張巖客 老師
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上月底有家企業(yè)的人力資源部經(jīng)理就如何通過培訓(xùn)提高企業(yè)員工執(zhí)行力請我出點主意。他說，去年公司培訓(xùn)花錢不少，可是沒啥效果，老板很不滿意。老板倒不是舍不得花錢，不過他要看到效果。我說，泛泛而談沒意義，但是我出主意就一定要有的放矢，你必須把企業(yè)管理現(xiàn)狀作一個全面調(diào)查給我。沒想到十天時間，他把調(diào)查結(jié)果發(fā)了過來...
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一、概述 準時生產(chǎn)方式是起源于日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理方法。它的基本思想可用現(xiàn)在已廣為流傳的一句話來概括，即只在需要的時候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，這也就是Just in Time（JIT）一詞所要表達的本來含義。這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫存達到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。...
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醫(yī)生只要看到病人發(fā)著高燒、出紅疹子，又知道病人的兄弟正患著麻疹，那么，大概不必路易斯amp;#8226;amp;#8226;巴斯德大師再世，也能判斷出病人得的是什么病。同樣，作為企業(yè)大夫的質(zhì)量工程師要診斷出一家公司在質(zhì)量管理上的主要問題，也是一件輕而易舉的事情。 一家公司的產(chǎn)品或服務(wù)如果不能令人滿意...
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大區(qū)經(jīng)理（總監(jiān)）是一家企業(yè)的封疆大吏，往往會決定一個市場的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè)，企業(yè)不同發(fā)展階段，所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題：業(yè)績。 而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的，自然涉及團隊管理。因而大區(qū)團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆...
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作為HR的從業(yè)人員，特別是負責招聘工作的朋友，不知道你是否經(jīng)常會被用人部門善意地提醒：為什么我要招聘的人這么久都找不到呢？或者是為什么我?guī)缀跛械恼衅盖蓝加昧耍瑓s還找不到我想要的人呢？如果你沒有這些煩惱，那真是要恭喜你了。但如果你已經(jīng)深受其害，感受到切膚之痛，甚至要危及你的切身利益了，也許你應(yīng)該考...
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經(jīng)濟蕭條期，很多企業(yè)正遭遇著各種不同的困難。面對全球的經(jīng)濟危機，面對這個寒冷的冬天，作為企業(yè)，逆境之中將面臨3種選擇：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的經(jīng)營、而優(yōu)秀的公司則因此在變革中成長和壯大。一個企業(yè)如果能比別的企業(yè)在以往的成本中挖取更多的利潤，能向管理要更多的效益mdash;md...
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---- 放眼看今天沸沸揚揚的軟件市場，ERP的大戰(zhàn)也愈演愈烈。各大ERP軟件廠商紛紛使出渾身解數(shù)，不斷地擴展傳統(tǒng)的ERP軟件功能，以順應(yīng)時代的飛速發(fā)展。下文通過對Oracle公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的分析，談?wù)劕F(xiàn)今ERP的最新發(fā)展。 Internet時代的規(guī)則：e -business ---- 隨著全球Int...
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中國的企業(yè)歷經(jīng)風風雨雨走過了前公司時代、公司時代、創(chuàng)富時代三個階段。這三個階段中國的企業(yè)經(jīng)歷著不一樣的淘金歷史： 前公司時代：即93年以前，靠的是老子掙錢，即我父母是誰，那時中國行成就了一批批官倒，倒批文，倒錄相機，電子表，倒玉米hellip;hellip;這可以說是時代的產(chǎn)物。那時一批批企業(yè)家...
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《士兵突擊》告訴我們，培養(yǎng)職業(yè)團隊必須做到：素養(yǎng)、關(guān)愛、要求、榜樣四個到位 步戰(zhàn)車履帶的長長印跡，沙場上的無情廝殺，一部絕少兒女情長的連續(xù)劇，卻淋漓盡致地展現(xiàn)了士兵精神世界的豐富hellip;hellip; 一個看似低能的農(nóng)村孩子，在軍人的世界里跌打滾爬，走出了屬于自己的路。 因為他的笨拙，讓全體跟...
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一個是內(nèi)向靦腆的軟件咨詢師，一個是能言善辯的創(chuàng)業(yè)愛好者，一個是野心勃勃的投資家，一個是沉穩(wěn)低調(diào)的酒店管理者，四個出身背景全然不同的人，他們?yōu)榱斯餐睦硐牒捅ж撟叩搅艘黄?，各司其職、各盡所能、各顯神通。短短幾年間，他們造就了攜程和如家，然后又把它們成功送往納斯達克，向世界證明了中國企業(yè)的力量和影響。為...
