陳松 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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陳松老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：從九段秘書看職業(yè)人的發(fā)展 l案例討論：如何安排一次會(huì)議？l什么是九段秘書？l小組分析：九段秘書的職業(yè)化l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l現(xiàn)場(chǎng)演練：為自己設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑l子曰：不患不位 患所以立l九段秘書的態(tài)度和技能第二單元：九段秘書的職業(yè)態(tài)度 l陽(yáng)光心態(tài)案例討論：人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈的故事視頻分享：不要抱怨，熱愛工作陽(yáng)光心態(tài)的養(yǎng)成計(jì)劃l堅(jiān)決執(zhí)行案例分析：送合同事件案例分析：俄羅斯人種樹案例分析：從北京到青島執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)執(zhí)行就是百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)l持續(xù)學(xué)習(xí)案例討論：生于創(chuàng)新死于安逸持續(xù)學(xué)習(xí)是誰(shuí)的需要？如何進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)第三單元：九段秘書的職業(yè)技能 l辦公軟件操作技能WORD EXCEL V
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單元：什么是金牌員工？ l小組討論：什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l視頻分享：杜拉拉升職記l小組討論：金牌員工的特征有哪些？l金牌員工的職業(yè)化職業(yè)定位職業(yè)心態(tài)職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位 l案例研討：上級(jí)的替身 l案例研討：上司是客戶 l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致 l角色定位決定職業(yè)人的未來(lái) 第三單元：職業(yè)心態(tài) l案例研討：人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈圈的故事 l小組討論：我們?cè)跒檎l(shuí)工作？ l視頻分享：感恩的心態(tài) l視頻分享：不要抱怨，熱愛工作l行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)會(huì)說(shuō)“太好了” 第四單元：職業(yè)行為 l職業(yè)形象男士形象要求女士形象要求l職業(yè)禮儀行動(dòng)學(xué)習(xí)：基本職場(chǎng)禮儀行動(dòng)學(xué)習(xí)：基本商務(wù)禮儀行動(dòng)學(xué)習(xí)：基本政務(wù)禮儀
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單元：什么是企劃和企劃案？ l什么是企劃？企劃是理論的實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)企劃是做什么，怎么做企劃是構(gòu)思的充分發(fā)揮企劃是對(duì)資源的整合l什么是企劃案？l企劃案的基本種類案例分析：一般企劃案例分析：項(xiàng)目企劃案例分析：營(yíng)銷企劃案例分析：可研報(bào)告第二單元：企劃所需要的七大能力 l博學(xué)多才學(xué)習(xí)是誰(shuí)的需要？學(xué)習(xí)的層次提升的基礎(chǔ)是持續(xù)學(xué)習(xí)l思維創(chuàng)新思維方式與決策現(xiàn)場(chǎng)演練：突破原有思維束縛現(xiàn)場(chǎng)演練：頭腦風(fēng)暴法l系統(tǒng)思考案例分析：由宏觀到微觀思考法案例分析：從不同立場(chǎng)進(jìn)行思考l追蹤分析問(wèn)題分析的三個(gè)層面：數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、理解分析的程序和方法問(wèn)題分析工具分享：魚骨法、5WHY法、4W1H法、SWOT法現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用分析工具分析問(wèn)
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單元：?jiǎn)栴}導(dǎo)入 l市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)：競(jìng)爭(zhēng)l樹立危機(jī)意識(shí)l危機(jī)意識(shí)下的自我認(rèn)知l評(píng)價(jià)人生的是過(guò)程還是結(jié)果？l讓自己成為直接價(jià)值鏈中的一環(huán)l角色定位決定職業(yè)人的未來(lái)案例研討：上級(jí)的代理案例研討：忠誠(chéng)VS能力l銀行員工職業(yè)發(fā)展的四大核心素質(zhì)第二單元：用業(yè)績(jī)說(shuō)話 l視頻分享：大自然的生存之道l視頻分享：要業(yè)績(jī)突破不要小白兔l案例研討：美國(guó)總統(tǒng)的墓地l怎么看待好人總吃虧？l破壞契約的三重與三輕重聰明輕規(guī)則重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)重職責(zé)輕責(zé)任l建立契約精神依照規(guī)則辦事團(tuán)隊(duì)利益至上 第三單元：愛業(yè)與樂(lè)業(yè) l案例討論：人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈的故事l工具測(cè)評(píng)：你的職業(yè)發(fā)階段l樂(lè)業(yè)三要素：意愿、能力和價(jià)值l三要素之間的關(guān)系用能力兌現(xiàn)
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單元：?jiǎn)栴}導(dǎo)入 l評(píng)價(jià)人生的是過(guò)程還是結(jié)果？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l職業(yè)人的素質(zhì)與能力第二單元：職業(yè)人的職業(yè)素質(zhì) l居安思危市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)：競(jìng)爭(zhēng)樹立危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)下的自我認(rèn)知l用業(yè)績(jī)說(shuō)話視頻分享：大自然的生存之道視頻分享：要業(yè)績(jī)突破不要小白兔職業(yè)人的契約精神l陽(yáng)光心態(tài)案例討論：人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈的故事視頻分享：不要抱怨，熱愛工作陽(yáng)光心態(tài)的養(yǎng)成計(jì)劃l雙贏思維人際交往的六種思維模式活動(dòng)體驗(yàn)：擺“人”字活動(dòng)體驗(yàn)：?jiǎn)坞p大戰(zhàn)分享：建立良好的人際關(guān)系l堅(jiān)決執(zhí)行案例討論：送合同事件案例討論：俄羅斯人種樹案例討論：從北京到青島執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)執(zhí)行就是百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)l勇于挑戰(zhàn)案例討論：石頭是障礙，也
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單元：什么是雙贏溝通 l社交商與職場(chǎng)發(fā)展l互動(dòng)游戲：什么是溝通？l溝通的四個(gè)層次l什么是雙贏溝通l喬哈里窗模型（公開區(qū)、隱藏區(qū)、盲區(qū)、封閉區(qū)）l行動(dòng)學(xué)習(xí)：?jiǎn)坦锎敖o我們什么啟示？l影響雙贏溝通的因素第二單元：雙贏溝通的步---建立信任關(guān)系 l中國(guó)的關(guān)系社會(huì)與關(guān)系文化l案例討論：良好的人際關(guān)系與溝通效果l小組討論：什么是信任？l案例討論：基于能力的信任l案例討論：基于動(dòng)機(jī)的信任l行動(dòng)學(xué)習(xí)：如何在職場(chǎng)中建立信任？第三單元：雙贏溝通的第二步---建立同理心 l小組討論：什么是同理心？l站在他人的立場(chǎng)互動(dòng)游戲：擺“人”字立場(chǎng)決定結(jié)果l先通情再達(dá)理互動(dòng)游戲：辯論大賽情通理自達(dá)l辨識(shí)他人的情緒案例討論：從