公司管理機(jī)構(gòu)職責(zé)分工規(guī)定(B)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

公司管理機(jī)構(gòu)職責(zé)分工規(guī)定(B)

第一條 本公司為求組織合理化發(fā)揮經(jīng)營效能,并促進(jìn)公司的發(fā)展特制定本規(guī)定。  
第二條 本公司設(shè)董事若干人,其人選均依政府法令規(guī)定由股東大會選任,任期三年,并可以連任。  
第三條 本公司董事組成董事會,依法推選常務(wù)董事若干人,并由常務(wù)董事中選一人為董事長,董事長為董事會主席,根據(jù)董事會決議代表董事會行使職權(quán)。董事長因故不能工作時(shí),由董事長指定常務(wù)董事一人代理。  
第四條 本公司董事會核定事項(xiàng)如下  
(一) 經(jīng)營方針及計(jì)劃。  
(二) 年度預(yù)算與決算。  
(三) 資本額增減。  
(四) 盈余分配或虧損彌補(bǔ)。  
(五) 對外重要合同。  
(六) 公司組織及重要章程。  
(七) 重要人員任免。  
(八) 其他依法令規(guī)定由董事會核定事項(xiàng)。  
第五條 本公司設(shè)總經(jīng)理一人,其人選由董事長聘任,任期一年并可以連任??偨?jīng)理依據(jù)經(jīng)營方針及計(jì)劃全面管理公司業(yè)務(wù)。  
第六條 本公司設(shè)副總經(jīng)理三至五人,其中一人為執(zhí)行副總經(jīng)理,副總經(jīng)理輔助總經(jīng)理辦理所指定業(yè)務(wù),其人選由總經(jīng)理呈報(bào)董事長核定??偨?jīng)理因故未能主事時(shí)由執(zhí)行副總經(jīng)理代理。  
第七條 本公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理定期召開經(jīng)營會議,商討公司經(jīng)營策略及各項(xiàng)重要工作,董事長可以列席指導(dǎo)。經(jīng)營會議由總經(jīng)理擔(dān)任主席,總經(jīng)理因故未能出席時(shí),由執(zhí)行副總經(jīng)理代理。  
第八條 本公司視業(yè)務(wù)需要,經(jīng)總經(jīng)理呈報(bào)董事長核定后,可以在國內(nèi)外適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)立分公司、營業(yè)部、服務(wù)中心、營業(yè)處及聯(lián)絡(luò)處等直線單位。  
第九條 本公司所屬分公司、營業(yè)部及服務(wù)中心各設(shè)經(jīng)理一人,秉承總公司意旨,并受執(zhí)行副總經(jīng)理督導(dǎo),全面管理該單位業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)指揮該單位內(nèi)全體員工,其人選由總經(jīng)理呈報(bào)董事長核定。前項(xiàng)各直線單位如因組織擴(kuò)大,必須分設(shè)若干營業(yè)或服務(wù)單位時(shí),可以經(jīng)董事長核準(zhǔn)后設(shè)置。    
第十條 本公司設(shè)下列單位  
業(yè)務(wù)部、倉管部、服務(wù)部、國外部、財(cái)務(wù)部、人事部、辦公室。  
本公司下屬單位各設(shè)經(jīng)理一人,秉承總公司意旨,并受直屬副總經(jīng)理領(lǐng)

