編質(zhì)量計(jì)劃 | | | | | |作出質(zhì)量改進(jìn)的規(guī)定 | | | |02.6 | |過程流程計(jì)劃（制造/檢驗(yàn)/貯 |4.4.3 |5.3.3 | |★ |是否具有包含質(zhì)量策劃結(jié)果的質(zhì)量 |存）、控制計(jì)劃、工藝流程、 | | | | |計(jì)劃（QM-plan）? |作業(yè)指導(dǎo)書（加工、檢驗(yàn)）、 | | | | | |質(zhì)量特性監(jiān)控 …… | | | 03 內(nèi)部質(zhì)量審核 |序號|內(nèi) 容 提 要 | 摘 要 |涉及DIN ENISO | | | | |9001 |9004-1 | |03.1| 實(shí)施f炔恐柿可蠛說娜嗽保ㄉ蠛?|素質(zhì)資格:經(jīng)歷、能力(組織策 |4.17 |5.5 | |★ |員）是否具備資格,并且獨(dú)立于被審|劃交流能力、質(zhì)量技術(shù)經(jīng) | | | | |核的部門 ? |驗(yàn)、分析力、判斷力、對新 | | | | | |知識的接受能力)、正直 | | | | | |聘用資格:經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)培?合格| | | | | |上崗資格:最高管理者聘用 | | | | | |審核資格:獨(dú)立于被審核部門 | | | | | |保證f壬籩柿? | | | |03.2| |文件資料： |4.17 |5.4 | |★ |是否根據(jù)審核計(jì)劃,對質(zhì)量體系所屬|(zhì)質(zhì)量體系審核程序文件 | |5.5 | | |的要素進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,并加以評|審核流程、審核提問表 | | | | |價(jià) ? |審核計(jì)劃 | | | | | |(批準(zhǔn))（審核員、日程安排） | | | | | |審核記錄/評審報(bào)告（不符合項(xiàng)| | | | | |報(bào)告） | | | |03.3| |f壬蠹鍬跡ú環(huán)舷畋ǜ媯? |4.17 |5.4.5 | |★ |是否針對不符合項(xiàng)(偏差)制訂并采 |整改計(jì)劃（責(zé)任者、措施、目 | | | | |取糾正措施,并記錄 ? |標(biāo)、期限） | | | | | |整改計(jì)劃的跟蹤、評價(jià)（整改 | | | | | |計(jì)劃跟蹤/糾正措施的效果驗(yàn)證| | | | | |） | | | |03.4| |文件資料： | |5.4.3 | |★ |是否根據(jù)審核計(jì)劃,對產(chǎn)品和過程的|產(chǎn)品/過程審核程序文件 | | | | |要求進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,并加以評價(jià)|審核計(jì)劃 （批準(zhǔn)） | | | | |? |審核記錄 | | | | | |糾正措施 | | | | | |整改跟蹤/評價(jià) | | | 04 培訓(xùn),人員 |序號 |內(nèi) 容 提 要 | 摘 要 |涉及DIN ENISO | | | | |9001 |9004-1 | |04.1 | | 管理層、科室人員、操作人 |4.18 |18.1.1 | | |是否定期根據(jù)人員與職能情況了解|員、輔助人員崗位清單、崗位 | | | | |測定培訓(xùn)需求,并由此對企業(yè)中的 |描述（資格、素質(zhì)、技能要求 | | | | |各級人員采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃 ？ |） | | | | | |崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)（上崗前、技能 | | | | | |提高、發(fā)展規(guī)劃） | | | | |...
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