新產(chǎn)品開發(fā)與市場管理創(chuàng)新

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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新產(chǎn)品開發(fā)與市場管理創(chuàng)新

第一節(jié)
參考教材:黃恒學(xué),《市場創(chuàng)新》,清華大學(xué)出版社,1998。
(美)理查德.N.福斯特,《創(chuàng)新——進攻者的優(yōu)勢》,經(jīng)濟管理出版社,1991
C.梅爾.克羅福特,《新產(chǎn)品管理學(xué)》,四川人民出版社,1988。
一、 新產(chǎn)品開發(fā)與市場創(chuàng)新的意義。
1、 創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的活力源泉。
(1) 企業(yè)壽命周期。
(2) 產(chǎn)品壽命與市場壽命周期。
(3) 產(chǎn)業(yè)壽命周期與技術(shù)壽命周期。
2、 創(chuàng)新是提高企業(yè)市場競爭力的有效途徑。
3、 創(chuàng)新是擴展企業(yè)利潤空間的主要來源。
4、 創(chuàng)新是市場發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要形式。
二、 新產(chǎn)品開發(fā)管理。
1、 新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃管理。
(1) 新產(chǎn)品開發(fā)綱要。
(2) 新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算。
(3) 新產(chǎn)品開發(fā)機構(gòu)。
2、 新產(chǎn)品開發(fā)程序。
(1) 新產(chǎn)品構(gòu)思。
(2) 新產(chǎn)品研制。
(3) 新產(chǎn)品測試。
(4) 新產(chǎn)品推廣。
概念化階段:創(chuàng)意的篩選、形成、評估。
工程化階段:產(chǎn)品試制、研制。
產(chǎn)業(yè)化階段:資本、設(shè)備、工藝的開發(fā)。
市場化階段:試銷、宣傳、推廣。