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導(dǎo),全面管理各單位業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)指揮該單位全體員工。其人選由總經(jīng)理呈報(bào)董事長核定。
第十二條 本公司除各直線及單位外另設(shè)總經(jīng)理助理一人。  
負(fù)責(zé)辦理以下事務(wù),其人選由總經(jīng)理呈報(bào)董事長核定。  
(一) 秘書性工作辦理。  
(二) 長期計(jì)劃擬訂、檢查及修訂。  
(三) 經(jīng)營政策、年度目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃擬訂、檢查及修訂。  
(四) 各項(xiàng)管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序研究、會核及修訂。  
(五) 表報(bào)簡化研究及新增表報(bào)審訂與控制。  
(六) 員工建議案件可行性研究。  
(七) 人員編制增減審核。  
(八) 其他董事長、總經(jīng)理及執(zhí)行副總經(jīng)理交辦事項(xiàng)。  
第十三條 業(yè)務(wù)部職責(zé)如下  
(一) 銷售計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂。  
(二) 銷售管理辦法的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。  
(三) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(四) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(五) 行銷途徑的研究與設(shè)計(jì)。  
(六) 商品訂價(jià)的研究與擬訂。  
(七) 銷售促進(jìn)活動的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。  
(八) 廣告計(jì)劃的擬訂與執(zhí)行。  
(九) 新商品進(jìn)口行銷前準(zhǔn)備工作的籌劃或辦理。  
(十) 商品市場潛力調(diào)查及市場情況分析。  
(三) 獎勵商品、滯銷品資料事理與檢查。  
(四) 營業(yè)人員待遇的研究及改進(jìn)建議的提出。
(十三) 營業(yè)人員教育訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂、教材的編輯及實(shí)施協(xié)辦。  
(十四) 營業(yè)單位內(nèi)部照會處理。  
(十五) 有關(guān)分公司營業(yè)事項(xiàng)的支援與協(xié)助。  
(十六) 公司知名度的建立。  
(十七) 銷售成績統(tǒng)計(jì)及獎金核算。  
(十八) 銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析。  
(十九) 業(yè)務(wù)報(bào)導(dǎo)與經(jīng)營成果資料的整理及提供。  


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(二十) 商品型錄與廠商資料的保管及提供。  
(二十一) 各項(xiàng)書刊與有關(guān)情報(bào)資料的搜集及管理。  
(二十二) 各項(xiàng)執(zhí)照與證件的提供。
第十四條 倉庫部職責(zé)如下  
(一) 倉儲管理辦法與作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。  
(二) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(三) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(四) 商品存量標(biāo)準(zhǔn)的擬訂、檢查及修訂。  
(五) 國內(nèi)采購商品請購。  
(六) 商品與附件的驗(yàn)收、存儲、整理及保管。  
(七) 商品進(jìn)出登記與控制。  
(八) 庫存商品質(zhì)量管理。  
(九) 商品分配數(shù)量擬訂。  
(十) 商品發(fā)運(yùn)及調(diào)撥事項(xiàng)辦理。  
(十一) 商品國內(nèi)運(yùn)輸短損索賠。  
(十二) 庫存待料、待修與呆廢商品的整理及處置。  
(十三) 本單位財(cái)務(wù)的經(jīng)管。  
(十四) 其他有關(guān)倉儲事項(xiàng)辦理。
第十五條 服務(wù)部職責(zé)如下  
(一) 服務(wù)計(jì)劃擬訂、檢查及修訂。  
(二) 服務(wù)制度與作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。  
(三) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(四) 本單位年度預(yù)算的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(五) 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的研訂。  
(六) 服務(wù)人員教育訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂、教材的編輯及實(shí)施的協(xié)辦。  
(七) 修護(hù)技術(shù)的研究、改進(jìn)及支援。  
(八) 服務(wù)人員待遇的研究及改進(jìn)建議的提出。  
(九) 服務(wù)成績的統(tǒng)計(jì)、獎金的核算。  
(十) 服務(wù)資料的統(tǒng)計(jì)與分析。  
(十一) 各分公司及服務(wù)中心有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的支援。  
(十二) 零件訂購計(jì)劃的擬訂及訂單的發(fā)出。  
(十三) 零件進(jìn)口的驗(yàn)收、存儲及管理。  


