金牌員工的職業(yè)化塑造
金牌員工的職業(yè)化塑造詳細(xì)內(nèi)容
金牌員工的職業(yè)化塑造
**單元:什么是金牌員工?
l 小組討論:什么是職業(yè)?職場?職業(yè)化?
l 視頻分享:杜拉拉升職記
l 小組討論:金牌員工的特征有哪些?
l 金牌員工的職業(yè)化
職業(yè)定位
職業(yè)心態(tài)
職業(yè)行為
職業(yè)生涯
第二單元:職業(yè)定位
l 案例研討:上級的替身
l 案例研討:上司是**客戶
l 案例研討:永遠(yuǎn)和上司保持一致
l 角色定位決定職業(yè)人的未來
第三單元:職業(yè)心態(tài)
l 案例研討:人生職場三個(gè)圓圈圈的故事
l 小組討論:我們在為誰工作?
l 視頻分享:感恩的心態(tài)
l 視頻分享:不要抱怨,熱愛工作
l 行動(dòng)學(xué)習(xí):學(xué)會(huì)說“太好了”
第四單元:職業(yè)行為
l 職業(yè)形象
男士形象要求
女士形象要求
l 職業(yè)禮儀
行動(dòng)學(xué)習(xí):基本職場禮儀
行動(dòng)學(xué)習(xí):基本商務(wù)禮儀
行動(dòng)學(xué)習(xí):基本政務(wù)禮儀
l 職業(yè)行為:六有職業(yè)人
1、做事有目標(biāo)
案例研討:先有工作還是先有目標(biāo)?
視頻分享:小草與大樹
案例研討:洛杉磯水晶大教堂的故事
行動(dòng)學(xué)習(xí):工作目標(biāo)分解
2、事前有計(jì)劃
案例研討:計(jì)劃是什么?
小組討論:時(shí)間要如何進(jìn)行分配?
計(jì)劃的核心五要素
行動(dòng)學(xué)習(xí):工作待辦單
3、 事后有結(jié)果
堅(jiān)決執(zhí)行,沒有借口
案例研討:如果發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了?
案例研討:態(tài)度不是結(jié)果、職責(zé)不是結(jié)果、任務(wù)不是結(jié)果
案例研討:百分百對自己負(fù)責(zé)
視頻分享:大自然的生存之道
視頻分享:要業(yè)績突破不要小白兔
4、遇事有溝通
互動(dòng)游戲:你畫對了嗎?
小組討論:影響溝通的五大因素
案例研討:職場必備的八個(gè)句型
行動(dòng)學(xué)習(xí):如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
5、 協(xié)作有團(tuán)隊(duì)
視頻分享:狼的故事
小組討論:什么是團(tuán)隊(duì)?
案例研討:團(tuán)隊(duì)成員的角色與分工
6、 心中有客戶
案例研討:對客戶“說”的技巧
案例研討:學(xué)會(huì)使用恰當(dāng)?shù)恼Z言
客戶服務(wù)八大鐵律
第五單元:職業(yè)生涯
l 案例研討:從基層員工到年輕的掌舵人
l 你了解自己嗎?