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什么是團隊發(fā)展階段？ 釋義 Bruce Tuckman的團隊發(fā)展階段（Stages of Team Development）模型可以被用來辨識團隊構(gòu)建與發(fā)展的關(guān)鍵性因素， 并對團隊的歷史發(fā)展給以解釋。 團隊發(fā)展的五個階段是：組建期（Forming）、激蕩期（Storming）、規(guī)范期（Norming...
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在教育領(lǐng)域的合作能夠吸引先進的制造商到其他任何地方去 佳能計劃投資6億美元，以提高弗吉尼亞州漢普頓路的工廠本已強大的先進制造業(yè)的制造能力。該廠址正在建設(shè)的70萬平方英尺設(shè)施將在2009年春天交付使用。工廠將生產(chǎn)激光打印機的墨盒，這將納入佳能專有的高速自動化技術(shù)的墨盒生產(chǎn)計劃。該項目還擴大到佳能公...
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企業(yè)教練既是一種技術(shù)，也是一種文化，它需要企業(yè)中的一批掌握教練技術(shù)的管理者在組織發(fā)展的過程中運用該技術(shù)，不斷進行教練實踐，最終形成教練型組織及教練文化，因此，建立教練型組織，企業(yè)首先就要建立企業(yè)內(nèi)部教練團隊。 ● 什么是企業(yè)內(nèi)部教練團隊 企業(yè)內(nèi)部教練團隊是教練型組織的核心，其成員是企業(yè)的高層、中...
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中國人之間不僅是文人相輕，而且多數(shù)時候是人人相輕：都覺得自己水平比別人高，都覺得自己了不起，誰對誰也不服氣，雖然嘴上不說，但心理都較著勁。極端的例子是暗中的較量變成公開的火拼：惡語相加，不歡而散。筆者在帶領(lǐng)營銷團隊，特別是新、老團隊融合的時候，經(jīng)常會遇到這樣的問題。特別是對銷售團隊，團隊成員之間的競...
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子謂顏淵曰：用之則行，舍之則藏，惟我與爾是夫！子路曰：子行三軍，則誰與？子曰：暴虎馮河，死者無悔者，吾不與也。必也臨事而懼，好謀而成者也。 譯文： 孔子對顏淵說：被任用就推行自己的主張，不被任用就收起自己的主張，只有我和你能做到這樣！子路說：您若統(tǒng)率三軍，找誰共事呢？孔子說：赤手空拳與老虎搏斗，不用...
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一個充滿惰性的組織，必然是一個老人充斥的世界；一個常變常新的組織，必定會使人才脫穎而出。 1997年，美的實行事業(yè)部制改革，將經(jīng)營中心下移，實現(xiàn)了組織扁平化，同時完成了從銷售到營銷、從生產(chǎn)向顧客的兩大轉(zhuǎn)變；2002年，美的從以前的6大事業(yè)部變身為9大事業(yè)部，被外界戲稱為九頭鳥；2003年，美的再次大...
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作為快速消費品企業(yè)，什么才是核心競爭力？ 快速消費品企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)難成壁壘，你的雖然是現(xiàn)代化工廠，可是別人是小作坊式樣也能生產(chǎn)出來。拋開各種指標不說，人家的口感質(zhì)量并不比你的差。曾經(jīng)因為業(yè)務(wù)到了一個餅干企業(yè)，參觀號稱從國外引進的生產(chǎn)線，擁有幾項專利技術(shù)，生產(chǎn)出來的餅干確實是爽口。但是幾天后我到市場上...
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被越來越多的人知道并有所了解了，在VC的催生下一大批企業(yè)和連鎖機構(gòu)開始由小到大走向上市，在以做得粗制濫造的媒體《贏在中國》為首的推波助瀾下全民創(chuàng)業(yè)的靈感被激活了（確切的說應(yīng)該是全民想發(fā)財，因為錢的多少是你行與不行的標準）。成群的VC開始涉水中國并展開了群雄逐鹿般的競爭，以億計的各類創(chuàng)業(yè)夢想家跟著CP...
229查看全文
曹操，有勇有謀還有才氣的人物。許劭說他是治世之能臣，亂世之奸雄，但曹操太自信、又多疑善妒，以至于他身邊很少有知己，所以在打了勝仗時也無法體會喜悅，而覺得悲涼，吟出對酒當歌，人生幾何？譬如朝露，去日苦多hellip;的詩句。劉備，論才論勇，都遠在曹操之下，但他得人心，重感情。俗話說男兒有淚不輕彈，但劉...
