通信管理規(guī)定
TCL國(guó)際電工（惠州）有限公司 通信管理規(guī)定 文件號(hào) MD-HR200048
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一、 公司職員要求總機(jī)撥打的公事長(zhǎng)途電話，一定要說(shuō)明撥打的原因，否則總機(jī)有權(quán)不予接通。
二、 公司員工因有急事要求總機(jī)撥打私人電話（一次時(shí)間不能超過(guò)3分鐘），總機(jī)將對(duì)通話時(shí)間、費(fèi)用作及時(shí)登記，發(fā)生的話費(fèi)從本人當(dāng)月工資中扣除。
三、 對(duì)未開(kāi)通外線的分機(jī)，如確因工作需要撥打外線的，一律由生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人撥打總機(jī)轉(zhuǎn)接。
四、 所有的長(zhǎng)途功能非工作時(shí)間一律由總機(jī)關(guān)閉。
五、 對(duì)已設(shè)置密碼的直撥長(zhǎng)途分機(jī)（包括傳真機(jī)），使用責(zé)任人在使用完畢后須及時(shí)上鎖，每月總機(jī)將對(duì)各分機(jī)的通話情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便作相應(yīng)處理。
六、 各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)傳真機(jī)的管理，確保只做收、發(fā)傳真之用，杜絕利用傳真機(jī)打長(zhǎng)途的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)（查實(shí)），將給予管理責(zé)任人、部門(mén)負(fù)責(zé)人相應(yīng)的處罰。
七、 因工作需要通過(guò)總機(jī)撥打長(zhǎng)途的，應(yīng)在本部門(mén)的分機(jī)上撥叫，以便月底總機(jī)能準(zhǔn)確地分?jǐn)偢鞑块T(mén)的長(zhǎng)途話費(fèi)。
八、 對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間占用電話線路的分機(jī)，總機(jī)有權(quán)插話，提醒受話人長(zhǎng)話短說(shuō)，必要時(shí)可切斷此分機(jī)，以保證線路暢通。
九、 對(duì)于超過(guò)10分鐘的長(zhǎng)途（包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)）、農(nóng)話、信息臺(tái)，如果使用人（部門(mén)負(fù)責(zé)人）沒(méi)有合理的解釋，總機(jī)將按私人話費(fèi)扣款；嚴(yán)禁借公事為名撥打私人長(zhǎng)途電話，否則一經(jīng)查出，將按話費(fèi)的5倍給予罰款；嚴(yán)重者將給予相應(yīng)的行政處罰。
十、 銷售部、海格事務(wù)組應(yīng)定時(shí)提供每期更改的各區(qū)域辦事處的電話號(hào)碼給總機(jī)，便于總機(jī)日常查詢工作。
十一、總部及一分廠匯線通由話務(wù)員保證其日常的正常運(yùn)作，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)組織維修。
十二、話務(wù)員要對(duì)廠區(qū)電話轉(zhuǎn)接的及時(shí)性負(fù)責(zé)，正常情況下因電話轉(zhuǎn)接不及時(shí)而造成被投訴將
追究話務(wù)員責(zé)任。
十三、本規(guī)定的解釋權(quán)屬公司人力資源部。
此管理規(guī)定從批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
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