關(guān)于金融租賃公司人才爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略構(gòu)想
|關(guān)于金融租賃公司人才爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略構(gòu)想 | |作者 張文淵 | 起源于美國(guó)50年代的融資租賃業(yè)于上世紀(jì)80年代傳入我國(guó)，已經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展。 融資租賃已逐漸成為資本市場(chǎng)上僅次于銀行貸款的第二大融資方式，應(yīng)該說(shuō)在我國(guó)金融 租賃業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，我國(guó)經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的16家金融租賃公司中， 已有４家先后關(guān)門，現(xiàn)有12家中除新疆金融租賃、浙江金融租賃和深圳金融租賃外，大 部分經(jīng)營(yíng)情況不太理想，整個(gè)金融租賃的業(yè)績(jī)?cè)贕TP中不到2%。今年應(yīng)邀參加全國(guó)金融學(xué) 會(huì)金融租賃研究會(huì)在北京舉辦的首期金融租賃從業(yè)人員培訓(xùn)班回來(lái)后感觸頗深。體會(huì)有 三：第一，在當(dāng)今眾多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈利潤(rùn)幾乎平均化的今天，金融租賃業(yè)是一個(gè)全 新的領(lǐng)域，只有新的行業(yè)才孕育著新的機(jī)會(huì)和豐厚的利潤(rùn)空間，金融租賃前景無(wú)限；第 二，金融租賃行業(yè)中人才極度缺乏，真正精通租賃行業(yè)的專業(yè)人才更是鳳毛麟角,金融租 賃呼喚人才；第三，要培養(yǎng)一名真正的租賃客戶經(jīng)理難度極大。一名優(yōu)秀的租賃客戶經(jīng) 理不但要具備豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)外，他還必須是一位精算師和投行家。本人作 為金融租賃業(yè)中人力資源工作者，結(jié)合本人所在的新疆金融租賃公司人力資源現(xiàn)狀，再 聯(lián)想到全國(guó)同行人力資源發(fā)展?fàn)顩r，深感任重道遠(yuǎn)。 要用人力資源去配合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展愿景，不僅僅是寫一篇文章，或辦一本內(nèi)部 刊物能解決的。因?yàn)橐磺泻陚サ膽?zhàn)略都必須要用具體的人才去完成。６月底新疆金融租 賃公司在南山召開了營(yíng)銷工作會(huì)議，張慶總經(jīng)理明確提出了“一路、兩電、醫(yī)療、城建” 的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。在真正設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型中，已經(jīng)感覺(jué)到人才的匱乏，不僅僅是管理人才 的匱乏，同時(shí)更多的是專業(yè)人才的匱乏。張亞?wèn)|董事長(zhǎng)在會(huì)上也講道，“公司現(xiàn)在不缺戰(zhàn) 略，也不缺理念，更不缺資金，缺的就是人才．．．．．．．現(xiàn)在許多業(yè)務(wù)沒(méi)法開展， 就是因?yàn)闆](méi)有對(duì)應(yīng)的人才”。 為公司在社會(huì)上爭(zhēng)奪人才是人力資源部最基本的一項(xiàng)工作。人才爭(zhēng)奪，古已有之，將其 名之曰“人才大戰(zhàn)”是美國(guó)麥肯錫公司的發(fā)明，據(jù)國(guó)內(nèi)人力研究專家估計(jì)：目前，世界人 才爭(zhēng)奪的總體格局是，發(fā)展中國(guó)家以每年平均10萬(wàn)專門人才的流量流向發(fā)達(dá)國(guó)家，主要 是美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等。