方舟團隊網(wǎng)路運作計劃書
作者:楊文慶 103
隨著直銷事業(yè)在中國的發(fā)展,各家公司開始進入直銷。方舟體系選擇了利豪斯作為合作對象,是看中了其高科技的健康產(chǎn)品。然而隨著信息時代化的來臨,網(wǎng)路運作的規(guī)劃已經(jīng)迫在眉睫。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計,目前,中國的網(wǎng)民已經(jīng)超過了一億人。網(wǎng)絡(luò)運作已經(jīng)具備了一個硬件的基礎(chǔ)。如果今天我們還是按照十五年前的方法運作,那我們最終將被這個時代所淘汰。由于目前中國的直銷環(huán)境還存在著很多的不穩(wěn)定因素,政府對于很多的地面運作方式給與了嚴格的限制,而網(wǎng)路運作剛好可以規(guī)避這些風(fēng)險。所以,方舟團隊決定實行網(wǎng)絡(luò)地面相結(jié)合的立體化運作方式。為此制定此網(wǎng)路運作計劃書
一般的來說,網(wǎng)路運作在直銷方面,一般可以起到下面七個方面的作用,下面我就從這七個方面談一下運作的計劃:
第一個作用:引起興趣和關(guān)注。
營銷的第一個步驟,您必須引起目標顧客的興趣,我們方舟團隊從不希望把產(chǎn)品賣給所有的人,只要你賣對人就可以了。更何況像利豪斯這樣一個品質(zhì)卓越、技術(shù)領(lǐng)先的消費性產(chǎn)品,市場會越做越大,不用賣給那些每天都需要服阿司匹林來療傷的人。我們用的策略是選對池塘釣大魚,同時不斷地再擴大池塘,引更多的魚進來。我們結(jié)合omm系統(tǒng)整理了世界各大知名成功系統(tǒng)的特性,并結(jié)合本土的行銷經(jīng)驗,跳出了一般的網(wǎng)絡(luò)直銷的模式,教導(dǎo)團隊的伙伴,正確而有效的運用互聯(lián)網(wǎng)行銷的方式,且不斷地嘗試各種網(wǎng)絡(luò)行銷的方式,以提供伙伴們最新最有效的行銷系統(tǒng)。
針對這一點,首先我們要建立團隊資訊網(wǎng)站以及團隊博客。資訊網(wǎng)站和團隊博客是網(wǎng)絡(luò)直銷的基礎(chǔ),它是團隊精神和公司信息披露的最好場所。它的目的是引發(fā)顧客動機,變被動銷售為主動銷售。網(wǎng)站要制作精美,內(nèi)容實際。能夠吸引人而又不要太華麗。能夠體現(xiàn)團隊的精神和公司的精髓。網(wǎng)站要建立四個版本:1,針對其他直銷人。2,針對社會精英。3,針對家庭主婦。4,針對打工一族。網(wǎng)站建成后,所有團隊中的會員都可以得到一個二級域名。相當(dāng)于一個自己的網(wǎng)站。這樣,只要教他們將網(wǎng)站推廣出去,就可以征集很多新的準顧客。達到引起更多的人興趣的目的。而對有一些電腦基礎(chǔ)知識的會員,建議建立自己的個人博客,以達到進一步宣傳的功能。
針對網(wǎng)站推廣這一快,我們會從以下幾個方面去指導(dǎo)會員:
1。針對性的郵件群發(fā)
2.新聞群組
3.免費分類廣告
4.論壇發(fā)帖
5.橫幅廣告(Banner)
6.搜索引擎
7.聊天室或在線即時聊天系統(tǒng)
8.客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)
9.自愿接收廣告的E-mail名單(Opt-inLists)
10.BBS(留言板)
11、名片設(shè)計
如此透過網(wǎng)絡(luò)行銷的方式,會員將不用再擔(dān)心人脈的問題以及面對拒絕的挫折感!
