卓越績(jī)效管理項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程

1.績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程l績(jī)效管理的關(guān)鍵流程l確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本l建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力l四類人員的績(jī)效責(zé)任l建立績(jī)效管理的四個(gè)流程l設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期l績(jī)效考核冰山模型2.設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系實(shí)戰(zhàn)l從站略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績(jī)效l關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系的建設(shè)l三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系模型l設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的兩種方法l用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系l設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：Oslash;利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素Oslash;導(dǎo)出公司一

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新經(jīng)理的管理技能和管理能力提升課程

1、經(jīng)理的角色認(rèn)知#216;職業(yè)經(jīng)理的管理能力模型#216;管理者思維l作為下屬的職業(yè)經(jīng)理2職務(wù)代理人2四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則l作為同事的職業(yè)經(jīng)理2案例：工作任務(wù)單2內(nèi)部客戶原則l作為上司的職業(yè)經(jīng)理2經(jīng)理人角色的七大變化2職業(yè)經(jīng)理的五大角色#216;管理者態(tài)度l責(zé)任心2責(zé)任心與企業(yè)文化2責(zé)任感的定義2責(zé)任心修煉l上進(jìn)心2案例：任務(wù)的佳完成期2案例：追求卓越的海爾人l事業(yè)心2案例：24-16-8小時(shí)工作制#216;管理者定位l管理者的六項(xiàng)職能l管理者的十一項(xiàng)修煉2、時(shí)間管理#216;認(rèn)識(shí)時(shí)間l時(shí)間的特性l時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是什么？l時(shí)間是怎么花的？l你的時(shí)間值多少錢？l時(shí)間管理的日常應(yīng)用l時(shí)間管理小竅門#21

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管理者管理能力提升

1、經(jīng)理人的角色和職責(zé)l作為下屬的職業(yè)經(jīng)理n職務(wù)代理人n四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則n常見的角色錯(cuò)位l作為上司的職業(yè)經(jīng)理n經(jīng)理人角色的七大變化n職業(yè)經(jīng)理的五大角色l管理是什么？n視頻：修女也瘋狂l職業(yè)經(jīng)理的職責(zé)l經(jīng)理人的溝通技巧n與上級(jí)溝通技巧n與平級(jí)溝通技巧n與下級(jí)溝通技巧l不同層級(jí)溝通技巧2、對(duì)目標(biāo)的有效管理l目標(biāo)管理是什么n目標(biāo)管理五要素n目標(biāo)管理的好處n目標(biāo)管理步驟l目標(biāo)的設(shè)定與分解n你平時(shí)如何制定工作目標(biāo)？n目標(biāo)設(shè)定的原則n目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)n目標(biāo)設(shè)定的期限n目標(biāo)設(shè)定的方法n目標(biāo)設(shè)定的程序n目標(biāo)設(shè)定的2種形態(tài)n案例：某公司2003年經(jīng)營目標(biāo)/某公司第二營業(yè)部經(jīng)理2002年目標(biāo)n實(shí)戰(zhàn)：設(shè)置公司級(jí)的目標(biāo)n目

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基于KPI的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

部分績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論l績(jī)效管理的PDCAl四類人員的績(jī)效責(zé)任l設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期l績(jī)效考核冰山模型第二部分設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)l實(shí)戰(zhàn)：組建公司l從戰(zhàn)略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績(jī)效l設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的兩種方法l用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系l設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：Oslash;利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素Oslash;導(dǎo)出公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）Oslash;實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）Oslash;設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）應(yīng)該注意的問題l設(shè)計(jì)部門二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）：Oslash;上級(jí)目標(biāo)和下級(jí)目標(biāo)之間的關(guān)系O

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業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理

課程大綱： 　　1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任 　　什么是人力資源？ 　　如何做成為一個(gè)值得信賴的主管 　　員工管理的核心任務(wù) 　　2、組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 　　活動(dòng)1：頭腦風(fēng)暴：你需要什么樣的員工？ 　　活動(dòng)2：視頻分享：上?！暗母纭?　　實(shí)戰(zhàn)：描述部門職責(zé) 　　定崗定編：部門人力盤點(diǎn)、部門能力盤點(diǎn)、部門凈需求評(píng)估 　　人員職務(wù)的五個(gè)等級(jí) 　　招聘能力提升的難度 　　招聘法則 　　任職要求的17項(xiàng)要素 　　實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)本部門用人標(biāo)準(zhǔn) 　　有效面試技術(shù) 　　組織好新員工的入職與轉(zhuǎn)正 　　淘汰不合格員工 　　3、給下屬做工作部署 　　分配工作的方法和原則 　　工作分派方法 　　有效分配工作的五步驟

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卓越目標(biāo)管理體系建設(shè)

課程大綱： 　　1.目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)理論 　　什么是目標(biāo)和目標(biāo)管理 　　企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理的2個(gè)好處 　　目標(biāo)管理的模型 　　預(yù)算體系是目標(biāo)管理的基礎(chǔ) 　　目標(biāo)管理的SMART原則 　　目標(biāo)的制定流程 　　目標(biāo)的分解流程 　　2.三步驟分解公司的目標(biāo) 　　從站略目標(biāo)到計(jì)劃 　　從目標(biāo)到績(jī)效 　　目標(biāo)體系的建設(shè) 　　三級(jí)目標(biāo)體系模型 　　用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)目標(biāo)體系 　　設(shè)計(jì)公司一級(jí)目標(biāo)體系： 　　利用魚骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素 　　實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)公司一級(jí)目標(biāo) 　　設(shè)計(jì)部門二級(jí)目標(biāo)體系： 　　上級(jí)目標(biāo)和下級(jí)目標(biāo)之間的關(guān)系 　　目標(biāo)的有效分解 　　由公司一級(jí)目標(biāo)到部門二級(jí)目標(biāo) 　　實(shí)戰(zhàn)任務(wù)：設(shè)計(jì)

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