上述四國(guó)平均每年用這種方式從發(fā)展中國(guó)家獲得 ４２億美元的收益。印度人感嘆“我們印度有頭大奶牛，大的不得了，橫跨太平洋。這頭 牛的牛頭在印度吃草，牛奶卻擠到美國(guó)去了。”作為在我國(guó)正在起步的金融租賃公司該如 何從中吸取經(jīng)驗(yàn)參與人才爭(zhēng)奪呢。筆者不才，把金融租賃公司爭(zhēng)奪人的戰(zhàn)略從以下五個(gè) 方面進(jìn)行了粗線條的構(gòu)想： 一、制定激勵(lì)機(jī)制，吸引人才 古希臘哲學(xué)中有一句話：“人類最偉大最崇高的智慧就是認(rèn)識(shí)自己”。一個(gè)人真正最愛(ài)的 就是他自己；一個(gè)人最愛(ài)做的就是他自己感興趣的事；一個(gè)人最想的得到的就是個(gè)人價(jià) 值的實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的金錢。這世界上，只有永恒的利益，沒(méi)有永恒的朋友。“高尚”有 沒(méi)有？有，那是一種靈魂出竅后漫無(wú)目的地游蕩而在偶然之中與一種物欲或精神載體的 古怪結(jié)合；“忘我”有沒(méi)有？有，那是一種被情勢(shì)所迫還來(lái)不及查看自己的潛意識(shí)，而用 雙眼和四肢給世界留下的表象。一個(gè)不計(jì)條件永遠(yuǎn)“高尚”“忘我”的人離精神不正常不太 遠(yuǎn)了，當(dāng)今世界所有奇跡都是在人被激勵(lì)后創(chuàng)造的。 每個(gè)人都有夢(mèng)想，而在現(xiàn)實(shí)生活很難找到夢(mèng)想成真的載體，你覺(jué)得你很聰明嗎？有些人 比你聰明一千倍，可一輩子一事無(wú)成；你覺(jué)得你很勤奮嗎？有些人比你勤奮一萬(wàn)倍，而 一輩子一事無(wú)成。一個(gè)人一生的成功更多的需要機(jī)遇。生活中沒(méi)有跟財(cái)富過(guò)不去，更沒(méi) 有人跟金錢有仇。為了理解和愛(ài)護(hù)這一人的本性，制定科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制就能廣泛從 社會(huì)各個(gè)行業(yè)中吸引人才。我曾經(jīng)在其他企業(yè)的員工培訓(xùn)講過(guò)一句比較浮躁的話：“國(guó)營(yíng) 體制下的企業(yè)雖然人才濟(jì)濟(jì)，但卻是人才的萬(wàn)人坑”。一個(gè)人才從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入單位，到 時(shí)候了漲工資，到時(shí)候了提干，到時(shí)候了退休，到時(shí)候生病，到時(shí)候死亡。人才在這樣 的體制下，往往失去了創(chuàng)造力，智慧被憋住了，能量無(wú)法釋放，多少本能成就一番轟轟 烈烈事業(yè)的人才就這樣每天在力不從心的矛盾和沖突中無(wú)可奈何的走完了平淡的一生。 要吸引這些人才，只需要分析他們擔(dān)心什么，想得到什么。然后有針對(duì)性的在激勵(lì)機(jī)制 中解決這些問(wèn)題即可。比如，他們覺(jué)得國(guó)營(yíng)企業(yè)福利有保障，生病治療有保障，退休后 生活有保障，我們?cè)谥贫?lì)政策時(shí)除了國(guó)家規(guī)定的基本福利“六金”外，再設(shè)豐富的福 利品種，諸如：住房補(bǔ)貼，交通補(bǔ)貼，通訊補(bǔ)貼等。還可以借助商業(yè)保險(xiǎn)的手段來(lái)解決 這些人才的后顧之憂。 股票期權(quán)是現(xiàn)代西方國(guó)家激勵(lì)人才并留住人才普遍采用的方式，這種產(chǎn)權(quán)制度和分配制 度的創(chuàng)新其實(shí)質(zhì)就是人才資本化。這種激勵(lì)機(jī)制有三個(gè)好處，即三個(gè)金色。第一個(gè)叫金 色握手。老板和員工已超越了傳統(tǒng)的雇主和雇員的關(guān)系，變成事業(yè)的合伙人站在同一個(gè) 戰(zhàn)線上；第二個(gè)叫戴上金色手銬。