第二個作用:過濾
速度是關(guān)鍵的,時間也是寶貴的,在過去的直銷中,我們常常把時間浪費在那些不值得花時間的人身上。而網(wǎng)路運作就很好的解決了這個問題,在這個過程中,系統(tǒng)會過濾掉一些并非真正要認真改善自己財務(wù)狀況和提升生活品質(zhì)的人。所以,我們在系統(tǒng)中設(shè)置了幾個關(guān)卡,通過的人就是符合資格的人:
1,您可以邀請網(wǎng)友瀏覽系統(tǒng)送給你的網(wǎng)站,如果它不感興趣,不要浪費時間,換下一個。
2,如果它有興趣,你再給他收聽或者收看系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人的解說光碟,并要他在聽后致電或?qū)慹mail給您。如果沒有回音,不要浪費時間,換下一個。
3,如果如您希望的得到了回音,那就把她帶入我們的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院,我們的講師以及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人會對整個事業(yè)發(fā)展進行詳細的講解。如果不感興趣或興趣不大,放一下,找下一個。
方舟團隊首先會引導(dǎo)目標顧客,在這些資訊當(dāng)中,會讓目標顧客真正懂得[教育的重要性],以及[趨勢的力量],最終完全地接受[財務(wù)自由的觀念],這樣他們將會產(chǎn)生強勁的,‘過得更好’的動力。當(dāng)目標顧客看完或是聽完這些資訊之后,如果他們有興趣更進一步了解的話,我們就通過網(wǎng)站的設(shè)置讓他填寫一些資料,在我們即將聯(lián)絡(luò)他之前,就可以提前獲得一些對方的重要訊息。
在這個部分,有兩件事必須要做好:
1,網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院,網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院是傳播資訊,訓(xùn)練新人的重要場所。商學(xué)院的設(shè)置及課程安排都要根據(jù)社會的需求和團隊的具體情況作出妥善的安排。前期階段,應(yīng)該主要安排優(yōu)秀的講師和團隊領(lǐng)導(dǎo)人來講。而隨著市場的發(fā)展和新的領(lǐng)導(dǎo)人的成長,可以逐漸的轉(zhuǎn)換。
2,工具流的制作。直銷系統(tǒng)的運作,從來就離不開工具流。網(wǎng)路運作也是一樣。系統(tǒng)會制造好所有的工具流,按照團隊成員的需要,提供給他們。以使他們面對目標顧客時,有足夠的東西可以給他們看或聽。
第三個作用:提供幫助
確定目標對象值得我們花時間之后,我們才應(yīng)該提供有關(guān)產(chǎn)品或是事業(yè)的更多的資料給他們。我們可以透過Email自動回復(fù)系統(tǒng)、系統(tǒng)給會員提供的個人網(wǎng)站、系統(tǒng)的團隊網(wǎng)站、團隊博客、傳真回復(fù)件、即時或是錄音會議電話、三方通話或是系統(tǒng)高清晰網(wǎng)上會議室、QQ號、MSN、網(wǎng)絡(luò)即時溝通軟件的方式來提供幫助。
例如,會員可以邀請目標顧客∶
1.參加我們系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院上每周定期開始的事業(yè)說明會,以向他們介紹您的事業(yè)或產(chǎn)品的好處
2.進入會員的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)你所向他提供的有針對性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并告訴他們在網(wǎng)站中要具體操作的事項和密碼。
3.參加三方電話會議或是用QQ、MSN、網(wǎng)電的方式來三方溝通,記住要讓你的上級老師參與并向他解說(要懂得運用ABC法則)
團隊會完全充分利用杠桿原理來協(xié)助團隊成員開創(chuàng)這份的事業(yè):
1.互聯(lián)網(wǎng)的杠桿原理∶互聯(lián)網(wǎng)是全年無休的交流信息平臺,訪客們可以在任何時間任何國家瀏覽系統(tǒng)為您提供的各種網(wǎng)站
2.空間的杠桿原理∶即使身在遠處的訪客也能透過我們的網(wǎng)站,來了解這個事業(yè)和產(chǎn)品。更重要的是,當(dāng)對方加入團隊后,就可以利用互聯(lián)網(wǎng)的即時通訊軟件。比如:我們系統(tǒng)推薦的QQ、MSN、雅虎通,來做無邊際、無地域的系統(tǒng)支持。
3.團隊優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗杠桿原理∶利用我們網(wǎng)上的團隊優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人和量維方舟系統(tǒng)加盟的講師團的陣容和專業(yè)系統(tǒng)的運作方法,會讓我們的事業(yè)和系統(tǒng)更具有可信度和權(quán)威性。