三、 市場創(chuàng)新的基本概念。
1、 市場創(chuàng)新的基本概念。
(1) 開發(fā)新市場(目標(biāo))。
(2) 創(chuàng)造性開發(fā)活動。
(3) 新因素的市場化。
(4) 系統(tǒng)管理工程。
(5) 多重社會經(jīng)濟效應(yīng)。
2、 市場創(chuàng)新的基本類型。
(1) 產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
(2) 需求創(chuàng)新、客戶創(chuàng)新。
(3) 市場關(guān)系創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新。4
第二節(jié)
四、 市場創(chuàng)新度及其戰(zhàn)略選擇。
1、 市場創(chuàng)新度的界定與劃分。
市場創(chuàng)新度是企業(yè)所進行的市場創(chuàng)新活動的新度,即市場創(chuàng)新活動的程度與水平。
(1) 市場多維度:新技術(shù)、新產(chǎn)品、新用途、新服務(wù)
(2) 時序性。
(3) 區(qū)域性。
(4) 相對性與周期性、多重性。
(5) 先進性、進步性。
2、 首創(chuàng)型市場創(chuàng)新。
首次引入某種新的市場要素并實現(xiàn)其市場化而開辟一種新市場的創(chuàng)新活動,可稱之為首創(chuàng)型創(chuàng)新。發(fā)明在先,創(chuàng)新在后,二者之間存在時滯。
(1) 首創(chuàng)型市場創(chuàng)新的主要形式。
新產(chǎn)品、新服務(wù)、新渠道
(2) 首創(chuàng)型市場創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義與競爭優(yōu)勢。市場領(lǐng)先與市場壟斷、高額利潤。
(3) 首創(chuàng)型市場創(chuàng)新的風(fēng)險與成本分析。風(fēng)險大、成本大,后來者居上——市場模仿者的優(yōu)勢。
3、 改創(chuàng)型市場創(chuàng)新。
改創(chuàng)型市場創(chuàng)新是一種具有中等程度和水平的市場創(chuàng)新活動,介于首創(chuàng)戰(zhàn)略與仿創(chuàng)戰(zhàn)略之間的一種之間性市場創(chuàng)新戰(zhàn)略。
(1) 改創(chuàng)性市場創(chuàng)新的主要形式。產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、市場等
(2) 改創(chuàng)型市場創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義與競爭優(yōu)勢。
(3) 改創(chuàng)型市場創(chuàng)新的風(fēng)險與成本分析。
首創(chuàng)是少數(shù)的,改創(chuàng)是大量的。
4、 仿創(chuàng)型市場創(chuàng)新。
仿創(chuàng)型創(chuàng)新是創(chuàng)新度最低的一種市場創(chuàng)新活動,其基本特征在于市場模仿性。市場模仿與市場擴散、創(chuàng)新擴散。
5、 市場創(chuàng)新度的選擇。
(1) 量力而行,適度創(chuàng)新。
(2) 審時度勢,適時創(chuàng)新。
五、 市場創(chuàng)新域及其組合域選擇。
1、 市場創(chuàng)新的基本特征。
(1) 市場創(chuàng)新是要實現(xiàn)各種新的市場要素(即創(chuàng)新要素)的市場化。
(2) 市場創(chuàng)新域,是指市場創(chuàng)新者可以選擇的、能夠引起現(xiàn)有市場發(fā)生變化并導(dǎo)致新市場出現(xiàn)的活動要素總和。
市場要素的眾多,市場創(chuàng)新域的廣闊。
市場創(chuàng)新群、創(chuàng)新集、創(chuàng)新點、創(chuàng)新平臺、創(chuàng)新空間、創(chuàng)新維度。
2、 產(chǎn)品創(chuàng)新域
(1) 產(chǎn)品功能創(chuàng)新。
(2) 產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)新。
(3) 產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新。
(4) 產(chǎn)品品牌創(chuàng)新。
(5) 產(chǎn)品形象創(chuàng)新。
(6) 產(chǎn)品價格創(chuàng)新。
(7) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
(8) 產(chǎn)品色彩、包裝、材料、工藝創(chuàng)新等。
3、 需求創(chuàng)新域
(1) 需求定位。
(2) 需求創(chuàng)造。
(3) 需求擴張域延伸。
4、 顧客創(chuàng)新域。
(1) 客戶定位與客戶細分。
(2) 客戶差別化。
(3) 地區(qū)差別化。
第三節(jié)
5、 技術(shù)創(chuàng)新域——是市場創(chuàng)新的核心流域。
技術(shù)平臺、技術(shù)資本、技術(shù)積累。
(1) 技術(shù)能力。
(2) 核心技術(shù)。
(3) 技術(shù)軌道。
(4) 技術(shù)平臺、技術(shù)滲透、系列創(chuàng)新。
(5) 技術(shù)交易、技術(shù)轉(zhuǎn)移。
6、 市場創(chuàng)新點的選擇。
(1) 創(chuàng)新優(yōu)勢、優(yōu)勢領(lǐng)域。
(2) 適應(yīng)市場變化趨勢、立足需求。
(3) 適度創(chuàng)新。
(4) 適時創(chuàng)新。
(5) 集中創(chuàng)新、重點創(chuàng)新。
(6) 擴散創(chuàng)新、集成創(chuàng)新。
(7) 綜合創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新。
(8) 連續(xù)創(chuàng)新。
六、 市場創(chuàng)新向與市場創(chuàng)新趨勢分析。
1、 市場創(chuàng)新向的基本概念。
市場創(chuàng)新向是指在預(yù)訂的創(chuàng)新時間和空間里,由各種市場要素條件和環(huán)境所決定的市場變化趨勢和發(fā)展方向。
(1) 時限性。
(2) 指向性、方向性。
(3) 客觀必然性。
(4) 多向性。
(5) 相對性。
2、 市場創(chuàng)新向分析。
(1) 大趨勢與小趨勢。
(2) 長期發(fā)展方向與短期的市場表現(xiàn)。
(3) 不同維度的不同方向。
(4) 有些方向有周期性、循環(huán)性的特征。
七、 市場創(chuàng)新源及其開發(fā)與利用。
1、 市場創(chuàng)新源的基本概念。
市場創(chuàng)新源是指產(chǎn)生各種市場創(chuàng)新要素的源泉,以及創(chuàng)新企業(yè)或創(chuàng)新者獲取這些市場創(chuàng)新要素的渠道總和。
(1) 新技術(shù)。
(2) 新設(shè)備、新工具。
(3) 新觀念、新思想。
(4) 新文化、新宗教、新道德。
(5) 新法律、新政策。
(6) 新材料、新原料。
(7) 新能源、新動力。
(8) 新需求、新客戶。
(9) 新渠道、新媒介。
(10) 新工藝。
(11) 新組織。
(12) 新制度。
2、 主要市場創(chuàng)新源
(1) 研究型市場創(chuàng)新源
(2) 營銷型市場創(chuàng)新源
(3) 用戶型市場創(chuàng)新源
(4) 采購型市場創(chuàng)新源
(5) 競爭型市場創(chuàng)新源
(6) 合作型市場創(chuàng)新源
3、 市場創(chuàng)新源的開發(fā)與利用。
(1) 市場創(chuàng)新源與信息管理。
(2) 市場創(chuàng)新源與合理化建議、信息組織、人力資源。
八、 市場創(chuàng)新阻與市場創(chuàng)新險分析。
1、 市場創(chuàng)新阻。
(1) 企業(yè)內(nèi)部阻力。
(2) 市場環(huán)境阻力。
(3) 市場需求阻力。
2、 市場創(chuàng)新險分析。
(1) 技術(shù)險。
(2) 政策險。
(3) 商業(yè)險——風(fēng)險最大。
(4) 文化險、道德險。
(5) 其他險
總結(jié):我們要提高創(chuàng)新者的素質(zhì),提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,除了培養(yǎng)創(chuàng)新觀念、培養(yǎng)創(chuàng)新精神,學(xué)會創(chuàng)新方法,學(xué)會創(chuàng)新思維。

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