中國(guó)人往往寧做雞頭，不做鳳尾，創(chuàng)業(yè)吃苦的時(shí)候很 好，賺了錢就不好辦，常有父子反目為仇，兄弟不相往來(lái)。期權(quán)既可以有效激勵(lì)人才， 又能有效留住人才，相互戴上了金手銬，５年或10年后再打開；第三個(gè)叫金色降落傘。 即退休后生活收入均有保證?？梢苑判陌捕韧砟??？梢远沤^在職時(shí)腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。 另外在激勵(lì)機(jī)制中的崗位職務(wù)設(shè)計(jì)上也比較重要，要做到各路人才對(duì)號(hào)入座，“閑者居上 ”、“能者居中”、“工者居下”、“智者居側(cè)”，企業(yè)一把手只管戰(zhàn)略和方向，應(yīng)比較清閑； 敬業(yè)能干并有較高管理水平的做中層干部；熟悉業(yè)務(wù)并勤奮的充實(shí)到各職能部門作為“革 命軍中馬前卒”；智慧高超的人作為企業(yè)顧問(wèn)。建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，是能吸引人才 的根本保證。 二、 利用獵頭公司，獵取人才 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，世界上70%以上的高級(jí)人才通過(guò)獵頭調(diào)整工作，90%以上的大企業(yè)利用獵 頭獵取人才。當(dāng)今世界獵頭十強(qiáng)其營(yíng)業(yè)額已達(dá)到250億美元以上，而且正在以每年10%的 速度遞增。而在中國(guó)這種獵頭還比較少，這就要求人力資源部的老總必須具有獵頭的基 本素質(zhì)，一方面找國(guó)內(nèi)知名的獵頭公司合作，另一方面依靠信譽(yù)良好的中介機(jī)構(gòu)搜尋所 需要的人才，然后人力資源部的老總親自制定獵取目標(biāo)人才的方案。 利用獵頭公司為企業(yè)獵取人才是人才爭(zhēng)奪最有效的方式之一。我始終固執(zhí)地認(rèn)為：土豆 就是土豆，芒果就是芒果，土豆再大還是土豆，芒果再小也是芒果。有人問(wèn)如果是兩個(gè) 土豆跟一個(gè)芒果相比呢？答案非常明確，兩個(gè)土豆還是土豆，不能說(shuō)兩個(gè)土豆就能變成 一個(gè)芒果，因?yàn)槎咧g有著質(zhì)的區(qū)別。中國(guó)有許多包含豐富哲理的俗語(yǔ)，但并不具有 科學(xué)道理。比如常言道：“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，其實(shí)從現(xiàn)代人力資源的角度去理 解，這個(gè)觀點(diǎn)是徹頭徹尾錯(cuò)誤的，臭皮匠就是臭皮匠，怎么能和諸葛亮相比呢？三個(gè)臭 皮匠加在一起只能還是三個(gè)臭皮匠，又如何等于一個(gè)諸葛亮呢？設(shè)想當(dāng)年劉備的軍師不 是諸葛亮而是三個(gè)臭皮匠，會(huì)有赤壁之戰(zhàn)的勝利而奠定三國(guó)鼎立的局面嗎？力爭(zhēng)把所有 企業(yè)創(chuàng)建成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，但決不能把企業(yè)辦成學(xué)校。 所有真正的人才絕不是依靠學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)，而是通過(guò)諸如獵頭之類的手段挖來(lái)的。以這種 方式獵取的人才雖然代價(jià)較高，但獵取的卻是成熟的人才，一個(gè)成熟的人才給公司帶來(lái) 是直接市場(chǎng)或收益。目前在我國(guó)雖然金融租賃的專業(yè)人才較少，但可以從金融行業(yè)和政 府機(jī)關(guān)以及大型企業(yè)集團(tuán)尋找那些能代表一片市場(chǎng)或重要社會(huì)資源的人士，將他們作為 獵取的目標(biāo)對(duì)象成功率是比較高的。 總之，人力既然變成了一種資源，就可以獵取，掠奪和盤剝。 三、 尋機(jī)趁火打劫，搶掠人才。 