這一部分一個關(guān)鍵的問題是盡快幫助團隊成員掌握網(wǎng)絡(luò)工具。
第四個作用:跟進
根據(jù)一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在直銷產(chǎn)業(yè)中,平均一個人要考慮六周才會加入一家直銷公司。所以基本上,您今天所做的努力可能會在六周之后才會看到結(jié)果。如果,您必須快速地發(fā)展您的團隊,最好每天都有人加入您的系統(tǒng)。難道,只要維持每天都要有人進入系統(tǒng)就可以快速建立組織了嗎?答案是,天下沒有這么好的事!尤其在起步階段,直銷其實是一個建立人際關(guān)系的事業(yè),我們還是需要作一些人與人之間的交流和接觸。通常,我們團隊會建議您需要作3-5次的跟進,這樣才能使目標顧客開始信任我們,之后他們才能做決定與我們合作。記住,投身于直銷事業(yè)可不僅僅是金錢上的投資,它還需要你投入世界上最寶貴的資本——時間!我們團隊利用各種行之有效的網(wǎng)絡(luò)方法,來幫助您節(jié)約您寶貴的時間。
我們系統(tǒng)的自動回復(fù)系統(tǒng)會依據(jù)訪客資料,自動跟進。同時引導(dǎo)訪客瀏覽必要的資料,以及提供線上定期說明會。
這一部分要求資訊網(wǎng)站一定要具備回復(fù)系統(tǒng),可以自動的把訪客的資料發(fā)送到你指定的地方。
第五個作用:成交
來到這個步驟,我們才會確認目標顧客的加盟意向。我們成交的策略不是使用一些技巧,使得目標顧客一時沖動而加入我們的行列,而是提供給他獲得必要的觀念和知識之后,最后才是因為了解而加入的。進入成交過程中,我們要做的是引導(dǎo)對方做出對他而言是最正確的決定,而不是被自己的自私心態(tài)所引誘而成交!這樣一來您將能建立對方對您的信賴感,才能提高您的成交率,并找到一位理想的合作伙伴,最終導(dǎo)入良性的行銷系統(tǒng)循環(huán)中。
我們系統(tǒng)要求目標客戶必須具備以下四個條件∶
1.有學(xué)習(xí)的觀念
2.有時間參與系統(tǒng)運作和持續(xù)的學(xué)習(xí)力
3.有達成夢想的熱情和承諾
4,不做短線。至少八個月的承諾
我認為,當(dāng)目標客戶加盟我們的系統(tǒng)之后,我們的責(zé)任同時也產(chǎn)生了。因此我們要很努力地利用系統(tǒng)來篩選出真正能與我們志同道合的優(yōu)秀合作伙伴!
這一部分要求團隊成員有良好的心態(tài),有相當(dāng)?shù)募记伞R约皬姶蟮呢?zé)任心。
第六個作用:教育訓(xùn)練
教育是給予人們正確觀念和道德情操的工作,訓(xùn)練是幫助人們改善行為和習(xí)慣的養(yǎng)成過程。當(dāng)有新伙伴加入之后,最重要的是你要協(xié)助他運用我們系統(tǒng)的這套行銷模式,來發(fā)展他的事業(yè)。如果您就是依照這些步驟而推薦出這些人,那么您在進行推薦的過程中,就已經(jīng)在進入第一階段的訓(xùn)練了,并且每一位伙伴要參加系統(tǒng)每周定期的在方舟團隊網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的內(nèi)部訓(xùn)練和交流會議,那才是叫「以身作則」。
除此之外,我們系統(tǒng)提供了許多讓伙伴學(xué)習(xí)的途徑和進階的課程。
系統(tǒng)下載專區(qū)∶提供線上語音資料,網(wǎng)絡(luò)行銷資料,各種系統(tǒng)進階課程資料.....(僅供本系統(tǒng)會員使用)
系統(tǒng)論壇∶提供最新系統(tǒng)訊息,各種問題討論交流.....等等
網(wǎng)上訓(xùn)練課程∶每周固定時間,固定課題,系統(tǒng)會在網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院上邀請各地區(qū)優(yōu)秀的領(lǐng)袖和成功的伙伴進行線上培訓(xùn)。
網(wǎng)上說明會∶每周固定時間,固定課題。團隊會利用網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院進行線上說明會。
網(wǎng)上分享會:每周固定時間,系統(tǒng)邀請各地區(qū)優(yōu)秀的領(lǐng)袖和成功的伙伴進行線上經(jīng)驗交流會。
這部分要解決兩個問題:
1,網(wǎng)站的下載區(qū)一定要有完備的資料準備。
2,論壇的建設(shè)是一個關(guān)鍵的問題。我的觀點是:論壇要符合多方面的需要。既要有給訪客的資訊,又要有給新人的材料。更重要的是還要有給業(yè)務(wù)伙伴有所幫助的團隊運作資料。這就要求論壇是多功能的。并且是可以控制的。
第七個作用:復(fù)制
大家都知道復(fù)制是成功的關(guān)鍵,也是真正獲得財務(wù)自由的重大保障。如果您沒有辦法將您成功的模式復(fù)制出去,那么您團隊發(fā)展的速度將無法加快。也許您本人可能是最了不起的超級推薦機器和最了不起的OPP專家,或者是一位偉大的超級推銷員,然而如果你沒有一套簡單、標準的系統(tǒng)化方法,那就沒有人能復(fù)制出您。也許您曾聽過這樣的感嘆:“我沒辦法講得像你這么好。”不要高興,這不是表揚您,這是表明有些環(huán)節(jié)出問題了,因為您的團隊伙伴沒有辦法再進行復(fù)制,所以得靠你一個人來推動,那已經(jīng)失去做財務(wù)自由的目的了。
