劉峰松 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 人力資源 績(jī)效體系 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力 財(cái)務(wù)預(yù)算 招投標(biāo)管理
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劉峰松老師的內(nèi)訓(xùn)課程
邏輯思維與實(shí)務(wù)運(yùn)用 職場(chǎng)人士每天會(huì)面臨這樣那樣的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，是職場(chǎng)人士的天職。觀察、分析與解決問(wèn)題的能力，是職場(chǎng)人士的必備能力。 觀察、分析與解決問(wèn)題，依靠邏輯思維是非常有效的方法。本課程將指導(dǎo)各階層職場(chǎng)人士在掌握邏輯思維的基礎(chǔ)上，運(yùn)用邏輯的方法去分析與解決問(wèn)題。課程大綱 ? 什么是邏輯 ? 邏輯思維的規(guī)律 ? 邏輯思維的作用 ? 常用邏輯思維的方法及其擴(kuò)展工具 ◆ 發(fā)散思維 ◆ 收斂思維 ◆ 常規(guī)推理 ◆ 歸納推理 ◆ 假言推理 ◆ 簡(jiǎn)單性思維 ◆ 多米諾思維 ◆ 5-WHY ◆ K.J法 ◆ 特性要因圖（魚(yú)骨
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目標(biāo)管理與績(jī)效管理3.0針對(duì)痛點(diǎn)： ? 不知道如何讓員工們理解與認(rèn)可公司目標(biāo) ? 不知道如何將公司的目標(biāo)分解到崗位、員工 ? 不知道如何通過(guò)績(jī)效考核支持完成公司目標(biāo)培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲 ? 感受：公司目標(biāo)應(yīng)該讓員工從中找到自己的目標(biāo) ? 知道：目標(biāo)分解應(yīng)該是自上而下的理解、認(rèn)同、帶領(lǐng)與跟隨的過(guò)程 ? 掌握：分解目標(biāo)的方法 ? 掌握：通過(guò)制定績(jī)效考核制度從而支持公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法培訓(xùn)對(duì)象： ? 公司中高層管理者培訓(xùn)時(shí)間：2天 6小時(shí)/天課程形式：講授法；討論法；問(wèn)答法；演練法；案例分析法課程大綱分享與分析 ? 您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系
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流程與制度的設(shè)計(jì)與管理針對(duì)痛點(diǎn)： ? 流程要素不齊全，流程失效、低效 ? 不知道如何優(yōu)化流程 ? 不知道如何設(shè)計(jì)制度 ? 不知道如何設(shè)計(jì)與管理能夠使員工積極工作的制度培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲 ? 感受：流程化管理真的高效 ? 感受：流程化管理可以減少組織對(duì)個(gè)人的依賴。管理者輕松多了！ ? 知道：制度不能包打天下！沒(méi)有流程，制度就沒(méi)有基礎(chǔ)！ ? 知道：流程的完整結(jié)構(gòu)；制度必須考慮員工的感受、利益 ? 掌握：流程設(shè)計(jì)的方法；分析流程的方法；優(yōu)化流程的方法 ? 掌握：設(shè)計(jì)利用流程管理提高工作效率的方法 ? 掌握：設(shè)計(jì)與管理制度的方法培訓(xùn)對(duì)象： ? 公司中高層管理者培訓(xùn)
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|流程績(jī)效指標(biāo)一覽表 ||序號(hào) |流程編號(hào) |流程名稱 | 企業(yè)級(jí)指標(biāo) 流程指標(biāo) |新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 |產(chǎn)品交付合格率 |一次安裝合格率 |準(zhǔn)時(shí)交付率
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融入職場(chǎng)針對(duì)痛點(diǎn)： ? 尚未形成職業(yè)心態(tài) ? 不知道如何轉(zhuǎn)換成職場(chǎng)人士 ? 不知道商務(wù)禮儀，待人接物磕磕絆絆，造成矛盾 ? 不知道如何與別人溝通 ? 執(zhí)行力低下培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲 ? 感受：職場(chǎng)人士與校園人、社會(huì)人有很大不同 ? 感受：商務(wù)禮儀很有趣，很有用，讓人很舒服 ? 知道：職場(chǎng)人士應(yīng)該有的一些職業(yè)心態(tài) ? 知道：溝通的前提是了解人 ? 知道：執(zhí)行力低下的人，人生難以成功 ? 掌握：養(yǎng)成良好職業(yè)心態(tài)的方法 ? 掌握：商務(wù)禮儀；溝通的方法與工具；執(zhí)行的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象： ? 職場(chǎng)新人培訓(xùn)時(shí)間：2天 6小時(shí)/天課程形式：
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流程化/清單式管理【課程說(shuō)明】 1. 在很多管理者言必稱“規(guī)范”的時(shí)候，對(duì)于流程的概念確是模糊的； 2. 很多管理者將流程與制度混為一談； 3. 流程的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被廣大管理者所認(rèn)識(shí)； 4. 很多時(shí)候，流程被誤解為“順序”、“次數(shù)”、“過(guò)程”； 5. 管理者不知道如何利用流程解放自己、提高效率； 6. 流程的分析與優(yōu)化工作被忽視； 7. 很多時(shí)候，流程不能與表單結(jié)合使用； 8. 有必要告訴管理者：流程是可以解放管理者的。課程收益 1. 認(rèn)識(shí)流程的起源與作用； 2. 了解流程的結(jié)構(gòu) 3. 掌握流程設(shè)計(jì)的