鄧玉金 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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鄧玉金老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、經(jīng)理人的角色和職責(zé)Oslash;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理o職務(wù)代理人o四項職業(yè)準(zhǔn)則o常見的角色錯位Oslash;作為上司的職業(yè)經(jīng)理o經(jīng)理人角色的七大變化o職業(yè)經(jīng)理的五大角色Oslash;管理是什么？o視頻：修女也瘋狂Oslash;職業(yè)經(jīng)理的職責(zé)Oslash;經(jīng)理人的溝通技巧o與上級溝通技巧o與平級溝通技巧o與下級溝通技巧Oslash;不同層級溝通技巧2、對目標(biāo)的有效管理Oslash;目標(biāo)管理是什么o目標(biāo)管理五要素o目標(biāo)管理的好處o目標(biāo)管理步驟Oslash;目標(biāo)的設(shè)定與分解o你平時如何制定工作目標(biāo)？o目標(biāo)設(shè)定的原則o目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)o目標(biāo)設(shè)定的期限o目標(biāo)設(shè)定的方法o目標(biāo)設(shè)定的程序o目標(biāo)設(shè)定的2種形態(tài)
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1. 績效管理實戰(zhàn)理論績效管理的五大誤區(qū)績效項目實施流程績效管理的關(guān)鍵流程確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本建立績效管理的三個保證體系務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識和績效管理能力四類人員的績效責(zé)任建立績效管理的四個流程設(shè)計績效考評的周期2. 設(shè)計企業(yè)三級KPI體系實戰(zhàn)從站略到計劃從目標(biāo)到績效KPI指標(biāo)體系的建設(shè)三級KPI體系模型設(shè)計KPI的兩種方法用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計三級KPI體系設(shè)計公司一級KPI：利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素導(dǎo)出公司一級KPI實戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計公司一級KPI設(shè)計公司一級KPI應(yīng)該注意的問題設(shè)計部門二級KPI：上級目標(biāo)和下級目標(biāo)之間的關(guān)系KPI的有效分解由公司一級KPI到部門二級KPI實
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1.績效管理實戰(zhàn)理論l績效管理的五大誤區(qū)l績效項目實施流程l績效管理的關(guān)鍵流程l確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本l建立績效管理的三個保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績效意識和績效管理能力l四類人員的績效責(zé)任l建立績效管理的四個流程l設(shè)計績效考評的周期l績效考核冰山模型2.設(shè)計企業(yè)三級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系實戰(zhàn)l從站略到計劃l從目標(biāo)到績效l關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系的建設(shè)l三級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系模型l設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的兩種方法l用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計三級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）體系l設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）：Oslash;利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素Oslash;導(dǎo)出公司一
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1、部門經(jīng)理的人力資源責(zé)任Oslash;什么是人力資源？Oslash;從HRM走向HRDOslash;蓋路普路徑Oslash;如何做成為一個值得信賴的主管Oslash;部門經(jīng)理的職責(zé)Oslash;員工管理的核心任務(wù)2、組建高績效的團隊Oslash;活動1：頭腦風(fēng)暴：你需要什么樣的員工？Oslash;活動2：視頻分享：上?！暗母纭監(jiān)slash;如何組建部門？Oslash;實戰(zhàn)：描述部門職責(zé)Oslash;定崗定編：部門人力盤點、部門能力盤點、HR凈需求評估Oslash;崗位設(shè)計流程Oslash;利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務(wù)、工作流程Oslash;定崗定編Oslash;定崗定編的成果Oslash;人員職
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1.選對人比培養(yǎng)人更重要#376;活動：你需要什么樣的員工？#376;視頻分享---上?！钡母纭?376;人力資源的本質(zhì)#376;有效提升招聘質(zhì)量的途徑#376;三大聘用理念#376;建立外部選材機制#376;建立內(nèi)部選材途徑#376;建立面試資格制度#376;雇傭的形式及其組合#376;校園招聘的項目管理#376;雇傭成本2.招聘需求分析與廣告#376;HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求#376;確定招聘職位等級#376;熟悉你所要招聘的職位#376;基于流程的工作分析#376;從職責(zé)到任職要求#376;對人員評估的4個緯度#376;任職要求的17項要素#376;實戰(zhàn)：編制職位說明書#376;評
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1.績效管理是什么l當(dāng)前績效管理中的問題l績效和績效管理l績效管理的五大誤區(qū)l績效管理的PDCA視頻：挑戰(zhàn)的績效面談l四類人員的績效管理責(zé)任l目標(biāo)管理流程l實戰(zhàn)的兩個績效管理的方法（BSCamp;KSC）2.績效項目實施實戰(zhàn)l績效管理有效推進(jìn)的四個步驟1)梳理公司業(yè)務(wù)價值鏈l五步法梳理公司業(yè)務(wù)價值鏈l實戰(zhàn)：梳理公司價值鏈l梳理部門工作要點l實戰(zhàn)：梳理部門價值鏈2)制定月度工作計劃l經(jīng)理評審員工計劃l實戰(zhàn)：擬定部門月度工作計劃l有效實施績效輔導(dǎo)和溝通3)部門經(jīng)理做績效考核l輔導(dǎo)員工工作總結(jié)與自評l經(jīng)理考核打分的意義l經(jīng)理學(xué)會考核打分l實戰(zhàn)：制定部門月度工作計劃l績效考核流程4)逐步建立基于BSC