當(dāng)我們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展您的消費者群體時,我們必須以系統(tǒng)為標準,而不是以某個人為標準。因此,從現(xiàn)在開始花時間去設(shè)計、建立并實踐一套互聯(lián)網(wǎng)遠程行銷系統(tǒng),長期來看將是非常有意義的一件工作,它對方舟團隊伙伴的每一個人都是非常重要的。
為了復(fù)制不走樣,也為了新人可以快速進入作戰(zhàn)狀態(tài),每位系統(tǒng)的伙伴都要會組建自己的三人小組。
所謂三人小組就是你,你的推薦人,你推薦的人組成一個工作小組。無限延伸的一個個三人小組就是系統(tǒng)最小的單位。
只要從一開始就在小組把系統(tǒng)的東西完整的,毫不走樣的復(fù)制下去。就能夠保證團隊中的每一個人都會很好的掌握這套簡單,易行,易復(fù)制的系統(tǒng),而不至于出現(xiàn)只有你一個人會講的尷尬局面。從而為打造一個真正的品牌團隊奠定堅實的基礎(chǔ)。
系統(tǒng)組建三人小組的目的是:
·嚴格復(fù)制·團隊合作
·穩(wěn)定系統(tǒng)·專業(yè)輔導(dǎo)
當(dāng)然,除了善用網(wǎng)路系統(tǒng)強大的互聯(lián)網(wǎng)遠程行銷系統(tǒng)功能之外,我們系統(tǒng)還有很多強大的地面支持系統(tǒng),如:遍及全國的專營店、地面家庭聚會系統(tǒng)、工具流拓展系統(tǒng)等等。
地面家庭聚會系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)提供的范本為依據(jù),以團隊骨干成員的落地、指導(dǎo)、復(fù)制為手段,以ABC法則和一對一溝通為主要拓展方式,以提供運用網(wǎng)絡(luò)方法技巧的現(xiàn)場輔導(dǎo)為助力,以各地專營店和工作室為活動中心,以系統(tǒng)高級領(lǐng)導(dǎo)人的巡回支持為加油站,以助人達成健康豐盛新生活來凝聚團隊,達到團隊的互動合作、共同提高、同步發(fā)展。
方舟團隊最終要建立的是一個網(wǎng)際網(wǎng)路+鋼筋混凝土+地面部隊的立體化作戰(zhàn)部隊。所謂網(wǎng)際網(wǎng)路也就是無所不在的互聯(lián)網(wǎng),而鋼筋混凝土就是我們遍及全國的專營店,再加上我們?nèi)Υ蛟斐鰜淼牡孛鏍I銷員隊伍。三者合一,我相信,這支立體化的全能作戰(zhàn)部隊將是無往而不勝的?。?!
注:幾點補充:
以上是我對團隊網(wǎng)路發(fā)展的一點看法,但要真正的做到以上七點。在硬件方面,必須解決以下四個方面的問題:
1、網(wǎng)站的建設(shè)網(wǎng)站是團隊的門面,也是目標顧客最早接觸的媒介。所以網(wǎng)站的質(zhì)量在很大程度上影響著團隊的發(fā)展。所以建網(wǎng)站要用一些部較好的服務(wù)器,能夠提供自動回復(fù)系統(tǒng)。收集訪客資料。范本的提供以及資料的更新要到位。在最大程度上滿足團隊成員的要求以及訪客的心理。團隊博客要隨時更新。
2、網(wǎng)路會議網(wǎng)路會議是團隊的窗口。鑒于目前情況,我們認為應(yīng)以建立網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院為最佳方案。首先這符合現(xiàn)代的潮流,可以聚集人氣,增加影響力。其次可以面對政府的監(jiān)管,從容運作。再次可以給伙伴某一個很好的學(xué)習(xí)提高場所,便于溝通新
3、論壇論壇主要有三個方面的作用
首先,資訊傳播。量維方舟系統(tǒng)最新的資訊,量維公司最新的資料。以及其他一些相關(guān)的消息。都可以以最快的時間在論壇登出。
其次,會員交流。團隊成員在運作過程中的經(jīng)驗,問題,都可以在論壇交流,提問。無論是事業(yè)心得,還是產(chǎn)品體驗,都可以盡情發(fā)揮。
再次,內(nèi)部培訓(xùn)。各種線上語音資料,網(wǎng)絡(luò)行銷資料,各種系統(tǒng)進階課程資料等,都可以在會員區(qū)找到。
論壇的前兩個區(qū)是公開的,而培訓(xùn)區(qū)只有團隊成員才能進入。
4、工具流也就是工具流的E化工作。包括可以網(wǎng)上下載的軟件,視頻資料,音頻資料,電子工具書,相關(guān)報道等。這也是網(wǎng)路運作所必需的。系統(tǒng)將把一些實體的工具流電子化。以便于網(wǎng)上應(yīng)用。
只要把這四個硬件做好了,打造一個網(wǎng)路品牌團隊——量維方舟的夢想,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
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