閆高峰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化 團(tuán)隊建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
閆高峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
閆高峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
篇管理溝通素養(yǎng)節(jié)：高效溝通1.信息時代與溝通的必要性2.什么是有效溝通3.高效溝通的特征4.高效溝通的關(guān)鍵案例：《職場中的一段對話》第二節(jié)：溝通的管理意義1.溝通：對企業(yè)管理者的意義2.溝通：對企業(yè)運(yùn)營問題的意義3.溝通：對企業(yè)成功營銷的意義4.溝通：對員工職業(yè)發(fā)展的意義第三節(jié)：溝通的表達(dá)方式1.詞匯語言2.聲音語調(diào)3.表情姿勢4.各類溝通表達(dá)工具案例：《你的心思他永遠(yuǎn)不懂》第四節(jié)：精準(zhǔn)表達(dá)1.溝通漏斗2.組織信息的傳遞與流失3.精準(zhǔn)表達(dá)的技巧案例：《說服總經(jīng)理參加訂貨會》第五節(jié)：有效傾聽1.溝通中說、聽、問的時間占比2.有效傾聽的三個R3.有效傾聽的十大技巧4.有效傾聽的五個層次5.同理心傾
講師：閆高峰查看詳情
《現(xiàn)代班組的文化建設(shè)與管理》2012年度課綱 導(dǎo)語：龍應(yīng)臺女士與文化內(nèi)涵解析 節(jié) 文化是班組的靈魂與旗幟 1. 班組文化是企業(yè)文化的基石 2. 班組文化是班組的靈魂與旗幟 3. 班組文化是班組的活力源泉 4. 班組文化是班組的理念核心 5. 班組文化鑄就班組精神 6. 班組文化凝聚班組團(tuán)隊 分享：《天津國華公司班組文化建設(shè)》 《江鈴汽車模具廠“袁政海班組”》 第二節(jié) 班組文化如何建設(shè)并落地 1. 班組文化建設(shè)的內(nèi)容與步驟 2. 班組文化建設(shè)的模式與要點(diǎn) 3. 班組文化建設(shè)的具體方法與措施 4. 班組文化的管理 分享：《蒙牛集團(tuán)的“口號文化”》 《塔河采油二
講師：閆高峰查看詳情
篇員工培育與教導(dǎo)的方法節(jié)：員工教導(dǎo)的時代背景1.21世紀(jì)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2.企業(yè)經(jīng)營的兩個層面3.一線員工價值的重新定位4.中層經(jīng)理教導(dǎo)技能的提升5.員工培育與教導(dǎo)的要點(diǎn)第二節(jié)：什么是OJT在職訓(xùn)練1.什么是“教導(dǎo)”2.員工部屬的內(nèi)容3.與教導(dǎo)相關(guān)的主要因素4.何謂OJT(在職訓(xùn)練)5.員工教導(dǎo)三種途徑的重要性占比6.OJT(在職訓(xùn)練)的重要性7.OJT(在職訓(xùn)練)的教導(dǎo)特點(diǎn)8.開展OJT(在職訓(xùn)練)的目的第二篇OJT的教導(dǎo)步驟節(jié)：員工的能力與意愿1.“有能力、沒意愿”員工的教導(dǎo)策略2.“沒能力、有意愿”員工的教導(dǎo)策略3.“有能力、有意愿”員工的教導(dǎo)策略4.“沒能力、沒意愿”員工的教導(dǎo)策略第二節(jié)
講師：閆高峰查看詳情
篇什么是高效執(zhí)行力節(jié)：執(zhí)行力的內(nèi)涵與要素1.執(zhí)行力的來源2.執(zhí)行力的傳入3.什么是執(zhí)行力4.不同層次人員的執(zhí)行力5.執(zhí)行力的核心要素6.執(zhí)行力的核心流程第二節(jié)：影響執(zhí)行力的主要因素1.目標(biāo)2.領(lǐng)導(dǎo)3.成員4.協(xié)作5.制度第二篇個人執(zhí)行力修煉節(jié)：個人執(zhí)行力之“態(tài)度篇”1.態(tài)度與能力2.什么是職業(yè)心態(tài)3.謙虛心態(tài)4.學(xué)習(xí)心態(tài)5.合作心態(tài)6.付出心態(tài)第二節(jié)：個人執(zhí)行力之“知識篇”1.知識體現(xiàn)在細(xì)節(jié)2.知識化工作方式：6W2H第三節(jié)：個人執(zhí)行力之“技能篇”1.制定科學(xué)的目標(biāo)2.人對目標(biāo)的渴望程度模型3.目標(biāo)與目的的區(qū)別與聯(lián)系4.目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)5.目標(biāo)管理的過程6.目標(biāo)制定的原則7.目標(biāo)制定的形態(tài)第三篇
講師：閆高峰查看詳情
天 《團(tuán)隊如何建設(shè)》節(jié)：企業(yè)成功金三角1.戰(zhàn)略：掌握正確的方向2.團(tuán)隊：有效執(zhí)行與結(jié)果3.文化：組織動力的源泉分享：《中國封建王朝佳團(tuán)隊解密》第二節(jié)：團(tuán)隊的構(gòu)成1.共同目標(biāo)2.團(tuán)隊成員3.共享資源第三節(jié)：團(tuán)隊精神1.團(tuán)隊精神的涵義2.團(tuán)隊精神的使命感3.團(tuán)隊精神的誠信感4.團(tuán)隊精神的群體感第四節(jié)：共贏的思想1.史蒂芬#8226;科維與《與成功有約》2.損人利己（先贏后輸）3.損己利人（先輸后贏）4.兩敗俱傷（一輸再輸）5.獨(dú)善其身（贏在一時）6.好聚好散（不可能贏）7.利人利己（步步為贏）第五節(jié)：正確處理三對關(guān)系1.團(tuán)隊與成員的關(guān)系：利益共同體、榮譽(yù)共同體、精神共同體2.團(tuán)隊與客戶的關(guān)系：企業(yè)
講師：閆高峰查看詳情
篇中高層管理者的角色認(rèn)知節(jié)：管理與管理職能1.管理目標(biāo)2.現(xiàn)代管理的五項(xiàng)職能3.管理的層次劃分第二節(jié)：管理定位4.不同層次人員的工作重心5.管理者角色的三個維度：上級、下級、平級第三節(jié)：中高層管理者的定位與特點(diǎn)1.中高層管理定位2.中高層角色定位3.正職角色定位的四不法則4.副職角色定位的四不法則5.中高層管理者能力素質(zhì)模型第二篇中高層管理者的溝通藝術(shù)節(jié)：高效溝通1.團(tuán)隊與溝通2.團(tuán)隊溝通的主要方式3.與上級溝通的藝術(shù)4.與下級溝通的技巧5.與平級溝通的技巧6.如何進(jìn)行跨部門溝通7.團(tuán)隊溝通的六步曲第二節(jié)：有效傾聽1.傾聽在管理溝通中的重要性2.有效傾聽的方法3.同理心傾聽4.有效提問的技巧5