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百善孝為先，孝順已經(jīng)成為為人子女的一種責任。致勝靠團隊，團隊的力量已經(jīng)全面取代個人主義的江湖年代?？此浦黝}的兩個詞沒什么太大的關(guān)聯(lián)，表現(xiàn)形式卻某種程度上驚人的相似。 我們都很孝順，都想著日后回饋父母，而大多數(shù)父母尤其是城市的父母其實無需子女日后的贍養(yǎng)，他們需要的更多是關(guān)心。關(guān)心不是電話中的噓寒問暖，...
203查看全文
一個古老的故事 一個和尚挑水吃 兩個和尚抬水吃 三個和尚沒水吃 這個和尚吃水的故事，多年來被世人廣泛的流傳，有人把它當做一個笑話，有人只是把它當做一個講給小朋友聽的故事，其實它是在向人們明證團隊的重要性。團隊就像空氣無處不在，如何更好的管理團隊？如何打造強勢團隊，筆者以銷售團隊為分析對象，向大家介紹...
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團隊一詞剛剛問世，便立刻得到國人的一致追捧。但事實上，團隊精神在許多企業(yè)成了幌子，使得一部分人可以心安理得地為自己或一小撮人謀取利益最大化。 別讓團隊精神成了企業(yè)政治的幌子(標題) 文/ 寧浩 團隊精神成了幌子（一級） 談到團隊，就不得不說人性。 關(guān)于本性的爭論，幾千年來一直是人類思想界最大的爭...
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隨著直銷事業(yè)在中國的發(fā)展，各家公司開始進入直銷。方舟體系選擇了利豪斯作為合作對象，是看中了其高科技的健康產(chǎn)品。然而隨著信息時代化的來臨，網(wǎng)路運作的規(guī)劃已經(jīng)迫在眉睫。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，目前，中國的網(wǎng)民已經(jīng)超過了一億人。網(wǎng)絡(luò)運作已經(jīng)具備了一個硬件的基礎(chǔ)。如果今天我們還是按照十五年前的方法運作，那我們最終將...
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兩把尺子量狀態(tài)情景管理管團隊 如果在球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？為什么有些公司面臨的市場壓力只停留在少數(shù)幾個人的肩上，而不能傳遞下去？為什么目標變來變?nèi)ィ繛槭裁从媱澸s不上變化？9月20、21日，培華企業(yè)管理培訓(xùn)集團邀請張習寧老師在杭州為廣大浙商朋友講授培華實戰(zhàn)...
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一、我國傳統(tǒng)商業(yè)銀行當前存在的問題 青島分行作為交通銀行一個重要的分支與組成部分，承擔著交通銀行在青島地區(qū)各項業(yè)務(wù)開展與市場領(lǐng)域開拓的重要責任。 與匯豐銀行的合資以及香港上市為交通銀行帶來了全新的發(fā)展和拓展機遇，而同時也對交通銀行青島分行的團隊建設(shè)與經(jīng)營管理提出了更高的要求。 由于青島地區(qū)市場競爭的...
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對于企業(yè)而言，組織與人都是影響企業(yè)運作onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);gt;績效的重要因素。所有的良法美意、策略方案，都要通過組織和人去實現(xiàn)。企業(yè)的許多構(gòu)想在推動時遭到的阻力，大半是組織和人所造成的...
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在正規(guī)的組織管理中，權(quán)力和責任都牢牢地掌握在管理者手中，其優(yōu)點是令行禁止、整齊劃一，但缺點也很明顯，反映在高層是官僚主義，中層是本位主義，基層就是好孩子主義。企業(yè)中好孩子多了可不是什么好事，請看下邊這個來自企業(yè)訪談中的案例： 你派活兒，我干活兒；你派多少，我干多少做下屬雖沒有當領(lǐng)導(dǎo)那么風光，但也...
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3M中國構(gòu)建和實施的本土化加速領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃，為企業(yè)培養(yǎng)了勝任的領(lǐng)導(dǎo)團隊，并提供了相應(yīng)平臺，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)團隊的協(xié)調(diào)合作。 當前，瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境和優(yōu)秀管理人才的稀缺性，給所有公司帶來了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。如何保持對人才的吸引力，培養(yǎng)契合企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)層，全面推進領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略是所有企業(yè)的必修課。 ...
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學相同才能思相近，思相近才能言相和，言相和才能行相輔。 就財富的創(chuàng)造而言，腦袋決定口袋。一兩智慧勝過十噸辛苦。直接去舉一千斤的人，笨蛋；四兩撥千斤的人，聰明。一個人做了十件事，取得了100％的成果，而另一個人只做了一件事，就取得了90％的成果，那么這個做事少的人就是聰明人，那個做事多的人屬于相對較笨...