閆高峰 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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篇文化思維與文化系統(tǒng) 節(jié):文化思維 1.文化是理念指導(dǎo)行動(dòng) 2.理念是大腦思維的結(jié)果 3.個(gè)體層面:文化思維是多一點(diǎn)思考、少一點(diǎn)隨性 4.組織層面:文化思維是以統(tǒng)一理念指導(dǎo)群體行為 第二節(jié):管理者思維障礙 1.慣性思維 2.先入為主 3.經(jīng)驗(yàn)之談 課堂互動(dòng):《思維習(xí)慣測(cè)評(píng)》第三節(jié):企業(yè)文化系統(tǒng) 1.企業(yè)文化核心內(nèi)核:企業(yè)精神文化2.企業(yè)文化基本載體:企業(yè)制度文化3.企業(yè)文化外化形式:企業(yè)行為文化4.企業(yè)文化外化形態(tài):企業(yè)物質(zhì)文化第四節(jié):企業(yè)文化的重要作用 1.組織基業(yè)長(zhǎng)青的保障2.組織業(yè)績(jī)倍增的動(dòng)力3.個(gè)體統(tǒng)一行動(dòng)的指導(dǎo)4.個(gè)體團(tuán)隊(duì)精神的凝聚第二篇企業(yè)文化如何建設(shè) 節(jié):企業(yè)精神文化建設(shè) (1)
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導(dǎo)語(yǔ):石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機(jī) 篇 有效激勵(lì) 節(jié):如何與下屬溝通 1.同理心傾聽 2.對(duì)下屬負(fù)責(zé): 1)提升下屬的能力和素質(zhì) 2)指導(dǎo)下屬做事情 3) 做教練而不是做警察 4) 引導(dǎo)下屬快樂(lè)進(jìn)化 5)不斷激勵(lì)下屬 第二節(jié):激勵(lì)理論 1. 行為強(qiáng)化理論 2. 內(nèi)容型激勵(lì)理論 5) 馬斯諾需求理論 6) 成就需要理論 7) 雙因素理論 3. 過(guò)程型激勵(lì)理論 (1) 期望理論 (2) 公開理論 (3) 目標(biāo)設(shè)置理論 第三節(jié):有效激勵(lì)的技巧 1. 激勵(lì)體系 2. 激勵(lì)工具 3. 激勵(lì)形式 4. 中層管理者不能使用的激勵(lì)菜單 5. 中層管理者可以使用的激勵(lì)菜單 6. 綜合激勵(lì)法 分享:《實(shí)測(cè)題:
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一、《組織基業(yè)長(zhǎng)青的智慧---家文化管理》2012年度課綱 導(dǎo)引:什么是家 什么是家文化 篇 “小家”之情 (圖一:家文化之小家體系圖) 節(jié):父慈 1.明理 2.慈愛(ài) 第二節(jié):子孝 1.養(yǎng)父母之身 2.養(yǎng)父母之心 3.養(yǎng)父母之志 4.養(yǎng)父母之慧 第三節(jié):兄友弟恭 1.財(cái)物輕,怨何生 2.言語(yǔ)忍,忿自泯 第四節(jié):夫義 1.扶持愛(ài)護(hù)妻子 2.扶持教育孩子 3.扶持孝養(yǎng)父母 4.扶持社會(huì)發(fā)展 第五節(jié):婦德 1.負(fù)責(zé)照顧丈夫 2.負(fù)責(zé)教育孩子 3.負(fù)責(zé)孝養(yǎng)父母 4.扶持社會(huì)發(fā)展 第二篇 “大家”之理 (圖二:企業(yè)#8226;家文化管理體系圖) 章 家文化管理之愛(ài)篇 節(jié):君仁 1.修身:格物致
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一、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課綱章 什么是團(tuán)隊(duì)導(dǎo)語(yǔ):《非洲草原一條古老的寓言》 《史玉柱答記者問(wèn)》節(jié):企業(yè)成功金三角1.戰(zhàn)略:掌握正確的方向2.管理:系統(tǒng)有效的貫徹3.團(tuán)隊(duì):優(yōu)質(zhì)高效的人力分享:《劉邦與項(xiàng)羽的故事》 《一滴水如何不干涸》第二節(jié):團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成1.共同目標(biāo)(1)目的與目標(biāo)的區(qū)別(2)目標(biāo)與成功(3)目標(biāo)設(shè)置的原則(4)設(shè)置目標(biāo)的誤區(qū)2.管理人員(1)角色認(rèn)知:力量型活潑型和平型完美型分享:《為什么選唐僧當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》(2)四項(xiàng)準(zhǔn)則(3)四項(xiàng)職能(4)知識(shí)儲(chǔ)備(5)領(lǐng)導(dǎo)技巧(6)領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)3.團(tuán)隊(duì)成員(1)創(chuàng)新者:首先提出觀點(diǎn)(2)信息者:及時(shí)提供炮彈(3)實(shí)干者:開始運(yùn)籌計(jì)劃(4)推進(jìn)
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一、《團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)---高效溝通》2012年度課綱導(dǎo)語(yǔ):人生、團(tuán)隊(duì)、管理與溝通篇 高效溝通節(jié):高效溝通與管理1. 溝通的重要意義2. 什么是高效溝通3. 溝通的性質(zhì)、意義與關(guān)鍵因素4. 語(yǔ)言溝通與管理5. 非語(yǔ)言溝通與管理第二節(jié):影響溝通編碼的五個(gè)要素1. 技巧2. 態(tài)度3. 知識(shí)4. 社會(huì)文化背景5. 渠道第三節(jié):人際交往的六種思維模式1. 雙贏(無(wú)交易)2. 雙贏3. 先贏后輸4. 先輸后贏5. 贏6. 輸?shù)谒墓?jié):高效傾聽1. 什么是高效傾聽2. 高效傾聽的技巧3. 五種傾聽的習(xí)慣4. 同理心傾聽第五節(jié):高效提問(wèn)1. 溝通中提問(wèn)的重要性2. 開放式提問(wèn)3. 封閉式提問(wèn)第六節(jié):高效反饋1. 溝通
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節(jié) 文化是班組的靈魂與旗幟1. 班組文化是企業(yè)文化的基石2. 班組文化是班組的靈魂與旗幟3. 班組文化是班組的活力源泉4. 班組文化是班組的理念核心5. 班組文化鑄就班組精神6. 班組文化凝聚班組團(tuán)隊(duì)分享:《天津國(guó)華公司班組文化建設(shè)》 《江鈴汽車模具廠“袁政海班組”》第二節(jié) 班組文化如何建設(shè)并落地1. 班組文化建設(shè)的內(nèi)容與步驟2. 班組文化建設(shè)的模式與要點(diǎn)3. 班組文化建設(shè)的具體方法與措施4. 班組文化的管理分享:《蒙牛集團(tuán)的“口號(hào)文化”》 《塔河采油二廠變“制度管理”為“文化管理”》第三節(jié) 班組“管理文化”建設(shè)1. 班組管理文化的核心2. 強(qiáng)化民主管理,建設(shè)班組民主文化3. 加強(qiáng)成本管理,建