l 夜里的夢與白日夢
l 案例研討:職業(yè)生涯的五級雙通道
l 職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的四大策略
l 行動(dòng)學(xué)習(xí):繪制你的學(xué)習(xí)地圖
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《管理者的時(shí)間管理與有效授權(quán)》用好時(shí)間,做對事作為一名企業(yè)管理者,您是否經(jīng)常面對以下困惑:盡管廢寢忘食地工作,但時(shí)間總是不夠用;公司任務(wù)繁重不堪,不得不經(jīng)常將工作帶回家去處理,甚至節(jié)假日也得不到休息;下屬總是有一大堆問題等著你做決定,令你焦頭爛額,以至于沒時(shí)間考慮長遠(yuǎn)的規(guī)劃;給員工充分授權(quán),結(jié)果卻不盡人意,爛攤子還得自己收拾;如果這是您正在面臨的問題,歡迎參
講師:陳松詳情
5-1-后備干部管理能力提升-線上 07.24
后備干部管理能力提升講師:陳松課程綱要【課程名稱】后備干部管理能力提升【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力?!逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑?shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能,還結(jié)合大量的案例討論,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法,從而使后備干部輕
講師:陳松詳情
后備干部管理能力提升實(shí)務(wù)講師:陳松課程綱要【課程名稱】讓目標(biāo)落地——打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理技能,因而他們最缺的就是管理的實(shí)操能力?!逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑?shí)務(wù)》課程不但深入講解現(xiàn)代管理職能,還結(jié)合大量的案例討論,將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法
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中高層管理者績效管理實(shí)務(wù) 07.24
中高層管理者績效管理實(shí)務(wù)講師:陳松課程綱要【課程名稱】中高層管理者績效管理實(shí)務(wù)【課程背景】績效管理是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理體系治理企業(yè)的重要內(nèi)容,面對科學(xué)、系統(tǒng)的績效管理體系,很多企業(yè)的管理人員其實(shí)并不清晰,這種不清晰主要表現(xiàn)在績效就是考核下屬;績效結(jié)果的應(yīng)用就是發(fā)獎(jiǎng)金或扣獎(jiǎng)金;績效是人力資源部門的事;績效考核要考評什么?怎么考?標(biāo)準(zhǔn)怎么定?指標(biāo)無法量化怎么辦
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職業(yè)發(fā)展ABC 07.24
職業(yè)發(fā)展ABC講師:陳松課程綱要【課程名稱】職業(yè)發(fā)展ABC【課程背景】在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化已經(jīng)不是問題,可是人員的現(xiàn)代化問題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質(zhì)的職業(yè)化,所謂職業(yè)化就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,辦合適的事。那么,在職場上,要如何塑造良好的心態(tài)、行為和能力呢?《職業(yè)發(fā)展ABC》課
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烏卡時(shí)代下的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化講師:陳松課程綱要【課程名稱】烏卡時(shí)代下的流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化【課程背景】隨著AI的不斷發(fā)展,工業(yè)4.0時(shí)代的到來,在技術(shù)方面,企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代,在經(jīng)營方面,面臨著越來越個(gè)性化的需求,在管理方面,面臨著越來越難管理的團(tuán)隊(duì)。寶潔公司首席運(yùn)營官羅伯特·麥克唐納(RobertMcDonald)借用一個(gè)軍事術(shù)語來描述了世界的新格局:“這
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《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程安排第1天時(shí)間主要內(nèi)容小組討論與演練內(nèi)容備注09:00-10:30先談經(jīng)營再議管理演練:運(yùn)用敏捷地圖模擬項(xiàng)目運(yùn)行10:30-10:40茶歇10:40-12:00業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理無集中討論與演練12:00-14:00午休14:00-15:30人才的識別演練:設(shè)計(jì)某崗位勝任力模型重點(diǎn)15:30-15:40茶歇15:40-17:00
講師:陳松詳情
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任》課程綱要【課程收益】掌握敏捷環(huán)境下經(jīng)營與管理間的作用關(guān)系新形勢下人才管理的趨勢與特點(diǎn)提升管理者選拔人才的甄選技能提升管理者培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力和技巧提升管理者人員任用委派的技能和方法提升管理者對部屬進(jìn)行激勵(lì)的技能和技巧升級敏捷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理方式【課程對象】建議管理者參加【課程時(shí)長】2天/期【授課方式】案例研討+小組討論+
講師:陳松詳情
新時(shí)代下人力資源管理新趨勢 07.24
新時(shí)代下人力資源管理新趨勢講師:陳松課程綱要【課程名稱】新時(shí)代下人力資源管理新趨勢【課程背景】在烏卡時(shí)代的新形勢下,企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在:人才斷層開始顯現(xiàn),硬性提拔開始增多;物質(zhì)激勵(lì)已不能滿足員工的需求;績效考核效果越來越低于預(yù)期;培訓(xùn)的任務(wù)性大于實(shí)用性,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化難;90后員工的個(gè)性與組織規(guī)范的沖突加劇;
講師:陳松詳情
目標(biāo)管理與計(jì)劃制定講師:陳松課程綱要【課程名稱】目標(biāo)管理與計(jì)劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,中層管理干部作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動(dòng)中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤
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