中國(guó)古代兵家36計(jì)之中，有一計(jì)名曰“趁火打劫”，意思是說(shuō)，趁對(duì)方之危，干出損人利 己的事情。國(guó)際間，在人才爭(zhēng)奪問(wèn)題上，趁火打劫之事時(shí)常發(fā)生。60年代，美國(guó)趁古巴 革命，引進(jìn)了1300名古巴醫(yī)生，這個(gè)數(shù)目占當(dāng)時(shí)古巴醫(yī)生總數(shù)的25%；60年代末，蘇聯(lián)軍 隊(duì)進(jìn)駐捷克斯洛伐克，美國(guó)又趁機(jī)從捷克斯洛伐克引進(jìn)了1500名科學(xué)家和工程師。商場(chǎng) 如戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)擁有了人才，誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)，誰(shuí)擁有了人才，誰(shuí)就擁有了財(cái)富。國(guó)際上大 公司之間，同行業(yè)之間對(duì)人才的爭(zhēng)奪屢見(jiàn)不鮮。有時(shí)甚至到了不擇手段的地步。凡是在 市場(chǎng)上生存下來(lái)的公司，其內(nèi)部一定有許多可用之才，越是勢(shì)力強(qiáng)大的公司，這種重量 級(jí)人才越多。 一家企業(yè)若經(jīng)營(yíng)不善或?yàn)l臨倒閉，其內(nèi)部的人才是要繼續(xù)找出路的。而這時(shí)其人才的心 態(tài)極其復(fù)雜，他們一邊為自己多年為之付出的企業(yè)感到惋惜，同時(shí)一邊在尋找自己更好 的舞臺(tái)。常言到，人往高處走，水往低處流，這時(shí)人力資源部就可以充分發(fā)揮作用，找 準(zhǔn)時(shí)機(jī)，主動(dòng)出擊，用最快的速度和最好的辦法將其人才連鍋端。所以，公司的人力資 源部不要局限于僅僅用廣告的方式招聘人才，看廣告來(lái)的人大都是一些走投無(wú)路的人， 重量級(jí)人才是絕不會(huì)心甘情愿來(lái)找你領(lǐng)取應(yīng)聘人員登記表的。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)的董 事長(zhǎng)的主要工作就尋找CEO（總經(jīng)理）；CEO的主要工作就是尋找人事主管、財(cái)務(wù)主管、 市場(chǎng)主管；人事主管的主要工作就是通過(guò)各種渠道為企業(yè)尋找挖掘人才，而尋機(jī)趁火打 劫，搶掠人才是有效方法之一。 四、 利用網(wǎng)絡(luò)通道，聚集人才 光陰似箭，日月如梭，生活在這瞬息萬(wàn)變的世界里，你永遠(yuǎn)無(wú)法真正地保持自己。凡是 把自己固步自封的人，必將遭至淘汰，現(xiàn)代文明懲罰一切不愿接受新思想新理念的人最 狠毒的方式就是讓他棄權(quán)，讓一切先進(jìn)的東西變的跟他沒(méi)有關(guān)系，而他只好背負(fù)著陳舊 的知識(shí)變成新時(shí)代的盲流。 一只小小的手槍，只要輕輕扣動(dòng)一下扳機(jī)，就可以報(bào)廢你幾十年的武功； 一臺(tái)小小的電腦，只要輕輕移動(dòng)一下鼠標(biāo)，就可以把你帶到大西洋的彼岸。 因特網(wǎng)正在全面沖擊我們的生活，人類千百年來(lái)通過(guò)自身努力創(chuàng)造的種種輝煌的文明正 在經(jīng)歷著一場(chǎng)難以想象、也根本無(wú)法預(yù)測(cè)其方向的大革命。這場(chǎng)突如其來(lái)的大革命，不 同于依靠“雙腳”的農(nóng)業(yè)革命，也不同于依靠“雙手”的工業(yè)革命，而是依靠“頭腦”智力革 命。這種智力革命正是依靠電腦來(lái)完成其全部操作過(guò)程的，也許你還沒(méi)有回過(guò)神，就會(huì) 吃驚地發(fā)現(xiàn)你所在的繁花似錦的地球通過(guò)因特網(wǎng)變成了一個(gè)村莊。且因特網(wǎng)演變速度之 快真讓人慌亂不已，以致于任何一種一個(gè)月以前對(duì)它的描述可能早已過(guò)時(shí)。