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(十四) 零件的調(diào)配與控制。  
(十五) 服務(wù)設(shè)備工具的訂購與供應(yīng)。  
(十六) 技術(shù)手冊、機(jī)器操作說明書、服務(wù)書刊等的搜集、保管及提供?!?
(十七) 有關(guān)服務(wù)方面客戶意見的調(diào)查、處理及客戶建議可行性的研究?!?
(十八) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。  
(十九) 其他有關(guān)服務(wù)管理事項(xiàng)的辦理。
第十六條 國外部的職責(zé)如下  
(一) 年度國外采購計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂。  
(二) 國外采購作業(yè)程序的擬訂、檢查及修訂。  
(三) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(四) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(五) 商品進(jìn)出口價(jià)格與付款條件的議訂。  
(六) 廠商銷售推廣資料、廣告補(bǔ)助費(fèi)及技術(shù)協(xié)助等的爭取。  
(七) 商品進(jìn)出口事項(xiàng)的辦理。  
(八) 進(jìn)貨進(jìn)度的追蹤與控制。  
(九) 進(jìn)化動態(tài)的提供。  
(十) 廠商來往函電的處理、商務(wù)的聯(lián)系及來訪的接待。  
(十一) 廠商的產(chǎn)品型錄、服務(wù)手冊及其他有關(guān)資料的提供。  
(十二) 國內(nèi)外新產(chǎn)品、新技術(shù)及廠商產(chǎn)銷資料的搜集與提供。  
(十三) 商品進(jìn)出口減免稅的辦理。  
(十四) 商品進(jìn)口價(jià)格的分析與比較。  
(十五) 進(jìn)行短損的索賠。  
(十六) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。  
(十七) 其他有關(guān)國外進(jìn)出口事項(xiàng)的辦理。  
第十七條 財(cái)務(wù)部的職責(zé)如下  
(一) 財(cái)務(wù)管理與會計(jì)制度的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。  
(二) 預(yù)算制度的研究、設(shè)計(jì)及推行。  
(三) 財(cái)務(wù)計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂。  
(四) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(五) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(六) 年度預(yù)算的匯編、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報(bào)告。  
(七) 總公司、分公司資金的籌劃與調(diào)度。  
 

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(八) 現(xiàn)金、證券、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及移轉(zhuǎn)。  
(九) 對外投資的處理。  
(十) 各單位收支款項(xiàng)的審核。  
(十一) 會計(jì)憑證的編制、審核與保管。  
(十二) 會計(jì)帳冊的登記、處理與保管。
(十三) 稅務(wù)會計(jì)事項(xiàng)的處理。  
(十四) 成本的計(jì)算及分析。
(十五) 財(cái)務(wù)、會計(jì)報(bào)告的編制與分析。
(十六) 結(jié)算與決算報(bào)告的編制。  
(十七) 總公司、分公司帳項(xiàng)的查核。  
(十八) 總分公司存貨的盤查。  
(十九) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。
(二十) 其他有關(guān)財(cái)務(wù)、會計(jì)事項(xiàng)的辦理。  
第十八條 對人事部的職責(zé)如下  
(一) 組織結(jié)構(gòu)、單位職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分的研究、分析及改進(jìn)建議的提出 
(二) 人力資源發(fā)展計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂。  
(三) 人事制度與其作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。  
(四) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(五) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(六) 員額編制的研訂、控制及調(diào)整。  
(七) 人員的任免、考勤、考績、獎懲、差假、遷調(diào)、退休等事項(xiàng)的辦理。  
(八) 員工待遇的分析、研訂及辦理。  
(九) 員工教育與培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂及實(shí)施。  
(十) 員工工作安全、福利、保險(xiǎn)、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出。  
(十一) 人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管。  
(十二) 員工建議制度的建立與推行。  
(十三) 員工關(guān)系的維系及促進(jìn)。  
(十四) 有關(guān)法律事務(wù)的接洽與辦理。  
(十五) 員工違犯公司規(guī)章與失職的調(diào)查及處理。  
(十六) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。  
(十七) 其他有關(guān)人事事項(xiàng)的辦理。