借助于網(wǎng)絡(luò) 通道發(fā)現(xiàn)人才，是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)型企業(yè)挖掘人才的重要方式之一。 與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)在人才挖掘方面具有信息量大、操作簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、互動(dòng)反應(yīng) 、覆蓋面廣的特點(diǎn)，且這方式更為各獵頭公司所青睞。獵頭加上網(wǎng)絡(luò)，無(wú)異如虎添翼。 全球500家最大的跨國(guó)公司，使用網(wǎng)絡(luò)通道挖掘人才的占45%。在日本社會(huì)，30.9%的求職 者利用網(wǎng)絡(luò)，其中求職的大學(xué)生90%擁有自己的電子信箱。 據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，1995年—1998年，全球較大的人才招聘網(wǎng)站從500家迅速擴(kuò)大到10萬(wàn)家。信 息量最大的全美職業(yè)銀行能將160萬(wàn)個(gè)求職者與150萬(wàn)個(gè)招聘崗位聯(lián)系起來(lái)。美國(guó)的科恩 ·費(fèi)里公司讓求職者必須填寫一份有關(guān)個(gè)人情況的詳細(xì)表格，回答45個(gè)問(wèn)題，存到數(shù)據(jù)庫(kù) 中，一旦有空位，便與之接洽．這個(gè)公司已登錄75萬(wàn)名全球高級(jí)人才．總之，科學(xué)的發(fā) 展促成文明更新，信息時(shí)代讓人們真正體會(huì)到“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”，網(wǎng)絡(luò)高手早 為各大企業(yè)鋪設(shè)好了最現(xiàn)代、最便捷的挖人通道，并且?guī)缀跏敲赓M(fèi)的午餐，你能不享用 嗎？ 五、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，再生人才 早想給大家推薦一本書，美國(guó)人彼得·圣吉著的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 ?？梢哉f(shuō)近幾年在人力資源的各種講臺(tái)上出現(xiàn)的絕大部分新概念、新名詞，諸如“學(xué)習(xí)型 組織”、“學(xué)習(xí)智障”、“愿景”、“心智模式”、“系統(tǒng)思考”等全出自于此書。每當(dāng)我翻此書 ，時(shí)常感嘆：美國(guó)是當(dāng)今一切新思維、新理念的發(fā)源地，“美國(guó)鬼子”確實(shí)聰明過(guò)人，全 世界資源者自覺(jué)地被美國(guó)人利用，全世界的智慧都心甘情愿的為美國(guó)人服務(wù)，在20多年 改革開放的大潮中，早已頭暈?zāi)垦５膰?guó)人早就清楚的認(rèn)識(shí)到，美國(guó)的工人并不是每天在 工廠里挨皮鞭，東南亞的兄弟們并不是每天在抬石頭．．．．．．世界沒(méi)有什么地方在 盼著我們?nèi)ソ夥拧Ｏ喾吹接斜匾盐覀儑?guó)人集體組織起來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)美國(guó)人寫的《第五項(xiàng)修 煉》．．．．．． 該書告戒企業(yè)管理者“拋棄那些陳舊的領(lǐng)導(dǎo)觀念吧，當(dāng)今最成功的公司，將是那些建基于 學(xué)習(xí)型組織的公司”，“唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能 力”。當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時(shí)，學(xué)習(xí)能力也就要增強(qiáng)，以動(dòng)對(duì)動(dòng)，才能適應(yīng)變化 ，才能求得內(nèi)心深處令人神往...
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