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第十九條 辦公室的職責(zé)如下  
(一) 文書、事務(wù)管理辦法與其作業(yè)流程的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出。  
(二) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(三) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(四) 生產(chǎn)器具、辦公用品的登記、整理、維護(hù)、調(diào)撥及保管。  
(五) 辦公環(huán)境與設(shè)施的改善、整理、維護(hù)、安全等事項(xiàng)的處理。
(六) 土地、房屋及設(shè)備的購置、維護(hù)、保險(xiǎn)、租賃、移轉(zhuǎn)、出售等事項(xiàng)的處理。  
(七) 文書的收發(fā)、登記、編號、歸檔及保管。  
(八) 生產(chǎn)器具、辦公用品的采購及零用金的支用與保管。
(九) 其他國內(nèi)采購事項(xiàng)的辦理。  
(十) 表格、書刊、講義、章程的印刷、登記及整理。  
(十一) 通訊設(shè)備及電話總機(jī)的管理。  
(十二) 公司總臺的管理。  
(十三) 員工出國手續(xù)的辦理。  
(十四) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。  
(十五) 其他有關(guān)總務(wù)事項(xiàng)的辦理。  
第二十條 分公司的職責(zé)如下  
(一) 分公司銷售與服務(wù)目標(biāo)的擬訂、檢查及修訂。  
(二) 分公司銷售與服務(wù)計(jì)劃的擬訂及目標(biāo)進(jìn)度的追蹤。  
(三) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(四) 分公司帳項(xiàng)的登錄與控制。  
(五) 分公司與總公司往來事項(xiàng)的處理。  
(六) 銷售與服務(wù)收入的收取。  
(七) 營業(yè)獎金的初步計(jì)算。  
(八) 有關(guān)業(yè)務(wù)推廣及客戶查詢事項(xiàng)的辦理。  
(九) 分公司商品的保管與控制。  
(十) 分公司人員日常性工作教育與培訓(xùn)的實(shí)施。  
(十一) 所屬營業(yè)處或聯(lián)絡(luò)處的管理。  
(十二) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。  
(十三) 其他有關(guān)分公司經(jīng)營的事項(xiàng)。  
第二十一條 營業(yè)部的職責(zé)如下  


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(一) 本單位銷售目標(biāo)的擬訂、檢查、修訂。  
(二) 本單位年度銷售計(jì)劃的擬訂及目標(biāo)進(jìn)度的追蹤與達(dá)成。  
(三) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(四) 就收帳款的登錄與控制。  
(五) 銷貨收入的收取。  
(六) 營業(yè)獎金的初步計(jì)算。
(七) 領(lǐng)用商品的保管與控制。  
(八) 有關(guān)業(yè)務(wù)推廣及客戶查詢事項(xiàng)的辦理。  
(九) 營業(yè)人員日常性工作教育與訓(xùn)練的實(shí)施。  
(十) 所屬營業(yè)處或聯(lián)絡(luò)處的管理。  
(十一) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。
(十二) 其他有關(guān)營業(yè)的事項(xiàng)。  
第二十二條 服務(wù)中心的職責(zé)如下  
(一) 本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制。  
(二) 本單位年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制。  
(三) 售后服務(wù)工作的執(zhí)行。  
(四) 售后服務(wù)收費(fèi)的估價(jià)。  
(五) 服務(wù)收入的收取。  
(六) 倉庫部待料、待修商品的修護(hù)。  
(七) 各營業(yè)部售前服務(wù)的配合。  
(八) 客戶長期保養(yǎng)合同的爭取與簽訂。  
(九) 在修商品的保管。  
(十) 服務(wù)設(shè)備及工具的保管與維護(hù)。  
(十一) 客戶與公司間良好關(guān)系的建立與維系。  
(十二) 有關(guān)售后服務(wù)客戶詢問與抱怨事項(xiàng)的處理。  
(十三) 本單位財(cái)物的經(jīng)管。  
(十四) 其他有關(guān)售后服務(wù)執(zhí)行性工作的辦理。  
第二十三條 本公司視業(yè)務(wù)需要須由總經(jīng)理呈請董事長核準(zhǔn)后設(shè)置各種委員會或顧問,其人選由總經(jīng)理呈報(bào)董事長核定后聘任。  
 
 
 
 
 


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